医疗纠纷知识67:医疗服务合同纠纷案件禁止适用医疗过错程序

我们来看。这一规定的深层含义,实际上与民法典中关于违约责任与侵权责任的竞合有关。民法典明确规定,因违约行为造成当事人人身损害或财产损失的,受损害方有权选择追究违约责任或者追究侵权责任。这意味着,当医疗服务合同的履行出现问题,导致患者遭受损害时,患者可以选择按照合同违约来追究医疗机构的责任,也可以选择按...

仁济180|刷新“护士”概念,仁济护理为新医疗护航

叙事医学旨在通过文字的书写和交流，在医患之间架立桥梁。叙事护理则是叙事医学延伸出的一种新的护理实践，同样注重通过“吸收、解释、回应患者的故事和困境”来提供充满尊重、共情和生机的医疗照护。在此后的临床护理实践中，仁济护理进一步创新叙事护理实践模型，通过线上心灵病房、线下树洞信箱，搭建医患沟通双平台，零...

倾听让医患沟通事半功倍,这场讲座干货满满

倾听也并不是件容易的事。沈振宇解释，这其中有两层含义。一是倾听是件“累人”的事，医务人员的工作不仅仅有体力劳动、脑力劳动，还有情绪劳动，这需要医务人员转变观念。二是倾听是个“技术活”，有效的倾听是有技巧的，需要学习与训练，包括鼓励沟通对象、注意言语与非言语沟通，确保理解，以及要共情而非同情等。

一位大三甲医院院长写给全院职工的一封信:幸福是一种能力

我们倡导的「医患护」三位一体化,就是以患者为中心,把ERAS(加速康复外科)理念融入我们临床工作中,医护共同努力,为患者提供安全、舒适和满意的服务。沟通感受是医患关系的重要环节。之所以有医患纠纷,很多时候与沟通交流有关。医生只有超出患者的期待,才能让患者有更好的人际交往感受。许多纠纷是由于医患间缺乏沟通或...

医生,谢谢你,但我要告你|手术|外科|急诊科|奥运会_网易订阅

雷霆也叹了口气,眼前的这名患者无论从哪方面来说,都透着医患纠纷的高危隐患。这些年,他们医院也被各种纠纷搞怕了,无非是几大类情况:治疗的钱花了,患者人还是没了;治疗的钱花了,但治疗的效果没有达到预期;以及疾病或手术产生的相关并发症,这些本不算医疗事故,但是患者和家属理解不了,也要打闹或者索赔,甚至连少...

《上海市人民政府关于修改和废止部分市政府规章的决定》(沪府令13...

????为了保护医患双方当事人的合法权益,维护医疗机构正常秩序,及时预防与处置医患纠纷,根据《中华人民共和国人民调解法》《中华人民共和国医师法》《医疗纠纷预防和处理条例》等有关法律、法规的规定,结合本市实际,制定本办法(www.e993.com)2024年11月21日。????第二条(定义)????本办法所称的医患纠纷,是指医疗机构及其医务人员与患者...

《上海市人民政府关于修改和废止部分市政府规章的决定》(沪府令13...

????为了保护医患双方当事人的合法权益,维护医疗机构正常秩序,及时预防与处置医患纠纷,根据《中华人民共和国人民调解法》《中华人民共和国医师法》《医疗纠纷预防和处理条例》等有关法律、法规的规定,结合本市实际,制定本办法。????第二条(定义)????本办法所称的医患纠纷,是指医疗机构及其医务人员与患者...

真实的医院行政岗是怎样的?为何劝你不要转去行政岗?医生现身说法...

此外,医务科还要处理医患纠纷、患者投诉,给我的印象就是一天到晚都没闲过,办公室里永远都人来人往很嘈杂,躺平是不可能的。”至于让临床恨得流泪的医保办,他表示,这并不是一个轻松的部门,毕竟医保政策变动很大,每一次变动都需要更新学习,而且医保办还面临着控费的压力,可不是一个好干的差事,并不是医生想的...

掌握这些“高级”话术,能帮你避免99%的医患纠纷

医患沟通的终极要义一个根本:诚信、尊重、同情、耐心。两个技巧:倾听,就是多听患者或家属说几句话;介绍,就是多对患者或家属说几句话。病人越是感到受尊重、感到无拘束,他就越可能在医生面前显露出自己真实的一面。鼓励病人表达有多种不同的方法,只要医生能够捕捉病人某些烦恼、顾虑的苗头,便可以用不同的方...

医疗纠纷预防和处理条例_卫生_中国政府网

第一条为了预防和妥善处理医疗纠纷,保护医患双方的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,制定本条例。第二条本条例所称医疗纠纷,是指医患双方因诊疗活动引发的争议。第三条国家建立医疗质量安全管理体系,深化医药卫生体制改革,规范诊疗活动,改善医疗服务,提高医疗质量,预防、减少医疗纠纷。