湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区

在广聚源合肥公司培训期间,培训专员向记者展示了一份催收“宝典”,其表示无论是用系统电话还是私人电话,都可以参考这份话术,“催收一定要场景化作业”。话术载明,催收员可以一人分饰5个角色,从上班开始打电话,可以分别代表“正常账单提醒部门”“催收部门”“法务部门”“诉前调查科”“结清部门”,分不同时段给同一...

卧底催收公司30天:看到了恐吓羞辱,还有他人的信用卡消费记录

在广聚源合肥公司培训期间,培训专员向记者展示了一份催收“宝典”,其表示无论是用系统电话还是私人电话,都可以参考这份话术,“催收一定要场景化作业”。话术载明,催收员可以一人分饰5个角色,从上班开始打电话,可以分别代表“正常账单提醒部门”“催收部门”“法务部门”“诉前调查科”“结清部门”,分不同时段给同一...

宜宾筠连籍人员恶意透支信用卡 话术避催终落网

只要支付一定费用后由该公司专人应对银行催收,自己只需支付几个月的银行借款后就可以不再继续支付剩余欠款,于是何某芬到该征信服务公司(涉嫌信用卡诈骗案已被查处)签订托管协议,并将自己平安银行、兴业银行、中信银行、浦发银行信用卡内可用余额用POS机刷出来,在缴纳3万余元的服务费后,将自己信用卡绑定的电话卡...

案例分享:消费金融公司应用度言催收机器人打造人机耦合催收模式

此外，考量产品还要看易用性如何。度言催收机器人支持和贷后管理系统对接，让客户更便利地管理逾期案件信息，系统不仅配备了专业的催收话术库共客户直接使用，还可以配合客户根据自身业务场景定制搭建专属话术库；系统设置简单便捷，业务数据报表极为丰富，极高的易用性能够大大提升机器人催收工作效率。该负责人还提醒大家...

催收新套路大揭秘,手把手教你应对,不再被套路!

话术：录音确认对方的身份，如果是催收人员就不用去跟对方沟通，主动联系客服，说明逾期原因，告知对方自己的收入情况，提出个性化还款訴求和具体期望。5、收到总部下发的材料，你是高风险用户，要核实你的地址，平时是否有人在家，信息是否真实。很多人一听到小崔报地址就担心上门，但现实是小崔上门概率是很低的，...

“反催收”黑灰色产业链调查:快速解决债务逾期广告靠谱吗?

章老师回复称：逾期这么久可能随时面临被起诉的风险，你这种情况网贷适合做延期，最长可以延期一到两年，延期期间无需还款，能缓解你的压力，停止暴力催收，避免被起诉(www.e993.com)2024年11月27日。“有内部实操技术和一对一辅导指导你解决债务问题，费用不高，498元，想清楚的话报名就可以。”章老师表示，没有二次收费，只要498元就能彻底解决...

快速解决债务逾期广告靠谱吗?记者调查“反催收”黑灰产业链

章老师回复称:逾期这么久可能随时面临被起诉的风险,你这种情况网贷适合做延期,最长可以延期一到两年,延期期间无需还款,能缓解你的压力,停止暴力催收,避免被起诉。“有内部实操技术和一对一辅导指导你解决债务问题,费用不高,498元,想清楚的话报名就可以。”章老师表示,没有二次收费,只要498元就能彻底解决这些问题...

金融315丨64万条催收投诉背后,贷款平台商业模式可持续性隐忧

“反催收联盟一般有一套固定的模板话术,如果是正常逾期的债务人可能不了解那么多专业术语,但是反催收的人会触发部分敏感词汇。”他提到,金融机构对真正出现困难产生逾期的借款人会有部分息费减免、贷款展期等政策,但一旦被打上“反催收”标签,很可能直接启动司法程序进行起诉,要求债务人全额还款。

应用催收机器人强化贷后管理,助力银行严控信用卡不良

催收机器人支持与银行的业务管理系统对接,信用卡逾期后,系统即可开始催收,在最短时间内与持卡人完成联络;同时,催收机器人使用专业规范的催收话术,以媲美真人的语音效果来提醒、敦促债务人尽快还款,能收到很好的清收效果。根据客户实测数据显示,M1案件的回款率高达94.1%。如果持卡人在与催收机器人沟通的过程中表达了...

64万条催收投诉背后 贷款平台商业模式可持续性隐忧

“反催收联盟一般有一套固定的模板话术,如果是正常逾期的债务人可能不了解那么多专业术语,但是反催收的人会触发部分敏感词汇。”他提到,金融机构对真正出现困难产生逾期的借款人会有部分息费减免、贷款展期等政策,但一旦被打上“反催收”标签,很可能直接启动司法程序进行起诉,要求债务人全额还款。