距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“这跟是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报记者也曾询问菜鸟速递天河区经理。对方表示,这完全取决于驿站本身。为什么有的快件能按时送到家,有的却被扔在了驿站?一位...

“双11”期间消费者仍遇取件难题,上门还是自取究竟谁说了算?

家住江头附近的吕女士同样对快递不上门派送表示不满。她认为，既然支付了快递费用，就应享受送货上门的服务，尤其是在购买重物、急需品或生鲜时，快递不上门不仅增加了消费者的负担，还可能影响商品的使用。菜鸟驿站升级市民取件方便家住五缘湾的郑威表示，他能够理解快递小哥将快递放在驿站的做法。“毕竟快递小哥一...

京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

南都记者日前随机询问多家淘天店铺能否使用京东快递,涉及食品、美妆和3C类商品,多数客服表示,暂不接受指定快递发货,仅可选择店铺经常合作的快递公司,“我们会优先顺丰发出,部分区域由其它快递承运”,“我们店铺主要使用申通、圆通等快递发货”,“中小件用顺丰、EMS、中通、菜鸟发货,不支持指定”……部分商家处于观望状...

“送餐上门”“送货上门”是否有法可依?专家建议——

此外,快递员不按地址和消费者意愿投送的情况也被吐槽,即便派件上门前消费者要求将快递送上门,还是有少数快递员直接将快递放到快递柜让消费者自己来取,有时甚至直接连电话和短信都不发。受访专家认为,外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生,是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等多方...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

二是放在菜鸟驿站里安全性更高,不易丢件,如果送货上门,货丢了,赔钱可就不是5毛这么一点了,所以我情愿每件少赚5毛钱。”等待人们来取件的包裹居民杨先生告诉记者:“我爸妈住6楼,腿脚不太好,老小区又没有电梯,下趟楼都不容易,更别说提着沉重的快递了。”据了解,杨先生经常给爸妈买一些日用品,好几次快递...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”近日,有消费者注意到,上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报,驿站工作人员称,以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门(www.e993.com)2024年11月26日。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在...

5元寄快递?揭秘超省钱寄件技巧,上门取件超方便!

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为了取快递,我跑了5个驿站

在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。

快递“上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货...

一些菜鸟驿站的客户群体以年轻人为主,驿站开通了自助扫码进门功能,方便客人随时取件。“顺丰给快递员的待遇在所有快递公司里都算高的了。”王强告诉记者,顺丰、京东的快递员有五险一金、底薪,接、送一单的收入是2元,每天配送的量也不算多,但也因为服务好,经常得晚间上门取货,比较辛苦。而“三通一达”等公司...

丰巢3年半向超16亿件快递收保管费,送货上门问题难解

上述站长透露,附近驿站收费标准是每件0.3元。丰巢此前在招股书中披露快递末端配送服务所收取的每件包裹服务费通常介于0.2元至0.4元之间,两者的费用都由快递员承担。为了不送货上门,快递员们宁可支付这笔费用,原因与时间成本有关。快递员李海(化名)此前对第一财经表示,"按新规来做的话,要么送上门,家中没人的拿...