特别关注·新职业观察之一 新职业在社会新需求中成长_河南要闻...
“主播要在这么短时间内吸引消费者,并且形成消费转化,需要懂得直播的逻辑。”朱振超介绍,事先主播要根据粉丝的画像精准选择直播品类,结合产品特性和粉丝特点打磨出能让粉丝共情的脚本,直播中要根据直播数据曲线,适时切换话术,积极跟粉丝互动、引导流量等。这都需要主播对流量有一定的敏感度,抓住传播的规律。据《中国网...
私域运营专家探马SCRM助力企业唤醒沉睡客户,实现业绩提升
如果是使用企业微信和SCRM系统来管理客户的话,就可以直接通过后台系统筛选出最近3-6个月未到店的客户数据,并且使用标准化的回访话术,让前台或者服务人员进行电话回访激活。2.短信唤醒这是成本最低、触达最广的唤醒方式。但是,需要好的内容以及互动,不然容易被忽视,效果将打折扣。3.微信/企业微信好友唤醒制定一...
美容院顾客流失率高?教你3招促活沉睡顾客
卡项可以设置为次卡/月卡/年卡,顾客可以根据自己的实际情况储值消费,商家可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询,支持向会员定期推送优惠信息,如优惠券、折扣券、促销活动等优惠推送,促使新客入会、唤醒沉睡老客,一举两得。二、在线预约、高效服务美业是服务行业,当门店的产品或者服务不能满...
该如何激活沉睡的顾客呢?
3丶做好细分后对不同客户采取不同的策略对客户进行维护和营销,策略:简单唤醒丶打感情牌丶节日问候休眠提醒丶送优惠券丶满就送等方式。针对不同客户采用不同的唤醒方式;4丶流失客户多次营销后,要学会适当的放弃,针对质量确实不高,不怎么感冒的客户可以采取策略性的放弃。5丶做好源头的维护,做好现有客户的维护,...
辽宁铁岭销售分公司:“一支部一品牌”特色“亮”起来
活动中,铁岭销售分公司所属的各党支部结合经营重点工作及支部实际,确定了9个特色品牌,形成了“一个支部一个堡垒,一个党员一面旗帜”的良好局面。市直管理团队党支部以“沉睡客户唤醒需求导向营销”为支部品牌,党员带头行动,通过为“客户唤醒”设立挽回指标,制定回访话术,在电话回访后再次为顾客发送一条温馨提示短信等...
创意拼图品牌3D-JP借力有赞转型新零售,4个月全域销售同比增长35%
而3D-JP在撬动导购能量方面,做了关键的两件事:第一是建立完整的拉新激励体系,设置奖金池+佣金提成,以此提高导购的工作动力;第二则是借助有赞导购助手,为导购提供各种场景下的处理模板,比如对于成功下单的顾客,导购可以快速拿出对应话术,同时进行企微引流的关键动作,极大程度地提高了导购效率(www.e993.com)2024年11月12日。借助导购的力量,3D-JP...
唤醒美容院休眠会员的方案,解决美容院死卡问题!
每个人都要按照统一的话术来讲、背;手法和操作流程必须每个人都要统一,考核过关,而且熟练度有一定的要求;2、销售的准备:针对沉睡会员进店后,根据季节及店内实际情况适当推荐,而且要给到平时没有的优惠和特权;3、客情关系:沉睡会员到店体验或者耗卡后,一定要做好提前预约和回访工作,并使用美容院管理系统进行...
唤醒休眠会员,只需4个步骤
1、服务的准备(专业和手法)每个人都要按照统一的话术来讲,手法和操作流程必须每个人都要统一,考核过关,而且熟练度有一定的要求。2、销售的准备针对沉睡会员进店后,根据季节及店内实际情况适当推荐,而且要给到平时没有的优惠和特权。3、客情关系沉睡会员到店体验或者耗卡后,一定要做好提前预约和回访工作,并...
有赞新零售私享会:以消费者为中心的“新零售”战役已打响
第一是用户激活,商家可利用有赞CRM的“营销画布”功能分析销售数据,并针对沉睡会员进行自动化营销;第二是公转私,借助有赞企微助手的短信引流功能,商家可以更加高效地通过群发短信引导客户添加企业微信好友,将公域流量沉淀到私域;第三是总部赋能,借助有赞导购助手,总部可针对各个销售场景统一输出营销素材,提升导购成交率;...
会员营业额超100万!沙仔小吃如何成为新“国民小吃”品牌?
此外,沙仔小吃的点单小程序上设置有多个“免费入会”的按钮,并推出了“入会有好礼”活动,顾客可以自行选择是否入会。门店及品牌管理者可以在后台对顾客进行标签分类,通过小程序、短信触达等形式向顾客发送优惠券、折扣券、满减券等,并将门店的新品和最新活动通知会员,以唤醒沉睡顾客,促使他们到店消费。