电销外呼怎么打效率最高?技巧、话术、解决方案都在这里了
首先是自动化外呼,这是指通过软件系统按照预设的规则和任务列表,自动拨打客户电话,无需人工逐个拨号,在这之上还有预拨号方案,原理是系统会自动拨打一系列号码,并在检测到客户接听时,迅速将电话转接给空闲的电销人员,这通常在一些电销卡相关配套的系统或软件中都有。另外,预拨号功能还能够对拨打的号码进行有效性筛选。...
“车险续保电话轰炸太可怕”?有商家称车主号码每条1元
该销售人员称,售卖的智能电销机器人,精通车险营销话术,而且话术采用真人录音,可以回复消费者的多种问题。若有需要,可以帮助客户定制营销话术。收费方面,包含机器人费用和通话费用。个人使用,一年最高1980元,可以同时保证3个机器人同时呼出电话。企业使用,一年最高8000元,可以同时保证20个机器人同时呼出电话。通话...
“每个月上万条不成问题!”谁泄露了车主的手机号?
李文中认为,若想进一步治理车险电销骚扰,首先,国家相关法律制度和监管规则都是有的,重要的是全面地落实与执行。其次,消费者也需要加强自身信息保护,注意避免泄露个人信息。再者,消费者还应当用技术和法律手段保护自身免受骚扰,一方面把骚扰电话拉黑,降低被骚扰的可能,另一方面要做好记录向保险监管部门投诉。文:...
给车险团队销售的建议方法(车险销售技巧与话术)
1.从新车交付开始铺垫。新车交付时,可以请续保专员加入与车主合影,递名片,自我介绍。如果续保专员太忙,至少要保证在递名片的过程中,销售顾问会把续保专员的名片交给业主。递名片的目的是在联系回访失主时有个说法。续订专家必须在三天内致电客户。为什么?三天后不打电话,续保专员就不记得给这个客户打电话了,客户对续...
电话车险技巧(车险电话销售技巧和话术)
1.你的保费很贵,所以比较便宜。我们已经给你最好的折扣了。花这个钱,可以享受一年的服务,平均每天不到一元。你买我们的保险还是很实惠的。此外,我们提供优质的售后服务,让您花的每一分钱都有保障。其他方式投保可能更便宜,但是相关服务是否有保障就很难判断了吧?不是你想要的,但是在我们公司都是有保障的,如果...
车险专题006期 如何用话术应对客户购保连环9问?
险种和保额不同,车险价格会有所浮动,且保险公司的商务政策会不定期进行调整,相对应地保险价格也会进行调整,若价格下调,也就会出现您所说的购险折扣(www.e993.com)2024年9月1日。第4问:为什么在你们门店购买保险比电销贵那么多?话术要点:修车无差价,代办理赔保险价格都是相同的,电销前端销售,把售后服务的佣金返还给了您。出险后,是由您自...
车险营销话术存误导之嫌 险企赠虚拟积分变相突破监管限制
“在线投保多省15%”、“积分回馈不封顶”、“车险超值大礼包”……打开某网站的车险页面,满屏的车险促销字眼扑面而来。记者将截图发送给几位业内人士询问看法,他们一致认为,这是渠道竞争激烈的表现,与此同时,这种营销方式有误导之嫌,营销话术应该更改。
车险推销“话术”大起底
车险推销“话术”大起底年末正值保险续保、新车投保的高峰期,不少车主目前都遭受了保险业务员的轮番电话“轰炸”。面对保险营销员的推销,缺乏专业知识的消费者,该如何去辨别其言辞的客观性,来掌握主动权。本报一一列举各种推销“话术”,请大家明辨。“到我公司投保,...
车险电销续保话术整理,电销团队业绩提升根本!
TSR:X先生/女士您好,我是人保/平安/人寿网销车险坐席,工号***号,我这边通过系统看到您车牌号码为***的车险去年是通过咱们人保/平安/人寿网销投保的。现在您的保险快要到期了,我第一时间给您打一个电话,帮您试算一个最优惠的续保价格。请问您今年险种是否有变更还是和去年保持一致,1....
车险理赔员月入三四千 拒赔话术最难掌握
沟通:最难掌握是拒赔“话术”大连话“道鸭子”的车险服务电话去年红了整个网络。目前,多家财险公司的车险服务都是通过总部统一热线电话再一一分拨出去的。对于出现场的车险查勘员来说,和客户的沟通则需要语言技巧。“我们有专门的教材,讲语言沟通流程。”一家国内保险公司大连分公司的车险部门工作人员徐先生说,常规...