知乎相关提醒仅有“站内消息”,用户卸载了APP仍在扣费,APP会员...
客服回应称,目前是站内提前5天进行私信通知。在知乎App首页-右上角的铃铛-消息-官方账号消息-知乎盐选会员渠道可以查看到相关的私信。在扣费前,有且仅有的“站内消息”提醒方式,这招致部分知乎用户的不满。此外,还有用户称,在被连续扣费期间并没有使用过知乎,也没有享受过知乎的会员服务,因为“早就卸载了”。
“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
记者以用户身份拨打了知乎人工客服电话,客服称:“盐选会员续费前5天会通过站内官方消息发送续费通知,用户可以前往App里的官方页面查看提示。”“如果我没登录或者卸载了知乎,也就看不到站内的消息提醒了。没有其他通知的方式吗?或者不能发短信通知用户吗?”记者提问。客服回应称:“目前没有这个功能。是通过知乎站...
招商逾期和客服协商真的有用吗?——从知乎用户的经历看效果
2.及时联系银行客服:拨打招商银行信用卡客服热线,向客服反映自己的我的情况,并表达希望协商分期还款的客服电话意愿。3.提供相关材料:银行客服要求提供相关证明材料,如个人身份证明、银行流水、工资单等,以便评估个人还款能力。4.确定分期计划:根据个人还款能力和银行政策,双方协商确定分期还款计划,包括分期金额、分期期...
构建私域流量池:多渠道引流策略与案例
3.1.客服话术1)售前售后:在售前售后阶段,通过客服话术引导用户添加微信。案例:一家电商平台的客服在处理售后问题时,会话术引导顾客关注品牌公众号,承诺关注后提供一对一的专属客服服务。效果:公众号的关注率提升了80%,顾客满意度调查显示专属客服服务的满意度提升了95%。3.2.包裹卡引导1)包裹内二维码:...
微信回应收款码拍照没法付款;举报人回应被胖东来奖励10万;鲍师傅...
在团购平台,折扣力度更大。古茗长沙区域招牌柠檬水团购价6.9元/杯;书亦金桔柠檬水折后4.9元/杯;茶百道当季回归品青梅绿茶,在叠加3元平台券后,仅需6.9元/杯;蜜雪冰城原价4元/杯的柠檬水,在叠加3元平台券后,仅需0.68元/杯。(i黑马)11.鲍师傅客服回应带包装称重:正在核实...
知乎客服回应推送李玉刚跳河消息 后续正在核实处理中
4月27日,有不少网友反映收到知乎名为“李玉刚跳河自尽的前因后果”的推文(www.e993.com)2024年10月20日。知乎客服回应推送李玉刚跳河消息随后,李玉刚晒电影开机图回应:“电影尚未杀青,还没到宣传期呢?心直跳,冷静。看来以后内心得承得住。”对此,记者致电知乎客服及举报投诉电话,工作人员称,将反馈给相关部门核实处理。(责任编辑:孙姣)...
【黑马早报】知乎回应匿名功能下线;专家称公摊不取消是保护老百姓...
大窑官方旗舰店客服称,“大窑产品一直以来遵守国家食品安全法,大窑饮品中的食品添加,一直按照国家食品安全法规定,合法合规添加。不清楚是否会换配方。”蒙牛冰淇淋旗舰店客服则称,蒙牛绿色心情雪糕可正常食用,没有太大问题。“(产品中阿斯巴甜的成分和含量)对身体的伤害要比熬一整夜小得多。”秋林格瓦斯旗舰店客服表示...
知乎2.8万高赞回答, 告诉你有文化的男人多有魅力!
再比如,"落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色。"与"卧槽,有只鸟!"这两句话,你品你细品!一个人的底蕴,瞬间跃然纸上。知乎上有个问题,"都说李健有文化,但到底多有文化呢?"其中一个高赞回答是,李健最有文化的地方莫过于他对不同阶层,不同年龄,不同群体的人的尊重和包容。
有什么不起眼但却能挣钱的副业
2、有个大三的学妹,每天在读书App上收集网友的高赞观后感把搜集来的观后感做成图文发到抖音上然后挂抖音橱窗卖书,卖一本有10-15不等的佣金,一天能卖出十来本3、朋友老婆,在自媒体公司做客服每天雷打不动在头条、知乎发2篇职场有关的帖子。赚阅读量收益,一篇文章能赚40多,2个平台加一起就是160多...
给患者留了电话后,我成了24小时专属“客服”
原本好心给电话,却不曾想这一举动让自己变成了患者的24小时专属客服。其实M医生的这种困扰,还真不少。曾经一肿瘤医生表示,他有时候一天能接到来自患者的40多个电话。留电话是因为肿瘤科的疾病需要周期性治疗,肿瘤医生和患者保持联系,有助于患者的病情管理。