卸载了App还在扣费? 知乎自动续费遭质疑
有用户表示,发现问题后要求退款时,知乎客服会以“有在App私信通知”或“扣款成功不支持退款”为由拒绝用户诉求。在知乎看来,已经尽到了提醒义务。用户们则认为,知乎没有遵守相关法律规定,在自动续费前未以显著方式履行通知义务。实际上,这一问题并非新现象。在2022年,就有多家媒体曝光“知乎盐选会员长期在用户不知...
专家:仅退款直接取消是发展趋势 对商家、用户都是好事
快科技8月13日消息,据国内媒体报道称,近日,中国消费经济学会副理事长洪涛发表了一篇长文,文中明确指出,完善或直接取消“仅退款”是未来的发展趋势。在实施过程中,“仅退款”策略始终存在着不少争议和挑战,如商家权益保护、平台责任与义务、法律和道德问题等。因此,实施“仅退款”策略需要平衡各方权益,?确保政策...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
1京东回应支持仅退款:12月29日生效,需和商家协商同意淘宝、京东日前新修订了售后规定,对于买家发起符合相关情形的售后,用户可仅退款。针对京东也将支持仅退款一事,京东客服表示,用户需要和商家协商同意后才能仅退款,新规于2023年12月29日生效。一位京东内部人士透露,京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务,并一直...
新规即将出台!国家要整治比价、仅退款?电商变革要来了
一种是拍手叫好,认为“终于开始整顿了”;一种是关心到底整不整顿“仅退款”;还有一种持观望态度,认为“有规定和能否严格执行,中间不知道差多远”“其实这些条款2019年的电子商务法就有规定了,这次就看国家管不管了”。知乎上,一位研究法务的创作者“晓玥同学”解读道,“第23、25条,原规定于《电子商务法》第3...
【数字零售周报】9月第一周:辛巴要替“三只羊”赔付1个亿 快手...
9月4日,网络消费纠纷调节平台“电诉宝”联合电子商务研究中心发布《2024年电商平台“仅退款”调查报告》。《报告》包含四部分内容,分别为:述“仅退款”服务内容,析“仅退款”服务现状,探“仅退款”服务漏洞,破“仅退款”服务困局。《报告》发布电商平台“仅退款”十大案例,包括:速卖通、淘宝、拼多多、1688、快手、抖...
招商银行逾期违约金可要求退还?金额多少?知乎上有解答吗?
2.民生银行信用卡合同的退款约定:在办理信用卡时,银行与持卡人会签订信用卡合同,合同会明确规定各种费用的发卡数额,包括利息违约金(www.e993.com)2024年9月19日。如果民生银行信用卡合同中明确约定了利息违约金,并且违约金数额合理,那么持卡人是无法要求返还的不过。3.利息违约金的导读合理性:...
消费参考丨端午旅行,走向“性价比”
仅退款功能的退款金额无上限?1688回应:信息不实6月12日,据36氪,针对有网友发布的“1688仅退款功能的退款金额无上限”消息,1688通过“1688发言人”官方微博回应称,此信息不实。1688会结合买家退款原因、场景、过往购买行为以及商家订单履约情况和过往交易行为等,进行综合分析。不同订单的仅退款上限金额不同,并非无上...
字节辟谣研发AI手机;俞敏洪董宇辉将合体直播;恒大汽车收盘跌超20%...
8、1688辟谣仅退款功能退款金额无上限针对有网友发布的“1688仅退款功能的退款金额无上限”消息,1688回应称,此信息不实。1688表示会结合买家退款原因、场景、过往购买行为,以及商家订单履约情况和过往交易行为等,进行综合分析。不同订单的仅退款上限金额不同,并非无上限。
【网经社月报】6月数字教育动态回顾:中公教育回应破产 松鼠Ai发布...
6月11日,在线学习平台CCtalk官方微博发布声明称,近期,CCtalk发现存在不法分子伪造我司公章,冒用我司名义,在网络散播发布“清退、退款”等不实公告,诱骗用户扫描非法二维码、登录非法网站等实施诈骗。网易有道词典联动网易云音乐上线“音乐例句”功能6月20日,网易有道词典宣布上线“音乐例句”,与网易云音乐梦幻联动内...
屡次诈骗后,心虚查知乎求“救赎”!警察上门……
“我诈骗几次后心里有点怕,就到网上搜索了相关内容。”男子在粉丝微信群谎称可以代购明星演唱会门票,屡次实施诈骗后,由于心虚,在“知乎”APP上搜索“网络诈骗多大概率被追回?”“遇到网络诈骗警察真的会办案吗?”等内容。日前,该男子已被闵行警方抓获。