债务逾期风暴:面对电话催收不断,坚守“六不要,三必须”原则!

1、遭遇催收威胁说要给联系人打电话时，与催收的每一个电话都要录音，一旦收集到证据，就可以起诉暴力催收。2、遇到冒充公检法的催收，若不是12368的短信，基本上都是伪造的，这种情况下可以直接报警处理。如果是12368的信息，有明确的案件文书及法官与书记的电话，可友好协商。3、催收不能在早上9点前与晚...

催收乱象需以制度规范

部分催收话术。图源:澎湃新闻《消费金融公司管理办法》明确规定“不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收”。催收公司对上述规定视而不见、置之不理,不断地在灰色地带游走,必须引起重视。催收公司屡屡在法律的边缘试探,原因是多方面的:一方面,根据催收公司的“经验...

【社论】暴力催收和“反催收”:恶性循环当终结

在所谓“快速解决债务逾期”“帮姐姐上岸”的广告词背后,“反催收”公司高调宣称,可以帮助债务人“停息挂账”“与银行协商”,但是,有的收了债务人大笔咨询费之后就玩失踪,有的只是提供了上百套举报信、投诉书的模板,教债务人用这套话术对付金融公司,还有的直接教唆债务人使用伪造虚假材料等非法手段,以达到逃债的目...

网贷逾期,暴力催收反复骚扰父母同事,一招停催!

催收话术1:你现在欠的金额那么大,打算什么时候还款?现在平台觉得你是以非法占有为目的,涉嫌金融诈骗罪。催收话术2:我需要核实你的情况,包括你的紧急联系人、朋友等。催收话术3:赶紧还钱,要是被你父母知道的话,不知道会怎样?催收话术4:我是xx法务部的,我们法务部需要详细了解你的情况,如果符合金融诈骗罪就要处...

暴力催收正退场,催收员不加班也迷茫

“暴力催收”逐渐退场夜晚曾经是催收作业的黄金时间。“每天晚上定时定点打电话，我晚上一般都关机”，两年前曾出现过信用卡逾期的王飞向时代财经表示，当时他的借款覆盖了多家银行，“借新还旧”是信用卡逾期用户的传统自救方式。随之而来的是，多家银行的催收电话“轮番轰炸”。王飞说：“同家银行也会更换不同的...

多家银行招聘催收人员!“暴力催收时代”将终结

“暴力催收时代”将终结近期,光大银行(601818)、华夏银行(600015)、微众银行、湖南三湘银行等多家银行发布相关招聘公告,集体招聘催收领域人才(www.e993.com)2024年12月19日。催收是银行等金融机构处置不良资产的方式之一,包括自建团队催收和委托第三方催收。以往,一些银行基于成本、效率以及声誉等方面的考虑,更多地将催收业务外包给第三方催收公司。

消费者反映:消金利率高、暴力催收多,消金公司回应来了!

除此之外,公司建立了智能质检系统,100%覆盖催收人员对客户的催收行为,及时预警,及早修正。该公司还制定了催收准则和话术指南,并定期对催收员工开展合规性培训。“我们还设立了专门的投诉处理机制,便于借款人对任何不当催收行为进行投诉”,该负责人强调。焦点3:纳入征信...

坚决斩断“反催收”黑灰产业链

首先,“反催收”非但无法对暴力催收“以毒攻毒”,反而是另一大毒瘤。一些从事“反催收”的人员之前本就是干催收这行。无论发送短信、拨打电话的话术,还是发律师函、起诉、立案的程序,他们都轻车熟路。现在,他们站到了催收的对立面,自然对什么能做、怎么做,什么不能做、怎样规避等潜规则谙熟于心。所谓“停催停...

催收与失信:两种赌未来的年轻人

利益驱动摆在第一位。催收员的收入与客户的还款金额直接挂钩,根据逾期时间和回款难度等指标,提成少则3%,高可达20%以上,变相刺激催收员越界。张宇觉得催收工作其实不难,很多话术都有模板,照着模板读就行了,关键是语气得强硬。起初,因为害怕涉嫌暴力催收,他和客户说话好声好气,被骂了也不敢骂回去,“电脑系统有...

银行开始招催收员后,我结束了5年催收生涯

带着这些问题,显微故事询问了三位催收员,有从事过暴力催收的前催收员,也有从业12年的在职催收员,还有因行业监管收紧,跳槽到律师事务所,做诉前调解的催收员。通过他们的讲述,可以窥见:催收,本质是一场心理博弈。催收员和债务人,在电话两端,进行拉锯战,看谁先击中对方的要害。由此折射出,在金钱和欲望的驱使下,...