干货:债务逾期,协商还款话术分享(精编版)
第一轮沟通你:现在实在没有偿还能力了,我想协商延长时间,比如跟招商、支付宝、美团,建设银行一样,我想延长1年半。具体情况可根据我的额度来调整这个话术。对方:目前我们没有你说的这个业务。你:是你们这边没有这个业务,还是整个系统都没有?麻烦说清楚些。我也不是故意找茬,只是考虑到我这种特殊情况,能不...
湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区
话术载明,催收员可以一人分饰5个角色,从上班开始打电话,可以分别代表“正常账单提醒部门”“催收部门”“法务部门”“诉前调查科”“结清部门”,分不同时段给同一持卡人打电话。不断对其进行施压。对此上述专员解释:“客户听不出来,客户不会去认认真真听你的,他不会去分辨你的声音,因为我们在给客户打电话,客户...
多家公司被曝暴力催收 债权方涉交通银行美团金融等
话术载明,催收员可以一人分饰5个角色,从上班开始打电话,可以分别代表“正常账单提醒部门”“催收部门”“法务部门”“诉前调查科”“结清部门”,分不同时段给同一持卡人打电话。不断对其进行施压。对此上述专员解释:“客户听不出来,客户不会去认认真真听你的,他不会去分辨你的声音,因为我们在给客户打电话,客户...
卧底催收公司:恐吓侮辱是常态 债权方涉交行、360借条、马上消金
记者在互连众信进行了为期5天的培训,培训内容包括企业文化介绍、话术训练、上线跟听等,不过所谓培训也就是走个流程。人力专员介绍,逾期越久催收难度会越大,反之提成也会越高,“业务”拔尖者月入两三万不是难事。人力专员提醒,在交通银行信用卡的后台催收系统页面,有一栏是“敏感客户”:如果“卡人”(信用卡...
网贷欠款想不还就不还?起底“反催收”乱象
“贷款逾期不用愁,所有贷款平台均可办理延期还款,利息罚金均能减免,还能帮您修复征信记录。”在一个名为“网贷反催收”的微信聊天群里,自称为专业律师的群主“张顾问”,正在为几名网贷欠款5万到20万元不等的群成员推销“反催收”服务。“专业律师顾问会根据客户欠款信息制定个性化解决方案,帮忙与借款平台和银行协商...
起底“反催收”乱象
“贷款逾期不用愁,所有贷款平台均可办理延期还款,利息罚金均能减免,还能帮您修复征信记录(www.e993.com)2024年11月7日。”在一个名为“网贷反催收”的微信聊天群里,自称为专业律师的群主“张顾问”,正在为几名网贷欠款5万到20万元不等的群成员推销“反催收”服务。“专业律师顾问会根据客户欠款信息制定个性化解决方案,帮忙与借款平台和银行协商...
所谓的“信用卡、网贷协商还款停息挂账”话术教程汇总!
协商话术:1、关于协商某网贷平台,首先肯定是要告诉平台你是谁,来干什么,比如您好,我是张三,我在你们平台有一笔欠款逾期了,是因为哪些原因导致逾期的欠款现在还不上,现在我有工作但是收入相比之前少了很多,不止欠平台的亲戚朋友也欠了不少,家里面也帮不上忙,父母年纪也大了也需要照顾前面因为那些事情也把家底掏...
银行开始招催收员后,我结束了5年催收生涯
他曾遇到一个三十多岁、负债二十多万元的女客户。张玉衡教她先把头几期还了,不然可能涉嫌骗贷,要吃官司。再教她,接到催收电话,就一味示弱,让对方以为她好欺负,说些恐吓的话,到时直接把录音提交到银保监会和黑猫投诉。后来,催收员果然中招了。举报成功后,催收公司马上打电话来安抚,“你要是有什么困难,可以跟...
找“咨询公司”“反催收”?债务逾期该如何正确应对
有银行和贷款平台工作人员透露,他们从来没有委托过任何一家公司协商债务,逾期的债务人要想协商,也是由他们直接对接债务人,并不存在第三方代理协商的行为。打着专业旗号行骗难以提供有效服务业内人士称,“反催收”已发展成一条完整的黑灰产业链。一些“咨询公司”打着法务的幌子,发布虚假广告,诱导客户支付服务费用...
快速解决债务逾期广告靠谱吗?“反催收”黑灰色产业链调查
王老师说:“你把最重要的十六字方针学会后,有什么不懂的可以再来找我。”记者注意到,所谓十六字方针,就是网上随便都能搜索到的网贷和信用卡逾期协商话术:客观因素、扩大影响、放大痛苦、我会还钱。“前期一天3个电话,每次花20分钟讲你的困难,讲讲负债这段时间给你带来哪些影响,比如愁得头发白了、愁得吃不下饭...