易车志专访廊坊旺润伟奇瑞4S店李泳岐,揭秘种草类直播如何精准获客

同时,他们会运用精心设计的话术引导客户留下资料,从而加速客户购车决策的过程,并尽快邀请他们进店试驾并购车。其次,客服团队、DCC(数字营销中心)以及销售顾问会紧密合作,确保当天收到的线索能够在当天得到及时的跟进,尽量避免出现漏回复或漏跟进的情况。最后,他们还会指派专人负责处理来自新媒体渠道的线索,并建立一套完善...

易车志:经销商取势视频号,开辟多元化引流获客新路径

同时,他们会运用精心设计的话术引导客户留下资料,从而加速客户购车决策的过程,并尽快邀请他们进店试驾并购车。其次,客服团队、DCC(数字营销中心)以及销售顾问会紧密合作,确保当天收到的线索能够在当天得到及时的跟进,尽量避免出现漏回复或漏跟进的情况。最后,他们还会指派专人负责处理来自新媒体渠道的线索,并建立一套完善...

汽车4S店DCC线索首次回访10大话术

你应该说:“先生,其实您算过没有,这款车没有优惠的话,市场价10万,如果按照使用10年来计算,一年也就是1万元,也就是每个月才800元不到,每天才30元不到,所以价格真的不是问题,选到合适的车才最重要。只有您到店了,才知道这车合适不合适。还有贷款贴息0利息、5年延保、二手车置换的3000-8000元补贴、原厂精...

深度解析4S店如何评估DCC销售KPI指标

正常DCC邀约到店率要达到20%以上。考核DCC对首次到店客户邀约的效果,对已留当客户进行周期性跟踪,邀约客户到店需要掌握邀约话术,达成邀约目标要求。目前邀约到店率不同品牌差距较大,主要是因为不同品牌客户消费习惯及电销员能力不同,造成数据大小不一。邀约进店率偏低的店可以重点关注提升,管理人员应帮助制定邀约...

汽车4S店想要做好DCC,只需要这一部“九阴真经”!

5、研究话术,形成专辑!6、每个客户,制定专案!7、特殊情况,特殊处理!8、新鲜信息,随时传递!9、问候提醒,常作常新!10、利用圈子,经常掌控!七、成交控制好不容易请顾客到店了,必须要精准把握。我辅导过的店,初次到店成交率一般在30%左右,经过持续跟踪,基本上成交率都达到60%以上,如何做到的呢?请大家...

易车:店总看似“怪癖”的几种行为,却是成就4S店的“一招鲜”

比如两间办公室紧邻，加之4S店办公室隔音效果一般，店总即便坐在自己办公室也能听清隔壁电话邀约的情况，当听到邀约话术有问题时，或者遇到“棘手”的客户，这位店总就会迅速介入，提供指导帮助和支持(www.e993.com)2024年11月2日。这种以正大光明的“偷听”方式，时时刻刻跟进网销业务的方法，虽然乍一听来会觉得匪夷所思，但实际想想，在4S店...

为什么 DCC 线索首次联系要及时?

即增加一名筛选员(一般由数字专员或DCC专员担任),由筛选员负责初筛和分配。好处是专人专职,线索能及时联系、分辨是否有效并及时按网电顾问工作状态进行分配,杜绝了网电顾问挑客户建卡的问题。要注意初筛话术结构,不要询问过多内容,仅需判断线索是否有效即可,业务交给网电顾问继续跟进,尤其对于线索量比较大的经销商...

易车:传统经销商模式受到冲击,贯通转化链路、释放数据价值是良策

“每次电话邀约我都会要求DCC专员引导添加客户企业微信，也可通过智能邀约工具设置‘开口任务’，督促DCC专员通过各种策略提升好友添加率。我也会定期通过语音智能质检查看‘开口任务’完成情况，目前我们店的企业微信好友添加通过率超过70%。”代华梅说。添加企微好友，沉淀私域用户，基于微信生态开展客户的全生命周期精细化...

邀约电话总是被秒挂,汽车经销商电销困局怎么破?_搜狐汽车_搜狐网

对于这种现象其实不用过于惊讶,在信息高度发达的当下,不止是汽车经销商,任何但凡涉及到用户的行业都会想尽办法通过各种方式、话术邀约客户,因此这些套路客户早就耳熟能详。与此同时,现在大部分4S店使用的电话邀约“技巧”还停留在过去,甚至有些用的还是十几年前DCC电销刚进入国内时的演练话术。我们用“复古”的技巧...

如果你是4S经销商,你做到让销售线索有效了吗?

在方竹看来,通过易卡智行的系统可以做到让4S店减员,提升整个过程的效率,实现对整个销售和DCC团队的优化升级和提升绩效考核方面的管理。对于4S店业绩的提升是可以用数据来说话的:在提升到店率方面,1～3月的合作周期可以有效提升50%的到店率;半年到一年的合作周期,可以实现到店率翻倍。这在不景气的车市行情下是个极...