早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
“我的车险大概7月底才到期,最近半个月每天都有骚扰电话打过来,多的时候一天接到5个卖车险的电话。还有早上五六点打电话的。”上海车主刘雅(化名)说,其中有些电话是同一家保险公司多个推销员打的。她粗略统计,半个月已接了30多通,现在看到陌生号码都不接了。北京车主张晴(化名)向中新经纬透露,近期她的车险...
嘘寒问暖获信任 “保险专员”盯上老年人骗保单、赚佣金
然而,一些不法分子盯上了需要购买保险的老年人群体,诱骗他们签订不符合预期的保险合同。北京警方近日就公布了这样一起案例。“保险专员”上门推销老年人深陷骗局2022年8月,家住北京的退休老人王女士接到一个电话,对方自称是保险公司的业务员,还准确报出了王女士此前购买的一个保单信息。被害人王女士:我就觉...
“保险专员”盯上老年人骗保单、赚佣金
然而,一些不法分子盯上了需要购买保险的老年人群体,诱骗他们签订不符合预期的保险合同。北京警方近日就公布了这样一起案例。“保险专员”上门推销老年人深陷骗局2022年8月,家住北京的退休老人王女士接到一个电话,对方自称是保险公司的业务员,还准确报出了王女士此前购买的一个保单信息。被害人王女士:我就觉...
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而对于令曾先生感到不满的电话推销,记者也致电了泰康人寿保险公司全国服务热线——95522,接线客服表示,如果消费者曾购买过该公司产品,或在一些网页或软件上浏览过相关保险产品广告,泰康人寿保险公司就可能通过这些途径获取消费者的联系方式,在后续安排销售人员通过电话或短信进行联系。如消费者不想受到打扰,可以致电客服热...
“每个月上万条不成问题!”谁泄露了车主的手机号?
“车险业务竞争大,为了业绩很多推销员可能提前两三个月就开始给车主打电话。若车主接到不同保险公司的车险推销电话,不排除电话信息被泄露的可能。但保险公司内部一般对用户个人信息保护有严格要求,从保险公司流出去的可能性并不大。”刘力说。李文中告诉中新经纬,保险公司轰炸式电话推销说明当前车险市场竞争激烈。但是...
干货:电销保单全额退的流程,话术技巧
1、电话退保拨打保险公司的客服电话转接到人工服务,然后提供我们的保单信息给客服,客服就会按照对应的流程帮我们办理退保手续(www.e993.com)2024年9月15日。2、线下网点退保如果大家去保险公司线下的网点比较方便的话,大家也可以考虑去线下退保,在线下网点退保,需要我们提供完整的退保材料,当然现场也会有专人指导我们,所以大家不用担心。
光大信用卡去年收14967件消费投诉,保险、分期业务推销电话不断...
保险产品推销方面,也有不少消费者投诉称,光大信用卡官方客服95595号码多次来电,借以“提额”的名义,诱导用户购买光大永明保险公司的保险产品。一位用户表示,办理光大信用卡时,领用合约明确,光大银行信用卡会对用户信息保密。然而,在办卡后,光大永明人寿保险销售人员多次向其拨打电话推销保险产品。“说买一份保险对我...
“您的'百万医疗保险'体验期已过,不退订会影响征信”...小心这种...
保司和中介平台的话术通常是怎样的呢?记者也联系了多家机构,拿到了他们的话术模板。人保健康方面表示,在电话服务中,保司的工作人员一般会核实投、被保人以及承保保单的相关信息。与保险服务无关的银行卡、验证码等非保单相关信息均不会去涉及。“如果客户对于客服身份产生疑问,客服人员会主动提供工号信息,指引客户...
相声演员孙越不堪推销“轰炸”,喊话人保、太平、平安保险勿扰人生活
未来网北京6月7日消息,“谁不给我打电话,我在谁家上保险!”近日,相声演员孙越在微博上喊话人保、太平、平安等保险公司的电话电话轰炸,起因是其车险7月将到期,但刚到6月,已有多家保险公司对其进行了近一周的“电话轰炸”。更不少网友在这条微博下留言称,狂轰乱炸式的保险电话销售又卷土重来了。坦言保险行业...
电话卖保险当心过犹不及
面对网络销售场景的兴起,险企应改变自己的获客思路。与电话推销相比,消费者通过网络形式获取所需保险产品,更具自主性与针对性。电销也应顺应技术潮流,改变以往电话轰炸的模式和一套话术包打天下的路数,采用更精准、人性化的投放方式,在改善用户体验的同时,提高获客效率。