程雪军 汪敏|算法社会下金融消费者公益诉讼的法治因应
中国金融消费者权益保护在法律层面主要适用消费者权益保护法,但其难以完全满足金融消费者的特殊性需求,有必要进一步加快探索研究更高层级专门针对金融消费者的立法思路和方法,填补法律空白。在算法社会背景下,学术界与实务界都对金融消费者公益诉讼的法治困境问题做了相关研究,并提出了因应之策。第一,在金融消费者公益...
市场监管总局关于学习宣传贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法...
消费者权益保护关系各行各业和千家万户，是市场经济和社会生活的基础设施，必须有强大的法治保障。2024年3月15日，国务院总理李强签署第778号国务院令，公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，正值消费者权益保护法实施30年之际，意义重大。《条例》深入贯彻党中央、国务院决策部署，细化消费者权益保护法规定...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(下)
除《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)第五十三条和《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条对预付式消费的规定外,最高法于2022年12月16日发布的《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》中提出“经营者收取消费者预付款后未与消费者签订书面合同,导致双方对合同内容产生...
和湖南消费者密切相关!《消费者权益保护法实施条例》解读来了
“比如对三包责任落实的有效期,在《消费者权益保护法》和《湖南省消费者权益保护条例》里没有明确规定,但《条例》的第十八条进行了明确的规定,这便于我们在实际过程中操作。”吴卫说。建立和完善消费者权益保护共同治理体系《条例》中多次提到加强监管和自律,特别是第三条提到建立和完善消费者权益保护共同治理体系。
消费者权益保护法实施条例7月施行,有这些值得关注
《条例》第十三条规定,经营者应当在其经营场所的显著位置标明其真实名称和标记;第十四条规定,经营者通过网络直播等方式提供商品或者服务的,应当依法履行消费者权益保护相关义务。直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。发生消费争议的,直播营销平台经营者应当根据消费者的要求提供直播间运...
【普法课堂】“漫说”《中华人民共和国消费者权益保护法》
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则(www.e993.com)2024年11月22日。消费者有自主选择商品的权利《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主...
消费者权益保护事业发展史上的重要里程碑
第五,列举和认定虚构隐瞒事实、误导消费、先收款后跑路或恶意逃避退款等套路是欺诈行为。经营者将面临“退一赔三”且不低于500元的赔偿,是对消费者权益保护法第55条第1款关于惩罚性赔偿规定的强调和细化,有利于引导消费者更好地举证和维权。第六,确认了消费者因合理原因解除合同的权利以及七日无理由退款的权利。
...法规资讯】法律知识普及之《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵...
《消费者权益保护法实施条例》有哪些亮点?(上)
《条例》第十四条明确:1.直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。2.直播间运营者、直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的,应当依照《中华人民共和国广告法》的有关规定履行广告发布者、广告经营者或者广告代言人的义务。这也从行政法规层面明确,网络直播推介内容可以适用《中华人民共...
介绍消费者权益保护法实施条例有关情况
在规范营销行为方面,《条例》规定,直播间运营者、直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的,应当依照《中华人民共和国广告法》的有关规定履行广告发布者、广告经营者或者广告代言人的义务。吹风会透露,《条例》对霸王条款予以重点关注,在消费者权益保护法的基础上作了细化,规定经营者不得利用格式条款不合理地免除或者...