我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...

1月15日晚，又有菜鸟官方的工作人员在更细致地确认后反馈记者：经核实，因该小区快递单量较大，且驿站运力有限，为确保快递当天可以送货上门，驿站工作人员确实存在夜间送货上门的情况。考虑到夜间送货影响居民休息，我司已沟通该菜鸟驿站提早进行快递的出入库整理等工作，确保在晚上9点前将快递送货上门，送货太晚时避免...

阿里、腾讯、字节、京东……21个大公司新春礼盒开箱,谁是最壕...

菜鸟裹裹菜鸟裹裹的新年礼盒外观充满了喜洋洋的龙年元素,整体设计成了圆桶状,像是一个鼓有没有!礼盒内还配备了一个菜小鸟的毛绒捶,可能是希望收到的人在大年三十那天,给家人来一段才艺展示“咚咚锵”!此外,礼盒里还有电子家书、菜小鸟龙年公仔、年品四件套、年味零食组合(6种口味),满满一大桶好吃的+好玩的,...

黑猫投诉:菜鸟裹裹

消费者“用户7316762500”在10月12日向黑猫投诉平台再次反映:“反复联系菜鸟裹裹平台,我240??东西寄出,给我最最终方案是赔付90??,如果你们这个平台没有责任,我寄出的东西坏了我也只能自己认,但是你们的责任为什么要让客户承受,对不起我承受不了”

5998元手机丢件只赔500元 菜鸟裹裹和圆通谁的“锅”

其实在与圆通沟通的后期，王女士也联系了退货时使用的物流平台菜鸟裹裹，向客服人员反映了丢件情况。最初菜鸟裹裹工作人员称要向快递公司调查了解，三日内会有专员联系王女士。可是三日后王女士并没等来菜鸟裹裹工作人员的电话，之后她又多次打电话催促。3月23日，在王女士向菜鸟裹裹投诉一周多后，菜鸟裹裹答应全额赔...

菜鸟裹裹“国民级应用”养成记:4年前阿里一度想舍弃 明年用户要破...

正是这几个决定和改变，深刻影响了菜鸟裹裹后来的运行轨迹，最终将其带上一个良性发展的快车道。不断拓展寄件场景从2016年的“1”个用户，到2019年的1亿用户，再到如今的2亿用户，菜鸟裹裹的发展速度不可谓不快。可尽管如此，如今计划未来一年再增加2亿用户，显然不是一个轻易就能达成的目标。根据李江华在发布会...

菜鸟裹裹之进化论 “1234”战略如何实施?

他形容那一年是“最痛苦的一年”,那时的菜鸟裹裹运力不稳定,风险很高(www.e993.com)2024年11月23日。“经常有消费者骂我们,甚至在过节时,还会收到一些集团高管的投诉,说裹裹退货不靠谱。”谈及起步阶段的难,李江华告诉记者,“既然是一个平台性质,就需要有玩家。”但最开始并没有快递企业愿意跟菜鸟裹裹合作,“不少人觉得存在竞争关系”。

菜鸟裹裹CEO李江华:寄快递将进化为全天候、全程服务,明年普惠4亿...

经济观察网记者钱玉娟去年9月,菜鸟裹裹总服务用户数破亿级大关时,CEO李江华曾定下了一个目标,“后面的一年,我们希望为整个行业创造100亿元的增量。”然而,今年年初的疫情突袭,给整个物流行业带来了不小的影响。尽管如此,截至今年9月,李江华的增量目标不仅完成了,菜鸟裹裹平台上寄快递的用户数也翻番至2亿多。

圆通快递放回家门口 一个半月后投诉

小吴穿的衣服上,印了菜鸟裹裹和圆通速递的字样,他解释,圆通跟菜鸟有合作,他是圆通的工作人员,主要负责客户在菜鸟裹裹平台下单后的上门取件,他被投诉的消息,是圆通总部告诉站点的。记者先问了“菜鸟”平台,对方核查后表示,根据目前提供的信息,他们这边没有查询到陈女士的寄件信息和投诉信息。记者又咨询了圆通速递。

直接拿走菜鸟驿站的自己的快递,会发生什么?

现在,不声不响放菜鸟驿站,本来就是快递为了偷懒或者方便一部分人而强行绑定给全部人不合法不合规的流程,无视并侵犯很大一部分人的合法权利。虽然,有声音认为此举不妥:快递员们对此也是深恶痛绝:但很明显,声讨菜鸟驿站的声音要多的多的多。有知乎网友表示:...

申通快递取件电话没接到 短信内容挺伤人

小贾住在杭州萧山,打算退一件网购的衣服,在菜鸟裹裹上下单后,快递员在没有告知的情况下,自行更改了取件时间,后来还骂了她。小贾:“我不懂,我到底做错了什么,他要这样子,就是我不理解,为什么会有这样的人。”说起这件事,小贾的情绪还是无法平静。她说自己要退一件衣服到广州,1月10号晚上8点多在菜鸟裹裹...