知乎App被投诉存在严重“恶意扣费”
2022年3月1日 - 百家号
面对大批可能求“退”无门的消费者，赵占领律师表示，如果企业坚持不退款，则消费者可以选择向市场监管部门举报、向消协投诉，也可以申请消费者权益保护组织提起公益诉讼，或者自己直接提起民事诉讼。付爱玲律师建议消费者，如通过消协、工信部控告方式无法解决问题，建议通过诉讼方式处理。因为，控告无效意味着“以显著方式提...
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专家谈知乎盲水印风波:有个人信息泄露风险,平台应充分告知
2022年9月10日 - 腾讯新闻
值得注意的是,用户还可通过法定主体提起公益诉讼。依照《个保法》规定,个人信息处理者违反本法规定处理个人信息,侵害众多个人的权益的,人民检察院、法律规定的消费者组织和由国家网信部门确定的组织可以依法向人民法院提起诉讼。针对信息主体维权过程中产生的“小额多数”的情况,用户可以申请发起个人信息保护公益诉讼,有利...
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知乎盐选会员长期在用户不知情下自动续费 这样的“闷声发大财...
2022年3月1日 - 百家号
面对大批可能求“退”无门的消费者，赵占领律师表示，如果企业坚持不退款，则消费者可以选择向市场监管部门举报、向消协投诉，也可以申请消费者权益保护组织提起公益诉讼，或者自己直接提起民事诉讼。付爱玲律师建议消费者，如通过消协、工信部控告方式无法解决问题，建议通过诉讼方式处理。因为，控告无效意味着“以显著方式提...
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刘颖|数字社会中算法消费者的个人信息保护体系构建
2022年3月26日 - 上观
《消费者权益保护法》第47条规定了消费者公益诉讼,但该条仅笼统地规定对“侵害众多消费者合法权益的行为”可提起诉讼。《最高人民法院关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》(以下简称为《消费民事公益诉讼司法解释》)对于消费民事公益诉讼制度作出比较详细的规定,《公益诉讼司法解释》第1条回应了消费民事...
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