卸载了知乎还自动扣费,客服回应:提前五天会站内私信通知

当这些用户发现问题并向知乎客服提出退款请求时,客服通常会以“已通过App内的私信进行了通知”或“扣款成功后不支持退款”等理由拒绝用户的退款要求。关于“扣费提醒不足”的反馈,知乎未来是否会增加扣费前的短信提醒?对此,知乎的工作人员表示,知乎一直高度关注用户提示的触达效率,也曾经上线过短信提醒功能,但触达和...

信用卡逾期客服真的有用吗?知乎上有哪些实用建议?

总的一般来说,逾期客服是一门槛较高的工作,需要客服人员具备良好的沟通能力、情绪管理能力和协作能力。然而,逾期客服工作也是一有挑战性和发展机会的职业,通过与借款人的沟通和工作,客服人员可以提高自己的沟通技巧和解决问题的能力。精彩评论冷傲痞子2024-03-03信用卡刚逾期客服打电话概述信用卡逾期是指持卡人...

卸载了App还在扣费,知乎遭质疑

根据她提供的对话截图,记者还看到,该客服称,用户订阅知乎的付费业务有标准的订阅流程,对于已开通连续订阅,需要从第三方支付账户(或系统)中关闭连续订阅功能,否则订阅仍有效,会持续扣费。知乎客服称扣费前会提前五天在站内私信提醒。受访者供图对于上述另一位用户的投诉,知乎客服则以会员“开通时间太长”拒绝了退...

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

3快手小店智能客服上线“催发货”功能为帮助商家更精准地服务好消费者,降低人工客服使用成本,快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态,并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景可将问题解决率提升约5%,释放客服人工成本,提升消费者满意度。4快手“国风好物...

9点1氪丨蚂蚁集团及旗下机构被罚款71.23亿元;知乎宣布将下线匿名...

7月7日,蚂蚁集团收到金融管理部门行政处罚决定书,我们对此诚恳接受、坚决服从,并将进一步夯实合规治理水平。未来,蚂蚁集团将恪守使命与初心,坚持守正创新,继续增强科技研发能力,努力为实体经济尤其是小微群体做好服务并创造更大价值。(央视新闻、36氪)知乎宣布将下线匿名功能...

知乎2.8万高赞回答, 告诉你有文化的男人多有魅力!

知乎上有个问题,"都说李健有文化,但到底多有文化呢?"其中一个高赞回答是,李健最有文化的地方莫过于他对不同阶层,不同年龄,不同群体的人的尊重和包容(www.e993.com)2024年11月25日。除了为人处世让人如沐春风外,他的音乐也让人感受到了他的文化修养。李健有一首原创歌曲《沧海轻舟》。结尾有一句歌词:“终有轻舟越过万重山”,这是慰...

"崔厛谜猛货"多平台有卖?迷奸犯罪背后的黑手该斩了

在微博,记者检索到多个相关用户,其简介或头像上显示有微信或QQ号码;在知乎,有用户主页展示“弥漫之夜”,个人简介为QQ号码。微博搜索结果截图在淘宝,记者发现相关商品图片多显示为香水,图上标注有各种暗示和诱惑文案。发送商品链接给客服后,对方迅速回应“崔厛谜猛货都有”,并提示添加微信或QQ联系。

一分钟犯困, 五分钟丧失意识…迷奸猛药竟然多平台有卖!

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“微交易”骗局大揭秘!这些套路你都知道吗?

在招聘岗位上,会把营销业务员岗位美化成“网络客服”、“网络销售代表”、“微信推广”等职务,在岗位表述上也不外乎“熟练使用微信、QQ等社交软件,通过社交软件维护客户良好关系”等看起来“高大上”的内容。在待遇上,更是把当前大学生的心理把握得炉火纯青,随着“工作时不要跟我谈理想,我的理想是不工作”等一...

2015《互联网周刊》年度人物候选人公示(上)

27.叶翔,逸创云客服创始人兼CEO坚信坚忍不拔可以带来一切、改变一切,叶翔是一个性格执着、坚毅、心存感恩的人,一直都怀着一颗感恩的心,让公司好好的发展下去,未来逸创会和企业级各种服务不断集成,最终形成SAAS生态。28.刘雁南,美利金融CEO社会大环境不一定可以影响所有人,刘雁南之所以二次创业推出美利金融,是...