对公客户资源:从拓客获新到分类经营 !
利用国家企业税务信息查询平台、企业查询等数据平台,对网点辐射区域内的企业进行数据匹配查询,匹配产出数据后,可以通过网站披露的法人联络方式添加微信,作为一种试水,然后以此作为联络契机,进行电话联络拜访。客户经理微信设置要注意微信名称设置、配合头像设置。客户通过后,表示客户愿意交流,直接进行电话联络。话术您好...
买房客户类型及心理分析,地产销售必看
对策:利用带看现场促销,几批客户同时看房的销售气氛和“销售形势”向客户施压,度相对来说稍微大一点,让步要缓慢,经纪人可以佐以谚语,(哎,都像您这样买房昂这么精明,房东都要上吊了。您做生意一定很厉害吧,看您还价这么厉害。房东XX万都没卖,现在XX万都卖给您了,我真不敢相信。)让其有占了便宜的感觉。7、神...
关于规范人身保险公司电话约访行为的通知
各公司必须通过合法途径获取客户信息,规范管理客户信息,确保客户信息采集、处理、使用的安全性和合法性。三、严禁失当电话约访。严禁采取任意选取号段拨打方式,禁止频繁约访相同公众行为,不得滋扰无意愿购买保险公众。四、规范电话约访话术。约访内容应提纲挈领、简洁清楚,不得对公司及产品做夸大不实宣传,不得描述...
掌握这套约访话术,让尬聊不再发生
二、由客户到项目接下来你肯定要说你打电话的目的(不是见面的目的,这点很容易混淆),这时可以连接客户正在运行的项目或者他们的采购需求,比如这样说:“我知道贵司在海南有一个五星级酒店的项目,我们也一直非常关注,这是我给你打电话的目的。““你是当地的大养殖场,我们一直很关注贵单位的情况。”“我们一...
电话营销,刚开口就被拒绝?这2个技巧让你员工必须学会!
(二)电话邀约技巧1、注重电话礼仪,站在客户的角度,首先礼貌告知自己的身份信息,并告知客户打电话的目的,告知客户这个电话接听预计需要2-3分钟时间,询问客户是否接听电话方便?这可以体现出我们客户经理的个人素养,也是尊重客户的一种表现。2、千万不要在电话中讲任何产品信息,这才是约访电话的关键。在电话里把事...
[今日观察]当卖保险不靠打电话(2010.12.15)
明确禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话营销中心名义,电话约访客户(www.e993.com)2024年9月18日。由于管控不到位,出现误导、扰民等问题,将从重追究公司的管理责任。不仅是人身保险电话营销进行了规范,11月11号,保监会下发《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》,要求财产保险公司在电话营销...
电话成功邀约客户四步走
当准客户拒绝电话约访时,我们销售人员应以礼貌话语回答。常见有以下几种拒绝处理话术:(1)“不行,那时我会不在。”应对话术:不好意思,也许我选了一个不恰当的时间,我希望找一个您较方便的时间来拜访您,请问您(明天)有空,还是(后天)有空?(2)“我对你们的产品没有兴趣。”...
王炸!手把手教你客户的开拓成交
有的顾问擅长约访,但约访后面谈能力不强,成功概率不高;有的顾问是资深专家型,但电话约访能力薄弱,成功依然不高。顾问的电话约访功力,直接决定了能够跟多少客户见面。因此,在约访面谈前,要反复训练有效的电话约访话术,提升见面机会。5、初次面谈破冰关键...
部分银行与合作公司“共享”用户信息 免责条款成“挡箭牌”
针对保险电话销售扰民的情况,保监会分别发布过《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》和《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》,两项《通知》均要求保险公司、代理合作机构开展电话营销,应当建立严格的名单使用管控流程,使用电话营销专业技术设备,设置准许拨打的时间。对客户明确拒绝再次接...
保监会叫停险企违规电话销售
而据记者了解,这部分销售人员在电话推销保险时理由、借口非常多,如以公司回访老客户为由约访陌生客户,或以参加抽奖或赠送保险名义引诱被约访人参加公司活动,有的更是以高额投资回报诱导客户。诸多保险专家对此表示担忧,认为营销员的种种接近客户的话术,保险公司并不会有录音管理,在产生销售误导时很容易引发保险纠纷,...