对话知乎:4亿新职人 如何激活品牌的信任飞轮?

我们认为知乎是与新职人站在一起的,跟他们真诚客观地沟通,这样它带来的是更长效的收益:在站内的长效收益是最大的,在站外层面,因为知乎用户的高要求,它可以帮助品牌方,做到卖点挖掘和验证的过程。比如说,每一个品牌都认为自己有非常多的卖点,到底哪些卖点可以为用户接受?哪些卖点用户是有质疑的。在知乎上做了营...

信用卡逾期超过三年还能起诉吗?后果、解决办法及知乎分析

如果确实遇到困难无法及时还款,及时与京东客服联系,说明情况并寻求解决办法,以免给自己带来不必要的麻烦。总结起来,京东逾期3个月不会直接到消费者家中找麻烦。京东作为一家正规的电商平台,会通过电话、短信或者法律手进行追讨欠款,以维护自身利益。相应地,作为消费者,我们应该遵守规定,合理使用信用额度,避免逾期还款的...

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

为帮助商家更精准地服务好消费者,降低人工客服使用成本,快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态,并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景可将问题解决率提升约5%,释放客服人工成本,提升消费者满意度。4快手“国风好物陶瓷季”活动GMV与订单量双双破峰由快...

构建私域流量池:多渠道引流策略与案例

1)售前售后:在售前售后阶段,通过客服话术引导用户添加微信。案例:一家电商平台的客服在处理售后问题时,会话术引导顾客关注品牌公众号,承诺关注后提供一对一的专属客服服务。效果:公众号的关注率提升了80%,顾客满意度调查显示专属客服服务的满意度提升了95%。3.2.包裹卡引导1)包裹内二维码:在包裹内放置二维...

8点1氪丨马云内网回应拼多多市值逼近阿里;转转回应被指出具阴阳...

大公司财报知乎:第三季度经调整净亏损2.25亿元,同比收窄10.1%36氪获悉,11月29日,知乎发布了截至2023年9月30日未经审计的季度财报业绩。财务层面,知乎第三季度总收入为10.22亿元,同比增长12.1%;经调整净亏损2.25亿元,同比收窄10.1%;毛利率从去年同期的48.7%提高至53.7%。运营层面,知乎第三季度月平均订阅会员达到14...

【网经社月报】11月数字教育动态回顾 东方甄选15亿元出售教育业务

11月6日,网经社教育台了解到,学而思与有道旗下大模型已通过由国家七部委联合公布的相关备案(www.e993.com)2024年11月13日。这也是首批通过备案的教育领域垂直大模型。作为首批通过备案的教育大模型,意味着学而思与有道在大模型方面的应用产品将可对公众开放。四、双11战报小猿搜题:跻身抖音电商3C数码行业销售额Top10...

鞭牛晚报:知乎版GPT发布并内测;抖音否认电商团队换血传闻;软银...

4、知乎和面壁科技合作发布中文大模型,知乎美股盘前涨超15%知乎创始人、CEO周源宣布,知乎和面壁科技合作的中文大模型“知海图AI”正式开启内测。同时,基于人工智能的“热榜摘要”开启内测,对知乎热榜上的问题回答进行抓取、整理和聚合,并把回答梗概展现给用户。受此消息影响,知乎美股盘前持续拉升,现涨超15%。据悉...

清退4万商家 抖音电商大封杀!淘宝京东被约谈丨电商大事

这是今日份电商大事!作者|郭放亿邦原创大公司/大事件阿里巴巴1、阿里云被暂停工信部网络安全威胁信息共享平台协作单位日前,工业和信息化部网络安全管理局通报称,暂停阿里云作为工信部网络安全威胁信息共享平台合作单位6个月。阿里云公司发现阿帕奇Log4j2组件严重安全漏洞隐患后,未及时向电信主管部门报告,...

解码知乎如何“电商化”:三大产品多个团队齐发力

这些产品背后,其实是知乎不同的团队在发力,自营电商业务是由知乎的大消费团队主导的。尽管知乎在努力向商业化靠拢,但是目前,知乎的核心业务仍是做内容社区,在商业化层面对广告和广告主仍有诸多限制。从内容平台转向电商这条路并不好走,抖音、快手经过几年直播电商的发展,才开始准备试水自营电商,而小红书尝试多年,...

直播电商的蛋糕,豆瓣知乎也想吃

但内容社区平台做直播,理想虽然“丰满”,现实依旧“骨感”。做直播电商,不仅需要大量的资金投入,还需要具备电商平台的运营经验,而知乎和豆瓣在这些方面都还十分欠缺。“内容平台们其实可以学习快手,与京东的供应链体系合作,这样要解决货源问题并不难;技术架构也不难实现;接下来就是选择适合它们的品牌商合作,进行招商...