陕西省消保委:有不法分子冒名给消费者发函 谨防上当
省消保委依照法定程序处理消费者投诉,不会通过私下建群、要求下载APP或小程序、或者加QQ以及收费等方式处理消费纠纷。二、任何未经授权或许可使用省消保委名称的行为,均构成侵权,省消保委保留通过法律途径依法追究相关侵权人法律责任的权利。三、目前已有个别消费者将函件内容发布至短视频平台,省消保委已采取相应措...
美团逾期两个月投诉有用吗?解决办法及知乎经验分享
因此,投诉可以起到提醒和警示的完成作用,对于改进商家的已经服务质量是有帮助的会有。二、投诉可以维护消费者权益作为消费者的会被一部分,我们有权享受到合理的有可能服务。如果美团订单逾期,消费者通过投诉可以为自己争取到应得的右权益。以往的现在经验表明,美团对于用户的上门投诉都会进行处理,并给予一定的情况下...
出门问问信息科技有限公司7月25日新增投诉,消费者要求退赔费用...
根据投诉信息,2024年05月22日,消费者白**(手机尾号9476,用户ID***3045)反映其于2024年05月22日通过现场购买其他互联网信息及应用服务。可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。2024年07月25日,未达成调解协议。处理部门为:北京海淀区市场监督管理局。数据显示,出门问问...
...就是纯送人头;传音回应逃税30亿美元;Temu遭大规模投诉丨雷峰早报
5月27日消息,代表欧盟国家45个区域消费者保护团体的欧洲消费者组织BEUC表示,海外版拼多多“Temu”因未能保护消费者并使用违反欧盟最新立法的“非法操纵手段”迫使消费者产生更多花费,遭到欧盟17个成员国的消费者组织投诉。“未能保护消费者”具体内容为:1、平台未能提供足够的有关Temu商家的信息,“消费者经常不知道他...
不退款只返“币”引发万余条投诉!涉及知乎、B站、小红书等多个平台
《中国消费者报》调查发现,此类退款难的投诉并非少数。10月8日,在黑猫投诉平台上搜索关键词“币+退款”,显示有18722条相关投诉,大多数反映在网络平台充值虚拟币未消费却不能退款,投诉对象涉及知乎、B站、小红书、QQ音乐等平台。《中国消费者报》发现,上述投诉只有少部分显示状态为“已完成”,绝大部分显示为“已回...
莫名扣费、“退币不退钱” 知乎投诉不断
但氢财经发现,时隔已久,知乎仍然存在“只退币不退钱”的事件,12月25日,有消费者在黑猫投诉平台表示,“用人民币698元买了知乎币,购买课程,却要求下载另外一个人app且用的是TestFlight测试,登陆注册发生错误,客服说是另一个手机号,但是改手机号很久未用一直都是用微信登录的(www.e993.com)2024年7月30日。也不能改手机号,本来初心是努力找到...
只退“币”,不退钱?涉及知乎等平台!律师:涉嫌强制消费...
黄先生告诉记者,在他多次投诉之后,平台终于做出了回应。湖南长沙消费者黄先生:他说要找客服去联系一下,就可以把钱退回来。然后我操作了,知乎说近期退给我。随后,记者也尝试联系了知乎网络平台的人工客服,咨询购买“知乎币”后的退款程序。知乎客服:这个需要帮您审核,您先把您的扣费截图和您的问题发送给人工...
知乎App被投诉存在严重“恶意扣费”
记者在新浪黑猫投诉上搜索,结果证实了知乎的会员扣费的确存在严重问题。在多达1958宗投诉中,九成以上都是投诉在不知情下被自动扣费,其中2022年之后的案例接近150宗。此外,还有消费者称知乎存在网课拖延退款、付费咨询未解决问题却拒绝退款等问题。记者昨日将这些投诉向知乎公司转达后,知乎回应称:“对于用户付费情况有...
(热点投诉)家用防虫剂毒性 应该让消费者知根知底(03-29 08:34)
我的意见是,最好禁用;若不能禁用,至少要在产品包装上标明:有毒,对动物致癌。要让消费者清楚,自己选择。目前市场销售产品上标明的“低毒”,实际上只是急性毒性的实验结果,它只标出了对销售者有利的一面,对慢性、长期接触的危害,特别是对动物致癌,消费者并不知情。
“2021知乎高赞好物100”榜单揭晓 犀利回答解锁生活好物
大量母婴、科技、旅行、美食、数码、时尚、医学健康等领域的知乎优秀答主,用个人体验和真实数据给消费者提供了如何“好好睡觉”的答案、“享受烹饪”的答案……在一条条问题“商业街”上,开出一间间回答“店铺”,形成的不仅仅是一份专业参考榜单,还形成了知乎独特的消费生态——“一个问题一条街、一个回答一家店...