早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元

对于车险续保推销、用户个人信息保护等问题,平安产险相关负责人11日对中新经纬表示:“我公司始终坚持以客户为中心,坚持依法合规经营,严格遵守个人信息保密的相关规定,不会向任何第三方泄露用户信息,持续强化电话销售行为管理,尊重客户意愿,避免对消费者造成骚扰,切实维护消费者合法权益。”太保产险相关负责人对中新经纬...

平安无小事:一个电话,如何让你省心、省时、又省钱?

截至目前,平安95511客服中心已全面开通银、信、产重点客户综合金融一站式服务模式,客户综合金融问题解决比例达90%,综合金融服务客户满意度达93%,力求做到让每一通电话有温度、让每一次服务都满意、让每一次接触有价值。“你永远都不知道下一个客户的需求是什么,永远不知道下一代客户群体的需求是什么,这些相对的‘...

“每个月上万条不成问题!”谁泄露了车主的手机号?

对于车险续保推销、用户个人信息保护等问题,平安产险相关负责人11日对中新经纬表示:“我公司始终坚持以客户为中心,坚持依法合规经营,严格遵守个人信息保密的相关规定,不会向任何第三方泄露用户信息,持续强化电话销售行为管理,尊重客户意愿,避免对消费者造成骚扰,切实维护消费者合法权益。”太保产险相关负责人对中新经纬...

车主遭遇烦恼 险企成本增加 新能源车险寻求破局之道

据介绍,险企报价是在其风险偏好和风险判断下提供的一个价格标准,有时候是客户不接受这种标准,加上销售人员采用“建议咨询其他保险公司”之类的话术,产生了保险公司“拒保”的印象。商车险投保是市场化行为,应该是客户、险企双向选择。车主在关注“价”的变化的同时,不能忽视“量”的调整,比如可享受的保障范围和保险...

平安保险有猫腻,小心线上车险的销售陷阱

然后是熟悉的保险销售话术,给了一个所谓的“最低”折扣,其中有一笔返现109元,需要先购买保险,15~20个工作日后再打到银行卡。邢先生之前在4S店续保,但在这位车险直销经理的忽悠下,凭着对平安保险的信任,没有多想直接下单了。没想到,购买的平安保险也不那么平安。

平安车险涉嫌欺骗,小心线上销售屡屡出现的“返现陷阱”

然后是熟悉的保险销售话术,给了一个所谓的“最低”折扣,其中有一笔返现109元,需要先购买保险,15~20个工作日后再打到银行卡(www.e993.com)2024年11月1日。邢先生之前在4S店续保,但在这位车险直销经理的忽悠下,凭着对平安保险的信任,没有多想直接下单了。没想到,购买的平安保险也不那么平安。

一天接20个车险推销电话后,他决定买那家没骚扰过他的

“你好,我是某某保险公司的车险客服专员,您的车险马上要到期了,请问您这几天有没有时间办理续保?”相信不少人都接到过类似的保险公司打来的车险续保电话。近日,德云社相声演员孙越在微博上吐槽,车险还有两个月才到期,就遭到保险公司电话营销“轰炸”,一天接到快20个电话。不少网友也表示有过类似的遭遇,被保险公司...

平安车险被多人举报“返现陷阱”,行为已涉嫌欺骗及违规(续)

返现已属违法,拖延返现,则是欺骗,于法不容,于情不通。这是否说明中国最大的保险公司,平安保险存在销售队伍管理不严,监管不善的失察问题!疑问三:经律师分析,那位销售经理打给邢先生的电话,大概率是被精心设计的“苦肉计”话术!该销售经理强调个人疏忽原因,并且返款来自其个人支付宝账号,非平安保险公户,再结合“...

车险电销续保话术整理,电销团队业绩提升根本!

基本销售流程开场白TSR:您好,请问是XX先生/女士么?客户:是。什么事,(如不是客户本人,需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。)TSR:X先生/女士您好,我是人保/平安/人寿网销车险坐席,工号***号,我这边通过系统看到您车牌号码为***的车险去年是通过咱们人保/平安/人寿网销投保的。现在...

套路无处不在,电话车险坑你没商量丨中国车市3·15电视直播晚会

不知道大家是否有这样的经历,大概在车险到期前三个月时,平安车险、人保车险、太平洋保险等等就开始轮番电话轰炸,推荐你买他们家的保险,并且你会发现他们的报价一个比一个低,有的甚至说自己不赚钱,只为冲业绩,拿最低价给你,不少车主听到这样的甜言蜜语后,通常按捺不住内心的激动,然后就准备付钱下单了。但事实上...