快递小哥追回送错奶粉被索要开门费 房东行为引争议

快递小哥追回送错奶粉被索要开门费房东行为引争议近日,长沙一名快递小哥王先生反映,他在11月12日将三件奶粉送到收货地时,因租客梁女士留的是原租房地址,导致房东将奶粉放在家中。王先生在房东要求下支付了900元“开门费”才拿回奶粉,他认为这很不合理。房东贺女士起初否认此事,称自己之前一直在山东,记不清什么...

快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?

一些社区、住宅区、写字楼、事业单位等出于安全和环境考虑,限制快递员进入,这使得快递员难以完成送货上门。3、各大物流企业解决效果如何?目前,各大快递物流企业都在积极响应国家新规,通过提升服务质量、优化配送流程和推出新的服务承诺来满足消费者对快递送货上门的需求。但根据国家邮政局发展研究中心的数据,从实际的...

预约快递上门 让退货更快捷

第一步,在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”,进入退货页面,然后点击“预约快递上门取件”;第二步,确认上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”按钮;第三步,当收件员上门取件成功后,提交退货运单号即可完成退货。不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后,系统将自动回传单号...

“快递下乡”十年看幸福如何投递

“以前取快递要去乡上的网点，因为距离比较远，大家得凑数量，等有车的邻居取快递的时候帮忙一起给带上，很不方便。现在快递员直接送到村口的供销社，大家来买东西时就顺便取了，省心省力。”近日，永宁县胜利乡五渠村村民刘玲到村口供销社取自己网购的衣服时说，比起以前，村民现在取快递方便多了。近几年，五...

实地走访广州石井服装圈:直播爆单与退货并存,快递如何适配电商?

据了解,尽管各大平台的物流考核细则不同,但整体上分为三个考核方向,一是揽收时效,二是全程订单配送时效,三则是发货问题负向反馈率,即商家因发错货、少件漏发、空包裹等产生的客诉。如何帮助商家更好地适配电商平台的变化?极兔广深市场主管梁海华称,针对店铺物流评分,极兔已经形成一套自上而下的“总部—省区...

“送餐上门”“送货上门”是否有法可依?专家建议

此外，快递员不按地址和消费者意愿投送的情况也被吐槽，即便派件上门前消费者要求将快递送上门，还是有少数快递员直接将快递放到快递柜让消费者自己来取，有时甚至直接连电话和短信都不发(www.e993.com)2024年11月26日。受访专家认为，外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生，是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包裹‘送货上门’。”“像我前边说的那两家(要求‘送货上门’),都是短暂性的‘拉黑’。那家腿骨折的用户和我说等他腿好了,再把他从‘黑名单’里拉出来。”...

5元寄快递?揭秘超省钱寄件技巧,上门取件超方便!

自己提前打包好,大件让快递员打包,收费会相对偏贵哦,易碎物品更要自己打包好,下单后需要提前告知快递员是易碎物品。如有需要,也可请上门快递员帮忙打包,以避免运输中出现破损等情况。03.如何选择合适的寄件渠道?·按自身情况选择合适渠道物品打包后,可以自行称重,如果在50kg以下,选择默认渠道可享最优惠价格;若...

你在电商的退换货,救了快递柜一哥的IPO

菜鸟背后是阿里,京东物流背后是京东,丰巢的背后是顺丰。快递商愿意把包裹给你,你才能赚这个钱。因为很可能一个小区里既有快递柜也有驿站。消费者更倾向于哪个智能柜品牌并不重要。消费者选择去哪里取快递,只取决于快递员把包裹放在哪里。末端配送,仍然是巨头们的战场。

快递新规正式实施,广西如何打通上门“最后一公里”

还有市民抱怨,包裹被直接送到驿站后,不但要特意去取,下班晚了还会碰到驿站关门,即使是生鲜食品也无法在当天取到。也有市民表示,他能接受把包裹放在代收点,但一些特殊情况也需要快递员送货上门。“放驿站和送货上门并不冲突,如果能根据个人需求,在购物时提前进行选择就更好了。”...