处理顾客投诉的经典话术

74)您好,您的彩铃很(动听,特别,不错,有个性等等)(需要外呼时);75)您的满意是我们的追求,祝您有个阳光好心情(当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候);76)“请输入您的密码验证,请关注页面提示”,把关注页面提示放在后面可起提示作用;77)没关系,我只是担心您会错过这些优惠,等您下次有更好的建议时/...

哥哥“应聘”前往缅甸,弟弟为救哥哥又被骗到电诈园区

在这条由代理、蛇头编织的灰产链上,“背货”“接人”都是常规话术套路。此前红星新闻曾经报道,云南省红河州两名少年,在同乡邀约下前往边境“走私名表”,被蛇头直接带入电诈园区内。红星新闻报道过的多个涉诈人员案例中,几乎都能发现一些相似的共性——农村家庭、城市底层出身,缺乏良好的教育。一位在公安系统内长...