当情绪劳动无处不在,你离Manner咖啡师的崩溃有多远?
入职签订合同时,公司有要求咖啡师进行微笑服务的条款,监控也会实时检查咖啡师有没有笑着说您好、出杯时提醒客人烫、冰咖要搅拌等话术。张妍只能压抑自己的情绪。位于杭州的Manner咖啡师陈鹏远则告诉潮新闻记者,如果没有及时和顾客打招呼,或者介绍自带杯、小票、会员积分等点单话术不齐全,被监控和巡查人员查到就会拿警...
怎么给顾客介绍茶叶产品,茶叶产品介绍:如何吸引并留住顾客?
通过向顾客介绍普洱茶的历文化、益处与功效、独特的导购口感和香气、选购与存放建议,以及普洱茶与健生活方式的关联,我们可以帮助顾客更好地了解普洱茶,并对其产生兴趣和好奇。同时,灵活运用这些话术,根据顾客的需求和兴趣点进行个性化推荐,将有助于提升顾客对普洱茶的理解和认同,并促成购买决策。
大数据时代,买杯九块九的咖啡也会被区别对待?
在黑猫投诉平台,也有不少用户反馈类似情况。一则投诉内容显示:同一时间,同一地址,同一门店在瑞幸咖啡App下单,安卓金额居然要比苹果用户贵,询问App客服根本不会正面回答问题,只知道搬话术敷衍。观点:大数据“杀熟”现象变得更为隐秘不过,瑞幸此举行为是否涉嫌侵占用户公平交易权?北京市盈科(广州)律师事务所宋...
...听花酒又被罚80万元;女顾客与狗共用餐具涉事餐厅被罚2000元...
对于帮助发现重大食品安全隐患的顾客,给予该顾客10万元现金奖励;对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,给予1000元补偿(共计8833份);并对胖东来相关工作人员予以辞退、免职、取消年终福利;要求新乡胖东来擀面皮商户即日起停止营业,并解除合同终止合作,限...
巨量本地推优秀广告案例之咖啡店
一、品牌“玩梗”打造差异化内容吸引用户2021年底,T97咖啡于杭州天目里开启了第一家快闪店,目前全国门店70家,产品主打精品咖啡,为咖啡爱好者们带来丰富的感官体验。今年2月,趁着直播风口,T97建立了自己的直播间。一开始,直播团队也是模仿其他直播间的运营模式,一本正经地介绍产品细节,但效果甚微。对没有群众基础的...
一喝就瘦的“神奇咖啡”?含有这种违禁成分
至2022年12月案发,半年多的时间里,王某先后发展了3名分销代理商,而这些分销代理商均是先前购买减肥咖啡的“客户”(www.e993.com)2024年7月11日。销售一盒减肥咖啡,可以获利40元至140元不等,在暴利面前,王某等人越陷越深。即使不断有消费者反映饮用减肥咖啡后出现身体不适的情况,但他们用“对身体没危害”“马上就能看到效果”等固定话术安抚消...
品作| 品类落地:咖啡豆品类如何在咖啡文化节推广?
以哈里咖啡为例。它是一个新品牌,主打高山咖啡,大多数顾客并不了解。此时更需要品类推广,而非卖货。哈里咖啡的现场十分缺乏品类思维。只依靠一两个销售员、一对一地介绍的,主讲哈里咖啡背后的厂商、高山特色、今日特价等信息,话术还不标准,所谓的特价也不比天猫价格优惠。
星巴克不支持中国咖啡:消费者还会选择他们吗?
拒绝提及中国造、中国咖啡相关话术。王先生说,这是群里负责审核视频的工作人员说的,大家看到后,非常气愤多位拍摄达人纷纷退群拒绝参与这次拍摄,这个要求就加的莫名其妙。有位拍摄达人更是直接怼主办方,“对不起,我不能理解这件事儿,抱歉我放弃拍摄这个项目,在我的国家不让我提我的国家,我接受不了”...
一个套餐数万元?咖啡馆竟成“杀猪场”,最小“酒托女”仅20岁
线上的“代聊手”通过网络虚拟定位,物色了身处上海的男性,以女性身份搭讪聊天。过程中,“代聊手”冒充成妙龄少女,用极富挑逗性的话术抛出“绣球”。有的“键盘手”一天就能成功钓到七八个男网民。确定线下见面后,将虚构的身份信息交给在沪的女性成员,将被害人带到特定的咖啡馆或酒吧,进行消费。这些“酒托女”中...
和女网友见面花了上万!上海咖啡馆成“杀猪场”,作案团伙手法隐蔽
在这些咖啡馆门前,往往会有卖花或玩偶的摊点。进门前,“酒托女”会拿起玩具佯装喜爱,并要求男网友“给我买一个吧”。这些市场价不过几十元的玩具,此时一个就要卖200元。事实上,摆摊的也是团伙成员,目的是测试男网友愿不愿掏钱。如果毫不在意掏钱买下,说明有大把油水,被团伙成员称作“猪”;如果不愿意,干脆趁早...