【以案说法】不慎买到过期食品怎么办?勇敢维权还是自认倒霉?
2.协商和解,要求赔偿当购买到问题食品后,消费者可自行与食品经营者沟通协商解决,说明问题并要求赔偿。3.协商不成,举报维权自行协商不成的,可拨打12315请求消费者保护协会等组织进行调解,也可拨打市场监督管理局、市长热线等有关行政部门电话进行投诉举报。4.依托证据,提起诉讼若以上途径均无法解决,消费者...
临期食品怎么处理 拉萨超市这样做
“我们每天安排工作人员对各自负责的食品销售区域进行检查登记,检查出来的临期食品,要么放置在临期食品销售专区打折处理,要么退回厂家,实在卖不出去的,我们也会在过期前进行销毁处理。”哈达购物超市食品经理达娃介绍道。据悉,该超市对于临期食品的界定如下:保质期1年以上期满之日前45天;保质期为半年以上不足一年的...
美团小象超市与淘宝买菜平台买到变质食品遭拒赔,涉及超市及平台...
1.购买生鲜产品时选择有良好口碑和信誉的平台和商家。2.收到商品后及时检查,如有问题及时联系平台售后处理。文|Ivone编辑|Ella
被投诉售卖过期食品,惠州这家超市不认,处理结果出来了
万女士则坚持要求超市方面按照食品安全法进行赔偿,双方协商无果。最新进展已向顾客道歉退货,并赔付1000元南都相关报道引起广泛关注。10月11日下午,南都记者从惠州市惠城区市场监督管理局获悉,万女士投诉沃尔玛超市惠州江北店一事已作调解处理。“媒体报道我的遭遇之后,沃尔玛工作人员承认在管理和服务上有缺失,跟我...
济南:麦便利员工反映被强制买过期食品?
麦便利超市工作人员说:“这个临期产品,我们是从来不会做强制要求的,你必须去买。我们跟店面沟通一直是你去处理掉,至于怎么去处理,这是你的选择。”济南市麦便利超市门店工作人员王先生说:“等下周三给我们一个准确的答复,说是什么事情都可以商量商量。我们的诉求,他都会记上了,到时候会协商给我们解决这些...
曝光!一泰州市民在城区这家超市买到发霉的东西……
如果在超市购买到过期食品,可以通过以下步骤进行索赔:(一)需要准备以下资料:广告说明、票据、合格证、使用说明书、生产日期、商家承诺、警示标示(www.e993.com)2024年9月22日。或者有超市发票和食用后发现过期的商品包装也可。(二)拨打消费者协会电话:12315。向工作人员说明情况,哪家超市、哪种商品、购买时间。按照消费者协会工作人员的的要求提供...
被投诉售过期食品,惠州这家超市不认,市场监管局介入
消费者万女士向南方都市报小N马上办栏目反映称,10月6日,她到沃尔玛超市惠州江北店购买了一份瑞士莲特醇排块黑巧克力,买单后发现该巧克力已过了保质期,她要求按照食品安全法赔偿,但遭店方拒绝。对此,沃尔玛超市工作人员表示,可以为该顾客办理退货并赔付诚意金,但“不存在售卖过期食品问题”。惠城区市场监督管理局已...
赋能放心消费 提振消费信心 ——“3·15”,我们一起直面消费热点...
内蒙古庆胜律师事务所刘彦东律师在接受记者采访时表示,消费者如果在商场买到了过期食品,可以与商场协商解决,如果协商不成,消费者可向消费者协会进行投诉或者向仲裁机关申请仲裁,也可直接向人民法院起诉,通过诉讼程序来处理;遇到App未经同意跳转广告的情况,消费者可以拨打12321(网络不良信息与垃圾信息举报受理中心)或12315...
生产日期别跟老人“躲猫猫”
“生产日期到底在哪儿?”在一家超市里,消费者拿着一袋红枣豆乳,翻来覆去找了半天,才在直径约1厘米的吸嘴盖上找到了芝麻大小的文字。“标签上写的是‘见喷码’,谁能想到这个小地方还能印下字啊!”“见瓶身”“见封口处”“见包装”……不少预包装食品标签对生产日期标注区域的说明过于笼统,跟消费者玩起了“...
盒马超市 买到过期食品 怎么处理?真人真事
有专门的法律法规商家销售过期食品不满1000的,按照1000赔偿。有了这个,我基本上有了底气。第一次投诉1.先电话联系盒马的客服人工客服告知情况。客服会发送1条短信,里面有链接点开后上传照片盒马的态度让我比较意外,在第一次电话打好后,客服表示尽快给我联系...