二手车电话销售培训:二手车电话销售话术
总之,在二手车电话销售中,掌握有效的销售话术至关重要。通过运用合适的开场白、了解客户需求、介绍车辆优势、处理客户异议和预约看车等话术技巧,你可以更好地与客户沟通,提高销售业绩。同时,不断总结经验,调整销售策略,提升自身专业素养,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
车商必学:呕心沥血整理最全最强4S店二手车业务话术!
(1)在谈判前,新车销售顾问应该将二手车的信息、车主置换意向、喜好程度、预定交车时间及客户的心理预期等告诉评估师,并从评估师处了解到该二手车的实际收购价格范围;(2)在谈判中,如果是打包销售,评估师直接将二手车底价报给新车销售顾问就好了,由新车销售顾问统一打包谈判;如果是非打包销售,就由销售顾问配合评估师...
二手车贩子常用的3种骗人话术,你有中招过吗?很容易买到问题车
如果车辆有完整的维保记录的话,可以通过查询车辆的4S店维修保养记录和出险记录查看最后一次进行保养时的公里数是多少,然后加之推断二手车车辆现在应该是跑了多少万公里。对于这些骗人话术其实如果只是被多骗点钱也还算小事,但是如果因为这些骗人套路隐藏了真实车况而买到问题车,影响到驾驶安全那就得不偿失了,所以大家买...
做二手车生意~必备销售话术!
话术一:缺乏行业专业知识。你了解二手车市场吗?能准确、立刻报价吗?能记住几千个重要数据和参数吗(包括某一款汽车分成几个配置标准,上市价格是多少,现在销售价码等,性能特性,优缺点等)?对各型各款车子都了然于心吗?比如,你卖二手路虎,有客户会说:“听说有一句话,修不好的路虎,跑不坏的丰田,是吗?”你马上...
平行进口车都是二手车? 说法从何而来, 还要被这样的话术营销吗?
首先我们来说“美规车”,其实我们要追溯车辆源头信息的话,每一台美规平行进口车在“源头”上都属于二手车,因为美国对于任何商品的归属都有“大数据”的管控,不能够直接出口没有注册过的新车,所以平行进口车商只能先找“车主”注册登记,以他们的名字在美国将车辆采购,再以平行进口的方式引进中国。这个行为实际上是平行...
二手车销售技巧和话术,词穷怎么破?
一句话,咱们先用专业知识取得客户初步信任后,开始做第二步销售动作,也就是再次提升获胜几率!你的客户群主要是购买1-10万的二手车,那咱们来想想他们是什么样的人?我琢磨他们的特征:1、第一次购车,谁的第一次想购买一个二手货?只因为钱所困;2、经济不宽裕;...
二手车入门级销售技巧与话术
再者,买一辆车我相信您关注的不仅仅是价格问题,尤其是二手车,我可以代表公司向您保证,我们公司的车型绝无泡水车,事故车,并且也能在合同上白字黑字的注明,我公司虽为二手车销售服务有限公司,但我们有自己的售后服务,保险理赔等。我相信让我介绍完,我公司一些特色服务后你一定会感到满意的。如果车型满意就选择最优...
三万多买辆车竟然大修过!商家变脸、平台推责,网购二手车真得加小心
在介绍车源过程中,现场人员几乎都有固定话术,“车况很好”“原版原漆”“没有事故”“跑了七八万公里”等。但有时候,不同工作人员的说法会互相矛盾。比如,对于一辆售价约11万元的宝马牌二手车,最初介绍“跑了七八万公里”,但启动车辆后,才发现是“实表11万公里”。而另一辆二手车,当记者询问车辆是个人寄卖还是...
大多数人都踩过的坑~建议小白收藏~二手车检测哪点事儿
经典话术一:精品车,原版原漆如果经常逛二手车市场,就会发现,精品车,原版原漆,这句话是十分的畅销,但精品车这一批队伍里,你得看好了,还真不是,每个都是精品,检测出来的实际车况,有时会让你大跌眼镜~经典话术二:女士纯一手车这句经典台词,估计你肯定听过,但70%都是骗人的,30%里有女士车但也不见得是一...
内蒙古包头市发布2019年度十大消费维权典型案例及五大消费警示
包头市消协了解到,工作人员在电话内承诺有符合张先生要求的工作,是该公司培训的一种电话“话术”,该公司对工作人员有考核,只能这样说。包头市消协将相关法律规定告知经营者,指出其违法行为。张先生于当天下午收到300元退费。案例评析信息公司利用其所谓的“话术”对消费者予以口头承诺,促使消费者签订会员服务协议,...