电话销售新人入职培训:掌握话术,征服客户的心

优秀的电话销售话术,需要简洁明了、直击痛点,同时又能体现出对客户的尊重与理解。在培训过程中,我们可以通过模拟对话、角色扮演等方式,让新人亲身体验不同情境下的话术运用,从而加深对话术的理解和记忆。然而,仅仅掌握话术是不够的。电话销售的成功,还离不开对客户需求的精准把握和沟通技巧的灵活运用。这时,智能培训...

电话外呼系统在法律咨询行业的客户拓展

电话外呼系统可以在短时间内拨打大量的电话,将法律咨询公司的服务信息快速传递给潜在客户。与传统的邮件营销或线下宣传相比,电话沟通更加直接、及时,可以当场解答客户的一些初步疑问,提高客户对公司服务的认知度。(二)精准的客户定位通过大数据分析和客户关系管理(CRM)系统的结合,电话外呼系统能够对潜在客户进行精准定位。

销售不应该是“面对面”,而应该是“肩并肩”

于是,你给潜在客户李主任发消息:李主任您好,我是xx集团的小张,请问您明天在办公室吗?没有回复。你鼓起勇气拨打电话。电话占线。你捏着手机等了一夜。寂静无声。时间拨到5分钟前。虽然李主任没有回复,但你做过功课,他早上8点到10点都在办公室。于是,你直接来堵门了。你敲门进屋,双手递去精心整理一...

全球户外广告销售总教练彭小东:100%成功预约客户的秘籍话术

永远不要去问客户你最近或者这几天有没有时间,直接给客户一个选择,王总,您今天下午3点钟有没有时间,我和我们领导带着我们的媒体广告投放方案去见您,如果客户今天下午没有时间,就直接约他明天早上或者是后天下午的时间。2、告诉客户他见到你的价值是什么?王总,我过去见您,绝对不是说光跟您聊一聊媒体广告,...

客户不回消息?试试这10个高回复率话术

这个公式的作用在于，先通过个性化称呼拉近与客户的距离，再表达理解与关心降低客户的防备心理，接着提出问题或提供价值激发客户的兴趣，最后明确呼吁回复以确保沟通能够继续。一、张总，市场上那么多选择，但真正能符合您需求的并不多。我发现您最近没回消息，是不是我们哪里没做到位？很想知道您对我们的产品或服务有...

外贸客户不回邮件怎么办?

一、开发信不回复,怎么跟进?1、我们在发完开发信的2-3天之后,可以再给客户发一封邮件,询问是否有收到我们之前发的邮件(www.e993.com)2024年11月7日。最好再附上公司的样品间图片和工厂的车间图片,表示对客户的忠实,也可以侧面反映公司的实力情况,让客户放心与我们合作。建议话术:...

客户电话不接、微信不回?销冠总结了3个让客户无法拒绝跟进技巧

所以，销冠加上客户微信后，一般会这样做：第一，认真地做自我介绍，最好直接突出你对客户能产生什么价值。第二，尽可能地和客户闲聊起来，让客户对你个人更喜欢，同时了解客户更多信息。第三，客户主动提出要产品资料才发给客户，并且尽量见面、电话和视频沟通，产生更多文字之外的沟通方式。实际上，发产品介绍本质是...

推销电话一个接一个 AI语音骚扰电话防不胜防

据介绍,如果只是想单纯通过AI外呼系统绕开监管,最后通话还是由人工来完成,一天可以通过系统拨打400通电话;如果既要规避监管又由AI来完成通话,一天可以通过系统拨打3000至2万通电话。记者以试用为由进入某商家提供的呼叫中心系统,发现里面功能齐全,不仅能够一键导入客户资料和外呼服务,还能上传话术、实时监控每个座席的工作...

不断变换来电显示 AI电销成骚扰电话帮凶

据介绍,如果只是想单纯通过AI外呼系统绕开监管,最后通话还是由人工来完成,一天可以通过系统拨打400通电话;如果既要规避监管又由AI来完成通话,一天可以通过系统拨打3000至2万通电话。记者以试用为由,进入某商家提供的呼叫中心系统,发现里面功能齐全,不仅能够一键导入客户资料和外呼服务,还能上传话术、实时监控每个座席的工...

湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区

话术载明,催收员可以一人分饰5个角色,从上班开始打电话,可以分别代表“正常账单提醒部门”“催收部门”“法务部门”“诉前调查科”“结清部门”,分不同时段给同一持卡人打电话。不断对其进行施压。对此上述专员解释:“客户听不出来,客户不会去认认真真听你的,他不会去分辨你的声音,因为我们在给客户打电话,客户...