精心编织的金融骗局:仅需2.5万,帮你化解10万债务

这种大肆鼓吹的“解债”手段，正是利用了很多债务人急于还款又对相关政策法规似懂非懂的心理，通过向银行恶意投诉或提供虚假证明材料等方式，进一步取得债务人的信任，骗取客户的资金。记者调查发现，类似的“解债”机构近年来层出不穷，用各种噱头编织出一个个所谓的“债务化解”骗局。一位业内人士则表示，当下大多...

“金融纠纷智能调解平台”在重庆法院成功上线,金桥信息助力金融解...

平台作为金融纠纷类案件专业化的调解平台,针对金融类案件特点,为金融机构委案提供批量化、标准化的委案功能。以诉调标准统一为原则,形成标准化要素材料信息,根据金融类案件调解特点,平台提供一系列智能化金融案件调解辅助功能,结合规范化、标准化调解流程调解话术,为调解员批量处理,高效处理金融案件提供帮助。金桥信息打...

金融调解中心“反水”,做起反催收的活儿,机构与用户两头吃?

从金融调解中心的从业范围来看,其主要接受金融机构和客户的调解申请,对纠纷进行调查和分析,确定调解方案。因此金融调解中心接受消费者委托,和金融机构协商,确实属于其工作范围。而从金融调解中心的人员配置来看,因机构属性能接触到大量逾期名单、自身配备律师团队和调解员,天然拥有开展个人债务类业务的土壤。但真有这么...

北京:推进辖内金融消费纠纷多元化解机制建设

《通知》明确行业协会牵头建立失联修复机制，制定失联修复机制实施细则，提供失联修复授权协议范本，完善北京银行业保险业纠纷多元化解平台，支持辖内银行保险机构运用平台依法开展失联修复、调解等工作。《通知》要求需要运用失联修复机制的辖内银行保险机构应当在与金融消费者签订合同时取得书面授权，并制定规范话术用语，履行重...

建立失联修复机制!北京金融监管局六大举措建立金融消费纠纷多元化解

《通知》要求需要运用失联修复机制的辖内银行保险机构应当在与金融消费者签订合同时取得书面授权,并制定规范话术用语,履行重要事项告知义务,采取有效措施保障消费者个人信息安全,切实防范相关风险。三是强化纠纷源头治理。《通知》要求辖内银行保险机构提高消保体制机制建设水平,理顺消保管理体系,做实消保审查、协同处理、...

探索金融调解“大连模式”

一是下发《大连市银行保险业投诉纠纷调解实施细则》,统一银行保险机构与大连调解委协商沟通机制,明确调解时效(www.e993.com)2024年11月22日。二是精心编制包括投诉调解流程、调解单证、调解告知书、调解委托书、调解协议书以及接访话术、调解员管理规定等内容的《调解员工作手册汇编》。

金融黑灰产怎么治?专访中国互金协会业务一部主任杨彬

杨彬建议,尽快制定对金融纠纷调解中心的监管规定,对其设立条件、调解员资质、可调解案件范围、调解规则、风险责任等事项提出明确要求,进一步引导调解行业健康、有序发展。同时要加强行业自律管理,落实监管的相关要求,制定金融纠纷调解行为的相关标准、规范等,逐步建立对金融纠纷调解组织的评估评价机制,不断规范调解行为。

规范汽车金融业务 让买车更实惠更省心

2022年12月,原中国银保监会印发《关于进一步规范汽车金融业务的通知》,明确规定应当充分尊重消费者知情权与自主选择权,明确告知消费者年化贷款利率及费率,不得使用与实际不符的“免收贷款违约金”“车辆免抵押”等话术诱导消费者购买金融产品与服务。此外,还有商家给出的汽车金融方案存在捆绑销售问题,比如强制消费者购...

泰康在线:做好科技金融大文章,书写消费者保护新篇章

为了打破纠纷调解的时空限制、及时满足客户调解需求,泰康在线颠覆传统现场调解模式,自主研发并上线了业内首个线上理赔纠纷ODR平台,同时与湖北省保险合同纠纷调解中心达成合作意见,让客户、保险公司、第三方调解中心通过线上视频的方式进行三方面谈及电话沟通,让客户更加安心、放心。

北京金融监管局:六大举措推进金融消费纠纷多元化解机制建设

《通知》要求需要运用失联修复机制的辖内银行保险机构应当在与金融消费者签订合同时取得书面授权,并制定规范话术用语,履行重要事项告知义务,采取有效措施保障消费者个人信息安全,切实防范相关风险。三是强化纠纷源头治理。《通知》要求辖内银行保险机构提高消保体制机制建设水平,理顺消保管理体系,做实消保审查、协同处理、...