拼多多社区团购陷危机:“团长”提现困难,人走茶凉成现实?
她尝试联系快团团官方客服寻求解决方案,但对方一直以机械式的话术回复,根本无法提供实质性帮助,无奈下她只能联系拼多多客服,希望得到协助,然而拼多多处理专员回答却是让何女士联系快团团处理。何女士提供图片来自广东的“团长”阮女士也向记者透露了相似经历,她在尝试将5000余元销售利润提现至银行卡时,发现这部分款项...
起底“千万级”带货主播“麦琪啦”:拆分病名暗示能消瘤治癌,把...
在11日当晚的直播中,“麦琪啦”上架了国内外多款宣称有医疗保健作用的产品,并称部分是“独家售卖”、“新品首发”,并通过话术暗示这些产品可治疗疾病,甚至肿瘤。比如暗示能消除全身多发囊肿结节并有效防止复发,甚至可治恶性肿瘤的“PPC(多元不饱和磷脂胆碱)散结因子复合片”;可治疗良恶性肿瘤、尿毒症、脑梗等任何血瘀问...
史上最长双11背后:有人砍预算 有人扩团队|天猫|淘宝|京东|大促|全...
他们会临时把活动坑位让出来。平台小二就会联系其他商家紧急补位。这种情况下是需要公司全员加班待命的,因为涉及产品上架、美工、客服话术修改、库存协调等一系列配套工作。”李方指出,现在大促爆发力本身在减弱,商家通过经验和数字化工具的预估,几乎可以平稳度过。
淘宝又出新功能!老将回归后,淘宝也回到了最初的样子!
淘宝上线“去谈价”功能!得到消息,小玺君也测试了一下。点击“去谈价”之后,会进入与商家的聊天界面,并且会自动转向店铺的人工客服,去咨询商品的优惠价格。相当于我们的账号暂时被AI接管了在和商家砍价,话术一套一套的,还蛮有意思的。图源:小红书商家也会提出多个优惠方案,包括但不限于赠送赠品、申请福利...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
对于拼多多的客服体系,丽丽用“没事不打扰,需要时都在”形容。她坦言,从快递损坏、退款、撕吊牌服装,每种售后拼多多客服都“主动出击”,有一种“比我自己还重视自己”的感觉。02全额退货倒赚200元,我“凌乱”在拼多多“有运费险放心买,7天无理由退换货”,时至今日,电商类似的宣传口径已经司空见惯。不过山东...
拼多多春节打样话术有哪些?春节打烊怎么操作?
一、拼多多春节打样话术有哪些?1.抢购倒计时:通过强调限时抢购的倒计时,激发消费者的紧迫感(www.e993.com)2024年11月25日。例如:“春节特惠,仅剩10小时!快来抢购吧,优惠不等人。”2.限量特价:强调商品数量有限,并给出相对较低的价格。例如:“春节限量特价,只有100件,超值秒杀价!错过再等一年。”...
挖掘了百万数据,我们弄清了消费者对双11的真实看法
对消费者来说,十余年双11大促的轮番轰炸之下,消费者的消费理念变得更加成熟、理性是大势所趋。受低价刺激、话术煽动的冲动消费、跟风消费终将成为历史,消费者主权意识觉醒,围绕自身真实需求做出购物决策是发展的必然。对中国的消费市场来说,消费平权下,平台、品牌与消费者的关系已经改变,消费市场进入买方市场,平台和品...
拼多多升级“新疆包邮”:免费送进村,紧急还能3日达
长久以来,因为地广人稀、物流成本偏高、包裹难规模化运输等原因,新疆总被挡在“包邮”门槛之外。“本店包邮,新疆、西藏等偏远地区除外”,成为了不少电商客服普遍使用的回应话术。拼多多针对这一痛点首创中转集运包邮模式,让所有商家将新疆消费者的包裹送至西安中转集运仓,平台再通过第三方物流服务运营商统一发货至新疆...
拼多多助推新疆成为真正“包邮区”:不仅免邮费,还能送进村
作为新电商开创者,拼多多始终以消费者为导向,致力于让消费者享受“多实惠”和“好服务”的购物体验,新疆地区也不例外。长久以来,因为地广人稀、物流成本偏高、包裹难规模化运输等原因,新疆总被挡在“包邮”门槛之外。“本店包邮,新疆、西藏等偏远地区除外”,成为了不少电商客服普遍使用的回应话术。
拼多多首创新疆地区电商包邮进村
长久以来,因为地广人稀、物流成本偏高、包裹难规模化运输等原因,新疆总被挡在“包邮”门槛之外。“本店包邮,新疆、西藏等偏远地区除外”,成为了不少电商客服普遍使用的回应话术。拼多多针对这一痛点首创中转集运包邮模式,让所有商家将新疆消费者的包裹送至西安中转集运仓,平台再通过第三方物流服务运营商统一发货至新疆...