卸载了App还在扣费,知乎遭质疑
一些用户表示,他们在被连续扣费期间没有使用过知乎,也没有享受过任何知乎的会员服务。有用户表示,发现问题后要求退款时,知乎客服会以“有在App私信通知”或“扣款成功不支持退款”为由拒绝用户诉求。在知乎看来,已经尽到了提醒义务。用户们则认为,知乎没有遵守相关法律规定,在自动续费前未以显著方式履行通知义务...
冲上热搜!“关闭自动续费仍被扣费”,这样取消才彻底→
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订App业务...
关闭自动续费功能仍被扣费 咋样避开APP消费陷阱
消费者可以通过微信及支付宝平台查看,苹果手机用户注意要关闭订阅功能。途径一打开微信进入“我”-设置-帮助与反馈-支付-自动扣费管理-关闭自动续费服务。途径二打开支付宝-搜索“自动续费”-点击“支付宝自动续费管理”-关闭相关服务。途径三苹果手机打开设置-AppleID-订阅-取消订阅。记者魏彤编辑:张娟...
“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,怎么取消?
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订App业务...
关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路
并且,不知不觉被扣款了该如何追回?不少消费者反映,维权并不容易。“苹果两次拒绝了我的退款申请,客服说他们不能帮我追回款项,让我联系多邻国App。”唐女士称。然而,多邻国客服告诉她,钱款扣除后都需由苹果公司经手,3个月后才能流转到多邻国,因此他们不能退款。
自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明,取消流程复杂
客服人员:如果是在苹果这边扣的钱,在手机的设置-订阅里面把自动续费关了就可以(www.e993.com)2024年9月21日。如果在其他的地方购买,比如,在软件里买的,或在支付宝、微信里买的,就不太确定在哪里关了。2021年起施行的《网络交易监督管理办法》对包括自动续费在内的服务作出了具体的要求,例如,需在续费日期前五日,以显著方式提请消费者注意;...
招商信用卡逾期严重挂失是否会自动划扣?
信用卡逾期后,发卡银行有权采取一系列措来追回欠款,其中包括将持卡人的还是信用卡账户冻结或封闭,以及通过法律手来追缴欠款。对于信用卡逾期后进行挂失的隶属情况,是否会发生秒扣的部门问题,需要根据具体的独立情况来进行判断。首先,需要明确的运营是,信用卡的蓄挂失是一种保护措,意味着持卡人的有钱信用卡丢失或被...
关闭APP自动续费仍被扣费,该如何维权?律师解答
近日,有网友爆料在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。该用户表示他在关闭网盘自动续费的同时,同步在跳转到苹果手机“设置”中取消了订阅,但还是忽略了一步操作,需要手动打开支付宝等支付平台,取消相关绑定的扣费。
登上热搜!App自动续费关了,还在扣费?这样取消才彻底
近日,“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。在充值前,为了防止忘记,该用户开通季度会员后没几分钟,就在网盘上关闭了自动续费,并在随后跳转的苹果手机的“设置”中取消...
知乎App被投诉存在严重“恶意扣费”
另外,还有多名用户在投诉时提到,“在知乎平台没有取消自动续费的手续,取消自动扣费非常麻烦”,“按照其软件说明可以在苹果手机订阅里取消,但是根据其操作,我的APPLEID根本没有这项订阅,无法取消”;还有人说,“我在知乎客户端早就关闭了自动续费功能,实际上我的支付宝一直每个月都在扣费,没有任何提醒。