知乎的盈利问题 不一定有答案
用户规模变小带来了付费会员收入的小幅下降,与此同时,知乎屡屡被用户投诉。在消费调解平台黑猫投诉上,与知乎相关的投诉为13978条,其中大多与会员自动续费无明显提示有关。有消费者表示,“知乎在用户不知情、非自愿,且没有明显通知会员自动扣款的情况下,连续扣了5个月的会员费用。”另有消费者表示,注销账号后...
卸载了App还在扣费?知乎遭质疑|消费探照灯
值得关注的是,不少用户称在被连续扣费期间并没有使用过知乎,也没有享受过知乎的会员服务,因为“早就卸载了”。通过黑猫投诉平台搜索,有关卸载知乎后仍然被扣费的投诉超过400条。是否尽到提醒义务存疑发现扣费疑问后,邵女士联系了知乎平台客服。对于邵女士提出的“知乎没有提醒用户每个月的续费”,客服回应称...
知乎相关提醒仅有“站内消息”,用户卸载了APP仍在扣费,APP会员...
针对APP会员“被自动续费”现象,江苏省消保委认为,APP会员服务续费前应当采用短信、电话、邮件等多种渠道的醒目方式提醒告知消费者,不能局限于APP内信通知,以便消费者能够明明白白消费。图源视觉中国相关提醒仅有“站内消息”用户APP卸载了仍在扣费据媒体报道,有消费者投诉称,最近细看账单才发现,自2022年2月...
“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
不过,羊城晚报记者注意到,仅在黑猫投诉平台上,包含关键词“知乎”的投诉超过13000条,内容多涉及在“用户不知情”的情况下被自动扣费。“在卸载知乎期间,一直未被告知的情况下,知乎自动扣了我13个月会员费”“知乎自动续费不告知”“知乎在没有尽到告知义务的情况下,自动扣费长达32个月”……你用过知乎吗?不...
云学堂登入纳斯达克 粉笔 51Talk等发布财报|数字教育这一月
美东时间8月16日,江苏云学堂网络科技有限公司正式在纳斯达克交易所敲钟上市,成为“数字化学习”领第一股,股票代码YXT。从7月12日递交招股书到如今上市仅一个月时间,云学堂如此急迫上市背后有何隐情?钉钉发布AI迎新解决方案“AI迎新百事通”8月7日消息,近日,钉钉针对高校发布AI迎新解决方案“AI迎新百事通”,旨在让...
银行卡消费逾期申诉有用吗?了解其在知乎上的效果与安全性
如果与发卡机构的来说沟通未能取得满意结果,持卡人可以寻求消费者权益保护机构的不可帮助(www.e993.com)2024年9月8日。根据《人民消费者权益保护法》第三十四条的异议规定,消费者可以向有关部门或者消费者组织投诉,维护自己的方法合法权益。消费者权益保护机构将协助持卡人与发卡机构进行调解,并依法保护持卡人的合法权益。
AI硬件小高潮前夜:“磨刀霍霍”向耳机|喇叭|麦克风|降噪耳机|蓝牙...
对于降噪,目前行业内共有两大技术方向:即ANC主动降噪(用户自己的感知)和ENC通话降噪(电话对方的感受)。依据耳机的不同形态,如开放式(比如骨传导耳机便是典型)、半开放式和封闭式耳机几种,技术上有细微差别。如果优化芯片的处理逻辑,AI耳机的降噪效果能继续提升。
...就是纯送人头;传音回应逃税30亿美元;Temu遭大规模投诉丨雷峰早报
5月27日消息,代表欧盟国家45个区域消费者保护团体的欧洲消费者组织BEUC表示,海外版拼多多“Temu”因未能保护消费者并使用违反欧盟最新立法的“非法操纵手段”迫使消费者产生更多花费,遭到欧盟17个成员国的消费者组织投诉。“未能保护消费者”具体内容为:1、平台未能提供足够的有关Temu商家的信息,“消费者经常不知道他...
年轻人越来越“抠门”,商场都愁死了|超市|小红书|太古汇|奢侈品...
商场可以继续逛,但没有需求就绝对不会掏钱;直播还在继续看,但电商的购物节、满减活动,再难轻易撬动年轻人的购买欲。近年来,一个叫做“不买年”的计划开始悄然流行,强调减少购买、理性消费,“非刚需产品不购买”。如今在小红书搜索“不买年”,有超过650万篇笔记,不少博主官宣2023年是自己的“不买年”,要将以...
企业客服电话成摆设? 有的电话外包给第三方
一家购物平台的举报电话在第三方平台上被213人标记诈骗。记者通过微博联系了投诉这家购物平台的网友,网友反映举报电话压根没有用,网站内举报也没有人受理,还不如发个微博来得快。另一家平台的举报电话也在第三方平台上被多人举报标记,拨打后语音提示该平台信息后就被挂断,没有任何人工服务。