互联网保险消费者最关心这些问题

值得保险机构注意的是,约8%的线上消费者有流失倾向,“信息安全”“投保告知不充分”“找不到人,理赔难”是消费者不考虑在线上购买保险的主要顾虑。而从“有流失倾向”到“考虑退保”再到“退保”,关键的三个原因是“购买的保险产品、保险公司或中介的口碑出现负面新闻”“对比后,想更换其他产品或在其他保险公司或...

香港“保险”退保后无法兑回内地?外管局回应

在香港,保险公司对投保人未如实告知或涉嫌欺诈的行为,可以无限期追溯,也就是说保险公司一旦发现或认为投保人隐瞒了对承保决策有影响的重大信息,不管保单生效的年限有多长,随时可以解除保单合同。投保人未履行如实告知义务,很可能遭到退保或拒赔。另外值得特别注意的是,一定要选择正规合法的渠道购买。目前市场上宣传、销...

自己花钱买车险,瓜子却是第一受益人,瓜子的操作让用户费解

更让他费解的事，该销售顾问还告诉他，如果自行在外面购买保险必须加保额是20万的乘客座位险，“通过瓜子买车险不需要加购这一项，不通过瓜子买车险就要求这项，瓜子明显是故意给消费者在外面买车险设立门槛。因为这样一来，用户在外面购买保险的价格提高不少，消费者权衡之后可能还是通过瓜子购买车险。”段先生发...

平安人寿创新开展全国保险公众宣传日 普及保险知识

同时,开设“共筑诚信,反诈同行”保险反欺诈分论坛,集中展示保险业反欺诈典型案例及行业实践,普及反保险欺诈知识,并做好“代理退保”、“防范非法集资”等话题传播和正确引导,提升公众保险的风险防范意识。据了解,活动邀请到中国保险行业协会领导等外部特邀嘉宾、平安人寿代理人及多位知名知乎PU主等加盟助阵,一起讨论...