财迷精选‖知乎高赞:大量出现的消费降级及由此引发的残酷商战
财迷按:最近在知乎上闲逛,看到了不少有关消费降级和生意难做的回答。这里精选并转发一些高赞回答如下。具体起来就是:就草民而言,卖保险套的发现大家似乎突然开始禁欲(精选文1),经常相亲的发现私企打工人的社会地位进一步下降(精选文2),地产从业者的咖啡消费下降了92%(精选文3),鸡公煲店老板为了多一些回头客已经...
知乎相关提醒仅有“站内消息”,用户卸载了APP仍在扣费,APP会员...
据媒体报道,有消费者投诉下载黑猫投诉客户端称,最近细看账单才发现,自2022年2月首次开通知乎盐选会员以来,其账号一直在自动续费。客服回应称,目前是站内提前5天进行私信通知。在知乎App首页-右上角的铃铛-消息-官方账号消息-知乎盐选会员渠道可以查看到相关的私信。在扣费前,有且仅有的“站内消息”提醒方式,...
知乎会员扣费迷雾:用户如何在“不知情”中损失?
面对用户的质疑和投诉,知乎公关部门表示,会员自动扣费有标准的通知流程,不存在用户不知情被扣费的情况。然而,这一回应并未得到用户的认可。用户普遍认为,知乎的提醒方式过于隐蔽,未能以显著方式履行告知义务。特别是在用户卸载App后,站内提醒根本无法触达用户,导致用户无法及时知晓扣费情况。此外,知乎还以“数字化商...
“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
不过,羊城晚报记者注意到,仅在黑猫投诉平台上,包含关键词“知乎”的投诉超过13000条,内容多涉及在“用户不知情”的情况下被自动扣费。“在卸载知乎期间,一直未被告知的情况下,知乎自动扣了我13个月会员费”“知乎自动续费不告知”“知乎在没有尽到告知义务的情况下,自动扣费长达32个月”……你用过知乎吗?不...
卸载了App还在扣费?知乎遭质疑
根据她提供的对话截图,记者还看到,该客服称,用户订阅知乎的付费业务有标准的订阅流程,对于已开通连续订阅,需要从第三方支付账户(或系统)中关闭连续订阅功能,否则订阅仍有效,会持续扣费。知乎客服称扣费前会提前五天在站内私信提醒。受访者供图对于上述另一位用户的投诉,知乎客服则以会员“开通时间太长”拒绝了退...
美团逾期两个月投诉有用吗?解决办法及知乎经验分享
1.向消费者协会投诉:可以将问题反映给当地的消费者协会,寻求他们的帮助和支持(www.e993.com)2024年10月16日。2.通过网络平台曝光:可以在一些消费者专题网站或社交媒体上曝光问题,通过舆论压力来迫使美团给出合理的解决方案。3.法律途径:如果损失较大或涉及多个订单,可以考虑寻找法律援助,寻求法律途径解决问题。
...就是纯送人头;传音回应逃税30亿美元;Temu遭大规模投诉丨雷峰早报
5月27日消息,代表欧盟国家45个区域消费者保护团体的欧洲消费者组织BEUC表示,海外版拼多多“Temu”因未能保护消费者并使用违反欧盟最新立法的“非法操纵手段”迫使消费者产生更多花费,遭到欧盟17个成员国的消费者组织投诉。“未能保护消费者”具体内容为:1、平台未能提供足够的有关Temu商家的信息,“消费者经常不知道他...
【数字零售周报】9月第一周:辛巴要替“三只羊”赔付1个亿 快手...
据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为上图。数字零售定义:将零售电商升级为数字零售,狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上将数字零售定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C...
2022年第四季度电信服务质量通告显示:世纪佳缘、知乎投诉量增长较快
《通告》显示,2022年第四季度,互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉33.58万件。在接入平台的互联网企业中,国美真快乐、NGA玩家社区等8家企业投诉处理及时率未达到95%的指标要求,世纪佳缘、知乎等投诉量增长较快,工信部已督促相关企业进一步改进服务,解决用户反映的问题。
新京报贝壳财经联合知乎、黑猫投诉启动3.15消费维权线索征集
新京报贝壳财经讯(记者陈维城)一年一度3.15即将到来,为更好保障消费者权益,2月21日,新京报贝壳财经联合知乎、黑猫投诉等平台发起消费维权线索征集,涵盖汽车类、家电类、数码类,以及APP隐私保护领域。新京报贝壳财经将根据反馈的线索,及时调查报道。汽车是居民消费的大件,也是3.15榜单上的常客,2020年央视3.15曝光了...