敢打电话的外贸人不会缺订单!附实战场景话术
面带笑容,充满热情的跟客户通话是最基本的要求,从而让客户记住了你的声音,记住你的名字。其次我们要明白,在外贸业务过程中,电话主要是起到“信息获取”、“客户提醒”、“客户激活”、“推波助澜”的作用,它也一定是与邮件相辅相成的。比如通话的开场问候:Hello,thisisxxfromxx(company).I’min...
中国电信浙江公司10000号全面开通亚运保障英语专席
英语专席客服代表纷纷表示:“这项特殊任务交到我们手上,是对我们的信任,更是一份沉甸甸的责任。无论遇到任何问题,我们都将力所能及地帮助,充分发挥出后备力量”。通过演练,专席客服代表们提前储备了大运会期间咨询情景话术、自主分流等事项,一方面让兄弟单位无后顾之忧地坚守在阵地上,另一方面也为亚运通信保障奠定...
当哈佛女孩刘亦婷成为美国普通中产,这场持续25年的鸡娃骗局碎了
有个网友说,她朋友的爸妈看完刘亦婷的事迹深受感动,要求女儿酷暑在家学习不能开空调,以静心凝神,磨练意志。据说有些中学里,教导主任、班主任为了让好学生不骄傲,话术都改成了“你比刘亦婷差远了”,“你永远也成不了刘亦婷第二”。图源:网络那阵子,中国孩子们都疯了。一个五岁的小女孩不堪忍受母亲的洗脑式...
20句能让你的潜在客户喜欢上你的英文话术,外贸业务员必收
所以我听到的意思是:[重申他们的问题]。对吗?我可以帮你。在你的潜在客户最需要你的时候,你可以表明已经准备好并愿意随时提供帮助。即使你不得不把他们的问题交给团队中的其他人,你也应该保持作为主要联系人给予明确的答复。12.HoldononesecondwhileIcheckthatforyou.如果你不能马上提供答案,你...
韦博英语疑似跑路 数千学员被坑:没课上还得还贷款
京东金融一位人工客服在回答记者提问时,甚至犯了“今晚八点发”的经典错误,将“这个是针对韦博英语的那个话术,大家都和小伙伴同步下”附在回复之后。京东金融的网页至今还挂着韦博教育白条支付免息的活动推广,该广告称,对教育白条新用户,使用白条在韦博官网下单有机会享受12期或24期免息优惠。
“猫死牛死猪死”,他们用英语疯狂割韭菜
我们根据王力的描述找到了“大静教你学英语”账号并加客服微信,咨询相关课程;据了解,客服介绍了课程内容,并未咨询需求便开始推荐课程:“这个课程不分年级,不分版本,从0开始学习,全面提升英语的各个方面”(www.e993.com)2024年7月25日。当提到课程有点贵时候,客服“大静老师”称,每个课程都是有反馈的不是只卖课还有服务音标拼读有测试、检查...
刷屏!韦博英语疑似跑路!涉及金额或近千亿,数千学员被坑:没课上还...
京东金融一位人工客服在回答记者提问时,甚至犯了“今晚八点发”的经典错误,将“这个是针对韦博英语的那个话术,大家都和小伙伴同步下”附在回复之后。京东金融的网页至今还挂着韦博教育白条支付免息的活动推广,该广告称,对教育白条新用户,使用白条在韦博官网下单有机会享受12期或24期免息优惠。
抖音快手大量"英语老师"割韭菜:无教学资质 错误内容误导用户
‘深响’根据王力的描述找到了“大静教你学英语”账号并加客服微信,咨询相关课程。据了解,客服介绍了课程内容,并未咨询需求便开始推荐课程:“这个课程不分年级,不分版本,从0开始学习,全面提升英语的各个方面”。当提到课程有点贵时候,客服“大静老师”称,每个课程都是有反馈的不是只卖课还有服务音标拼读有测试...
哒哒英语被指单方面修改课程类型 家长要求维持原有课程
学生家长刘文(化名)告诉记者,她购买的10981元课程包中包含48节主修课和26节赠课。6月15日,哒哒英语客服曾向她提出退费方案,其中48节主修课按照148元一节的标准计算,赠课按照主修课1/4的费用退费。刘文称,她曾参与哒哒英语“推荐朋友试听购课赠送主修课时”、“朋友圈分享赠送主修课时”等活动,上述活动...
双减后的英语教培老师,走向Tiktok直播间
02|“哪怕英语不好,只要你卖水晶,就能爆”由于直播的话术、运营和活动环环相扣且都在探索期,主播要做很多超出自己工作范畴的事,比如跟进平台政策变化、学习参与活动设计、运营策划、数据复盘等等。只有完成这些超额的工作之后,她们才能稍微迭代出一些适合自己的直播方式。