衡水市文化广电和旅游局发布国庆假期文明出游提示

要谨防“旅游代金券、贵宾券、政府补贴、企业赞助”等消费陷阱,避免因贪图便宜而上当受骗。如旅途中发生纠纷,应冷静对待,及时与导游或旅行社进行沟通协商,协商不成及时拨打“12345”进行维权。文明旅游维护形象。旅行过程中要自觉遵守社会公德、公序良俗,尊重当地的宗教文化、风俗民情、生活习惯等,爱护文物古迹,保护...

团购券退款陷阱:未使用却收高昂手续费,联联周边游退款引争议

近期，有多名消费者向《消费者报道》反映，其在联联周边游平台购买的产品，在未使用、未核销、未预约状态下申请退款，却被收取了20%~30%的手续费，认为平台涉嫌霸王条款。01.退款遭遇高额手续费问题7月31日下午，山西太原的李先生通过联联周边游平台购买了3张某餐厅的代金券，共计消费207元。当晚大约7点，他前往...

低价游暗藏陷阱、“看3D必须购买3D眼镜”属强制消费……四川公布...

经调查，查明原因是收银员过失造成的台秤误差。6月15日，前锋区消委召开了情况通报会，零食店现场向消费者道歉、退款，给予同等金额的代金券作为补偿。消委在抖音等平台发布了调查通报、赔偿方案，迅速化解了消费舆情。消委观点经营者应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定，确保计量准确，保护消...

虚收抢票费、退票只退代金券、捆绑销售隐性消费……机票代理行业...

而航空公司不退现金只退航司代金券的行为，实则是一种捆绑，导致消费者无法选择其他航空公司，侵害了消费者的公平交易权。针对此行为，消费者可以向中国航空运输协会、中国消费者协会或是民航监管部门投诉。同时根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十三条，因不可抗力等不可归责于旅游经...

严防低价游陷阱 避开无资质机构

文化和旅游部日前披露,重庆全球通国际旅行社有限公司门市部前台存放有重庆铭舍乐养健康管理有限公司印制的旅游会员卡、代金券等物品,用于公司组织的长短线游,“短线(1至2日)每次可抵用10至30元,长线(省外、境外)可一次性抵扣100元”等字样。经查,这两家公司在重庆同一地点挂牌办公,属于“两块牌子同一班人”。

重阳节消费如何避坑?警示:高额回报不可信 养老服务有陷阱

2019年6月23日,四川消费者曹女士为高额返利吸引,与某养老服务机构签订《养老服务合同》,支付5万元养老服务费,可用于医疗救助、生活费、床位费、旅游费、护理费等;如未消费,一年后全额返还(www.e993.com)2024年11月28日。同时每月赠送代金券666元,如未消费,则用现金支付。曹女士一直未消费,今年合同到期要求退还养老服务费,被养老机构以资金周转...

报复性旅游?我年前的机票都还没退

就连荷兰航空、新加坡航空、阿联酋航空都声称只退代金券不退票。国内第一家靠代金券支撑续航的,就数海航这么干了。△海航是国内第一家发代金券替代退票的/图虫创意但这种“代金券”的做法纵然出于减缓现金流的产生,但对于乘客来说,退代金券是非常难以接受的。

买火车票莫名多了几十块,平台搭售陷阱防不胜防!

一趟北京西站至武汉的高铁二等座票价为520.5元元,点击“去哪儿快速预订”后,平台默认勾选了40元的优惠券。央行财经12月14日报道,在同程、艺龙、驴妈妈、途牛等在线旅游APP上,普遍存在火车票捆绑消费和默认勾选现象,导致最后购买的火车票多出几十块钱。对于这些费用,平台都没有明显的消费提示。中新经纬12月27日...

这些企业上了“黑榜”!湖北消委曝光一批消费侵权行为

5.31日和瑞华美达酒店微信上致歉宣称经营不善停止经营,代金券无法退款和使用。据初步了解,和瑞华美达早已深陷经营和债务困境,涉嫌以品牌酒店网络营销欺诈骗取消费者大量钱财,手段大胆卑劣,须彻查严惩。和瑞华美达应返还本人已购代金券￥672金额,做出相应赔偿。并接受法律调查,是否存在商业欺诈。诉求:赔偿损失,服务费用。

云南一导游威胁游客不消费会影响征信:钱不够找我借,数据会上传系统

3月14日据媒体报道,澎湃新闻记者与同伴880元参团云南6天5夜双飞游,食宿门票全包,导游警告游客“不消费会影响征信”,数据会上传到云南省旅游系统,钱不够可以问导游借。延伸阅读:揭秘不合理低价游背后的“套路”低价游不是馅饼是陷阱何谓不合理低价游?“低价诱惑”是天上掉落的馅饼,还是不法商家精心设计的陷阱...