众安小贷逾期一天有影响吗?解决方法与知乎经验分享
在中国,目前没有明确的法律规定禁止借款人进行提前还款后再次借款。法律强调维护自由和合同的原则,借款合同并未明确规定提前还款后不能再次借款。因此,借款人在提前还款后,仍然可以根据自己的需求再次借款。然而,需要注意的是,虽然提前还款并不会在法律上限制借款人再次借款,但金融机构可能会根据借款人的还款记录和信用...
卸载了App还在扣费,知乎遭质疑
一些用户表示,他们在被连续扣费期间没有使用过知乎,也没有享受过任何知乎的会员服务。有用户表示,发现问题后要求退款时,知乎客服会以“有在App私信通知”或“扣款成功不支持退款”为由拒绝用户诉求。在知乎看来,已经尽到了提醒义务。用户们则认为,知乎没有遵守相关法律规定,在自动续费前未以显著方式履行通知义务...
私域运营指南:全面解读私域体系搭建与运营流程,搭建高效转化私域...
会员体系通常包括积分制度、等级划分和专属权益。积分可兑换商品或优惠券,刺激用户消费积累积分。等级划分给予不同级别用户差异化待遇,如高级会员享受优先配送、专属客服等。专属权益如新品试用、会员专享折扣等,让用户感受到特殊待遇,增强忠诚度。通过完善的会员体系,企业能有效提高用户复购,实现私域的长期稳定发展。
知乎盐选会员长期在用户不知情下自动续费 这样的“闷声发大财...
新快报记者在315前夕接到多位网友爆料投诉,指知识分享App知乎的盐选会员存在严重扣费“黑洞”:不仅会在用户不知情情况下给自己开通会员,并且在没有依照法规提前通知用户的沉默操作之下自动连续续费长达数月甚至一年、两年;“后知后觉”的用户发现情况后欲向知乎方投诉及要求退款,又发现不仅App内取消自动续费机制...
喜马拉雅听书会员 PK 知乎·读书会年卡会员,哪个更胜一筹?
1、一旦发现好玩的战略上手要早这种大礼包会员年卡的方式在朋友圈看起来并没有之前三联生活周刊活动的狂热,即使在很多方面做了升级,甚至感觉这个量比之前的都超足,但相似的玩法再次出现,也就早也不新鲜,谁还在乎有多少量,更何况几乎是同等类型读书产品。
知乎APP自动续费容易退订复杂,专家称有诱导消费嫌疑
日前,不少消费者反映,因在短视频平台等渠道被知乎小说引流,来到知乎平台充值会员以继续阅读剩余部分,但在“自动续费”后,既无法明显看到自己的会员身份,又无法在App内直接取消该功能,最终必须通过微信、支付宝、苹果支付等方式取消(www.e993.com)2024年11月27日。有用户质疑,这一入口太隐蔽,退款方式太复杂:“为什么App内只有充值入口,却没有取消的...
拆解知乎营收结构:大V真挣到钱了吗?
对创作者而言,通过知识付费获得收入包括三种方式:一是值乎,提问者付费获得回答;二是知乎Live,就是一个回答者发起一个大型演讲,然后听众付费观看;三是非虚构写作,用户可以看到小说前半部分,需要通过充值会员解锁后半部分,作者从会员费里面进行分成。知乎创作者刘明(化名)表示,前两种费方式,创作者获得绝大多数收入,“...
知乎自动续费容易退订难 专家:平台涉嫌诱导消费
日前,不少消费者反映,因在短视频平台等渠道被知乎小说引流,来到知乎平台充值会员以继续阅读剩余部分,但在“自动续费”后,既无法明显看到自己的会员身份,又无法在App内直接取消该功能,最终必须通过微信、支付宝、苹果支付等方式取消。有用户质疑,这一入口太隐蔽,退款方式太复杂:“为什么App内只有充值入口,却没有取消的...
知乎APP自动续费很容易 想要退订很复杂
日前,不少消费者反映,因在短视频平台等渠道被知乎小说引流,来到知乎平台充值会员以继续阅读剩余部分,但在“自动续费”后,既无法明显看到自己的会员身份,又无法在App内直接取消该功能,最终必须通过微信、支付宝、苹果支付等方式取消。有用户质疑,这一入口太隐蔽,退款方式太复杂:“为什么App内只有充值入口,却没有取消的...
知乎App被投诉存在严重“恶意扣费”
付爱玲指出,《网络交易监督管理办法》第十八条中还有这样的规定:在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项,并不得收取不合理费用。在这方面,知乎也损害了消费者的合法权益。知名IT行业专业律师赵占领认为,如果企业在消费者不知情情况下为用户开通会员业务,则直接违反了消费者权益保护法的...