消费维权周报|上周不合理收费投诉增多,涉网贷、维修服务等领域
2.维修电视遥控器被收费1776元,澎湃介入后维修平台退款近日,来自天津的消费者孟女士反映称,10月16日,家里老人通过网络联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。啄木鸟维修工程师上门后称,需要将遥控器带回公司以匹配芯片,随即将遥控器取走。10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终...
收费公开透明告别维修“刺客” 上海物业服务第三方特约维修模式上线
聚焦电灯电路安装维修、净水器等家中设备安装拆除、下水道疏通、门窗维修、龙头水管维修疏通、空调等家电清洗等六个方面。服务流程1、受理2、派单3、处置:与居民确认服务项目、上门时间和收费标准,维修人员上门服务。4、回访评价:对维修服务质量和投诉处置结果进行回访。
家电维修存在“小病大修”等乱象,消费者选择机构需谨慎
客服表示,收费都是公开透明的,报价是全国都在使用的系统计价器,当地公平报价,不口头报价,价格清晰明了,无隐性消费,且因工程师的问题无法修理的不收费。3月13日,记者在黑猫投诉平台上查询到,关于啄木鸟家庭维修的投诉,近一月内有64起,且大部分客户投诉维修定价过高,要求退还不合理收费;同时,也有多位离职维修师投诉...
“自来水公司”限时上门安装净水器过期不候?谨防上当!
三湘都市报记者拨打了通知上的安装咨询电话,接线人员表示该公司提供的净水器设备为“格卡诺”牌管线式净水器,型号为“玉皇冠”,只需在厨房台盆下方安装一个方形的净水设备,并在台盆上加装出水龙头即可使用,滤芯一年一换。接线人员表示此款设备可在某电商平台查询,然而记者并未在该平台上查询到同款产品。“刚开始...
“自来水公司”限时上门装净水器?别信
记者从长沙新奥燃气公司获悉,长沙新奥燃气从未授权任何单位、个人从事民用户报警器销售业务、也从未推销报警器、安全阀之类的设备;上门的服务人员均统一着黄色工装,佩戴新奥燃气工作牌;对长沙新奥上门工作人员的信息和维修安装收费标准,市民均可拨打0731-95158进行核实。长沙新奥燃气温馨提醒广大市民朋友,如遇维修人员收取高...
净水器哪个牌子好?安吉尔收费全透明,服务有保障!
作为净水行业的佼佼者,安吉尔以身作则,严格执行透明收费标准,为净化净水行业风气树立了业界典范,也保障了消费者的利益,让消费者真正享受到高端品质服务,是净水器品牌的不二选择!本文为企业宣传商业资讯,仅供用户参考,如用户将之作为消费行为参考,凤凰网敬告用户需审慎决定(www.e993.com)2024年11月28日。
“免费安装”有猫腻 2888元净水器材料费450元
安装净水器材料费花了450元5月30日,家住省会水榭花都小区的李女士向记者反映,前一天她在石家庄A.O。史密斯实体店花2888元买了一台净水器,当时销售人员一再承诺免费安装,但第二天工作人员上门安装时却告知李女士需要交一定的材料费。“销售人员只是告诉我拨打售后电话就会有工作人员上门免费安装,并没有说有其他...
聚焦3·15 | 山西5市发布消费维权十大典型案例
案情简介:2022年6月21日,榆社县市场监督管理局执法人员在榆社县天可文具店查获“脑残片”“超级开心丸”无蔗糖薄荷糖,不符合国家标准规定。经查,当事人共购进涉案低俗食品无蔗糖薄荷糖2包(20盒/包),截至案发已销售32盒,剩余8盒被依法扣押。2022年7月13日,榆社县市场监督管理局依法对当事人处以没收违法经营的食...
【关注】昭通市“3·15”十大消费维权典型案例及十大消费警示
案例七:净水机漏水致财产损失消协调解获赔偿案情简介2021年12月9日,消费者朱某在永善县某专卖店购买了一台柯淇牌净水机。安装时因净水机前置过滤器爆裂漏水导致其房屋内家具、地板、墙面、电路等财产受损。朱某要求商家更换过滤器并赔偿因漏水造成的财产损失费共计31866.80元。商家查证后确认事故原因是净水机前...
大同市2022年消费维权十大典型案例
2022年4月19日,大同市市场监管综合行政执法队收到群众反映,我市某房地产开发有限公司乱收燃气安装费。经查,该公司按每户360元违法收取燃气安装费用,共747套,共计268920元。当事人违反了《中华人民共和国价格法》相关规定,市市场监管综合行政执法队责令当事人立即改正违法行为,将违法所得退回业主,并处罚款537840...