丰巢智能快递柜滞留金引发热议:收费政策与灵活取件方式解析

记者在实地调查中发现，支付“滞留金”并不是必需的。如果不想掏钱包，消费者可以选择联系快递员重新投递包裹，或是使用其他的送货方式。丰巢客服表示，只需拨打热线，就能远程免费开门提取包裹。#丰巢的庞大业务招股书显示，丰巢在2023年的收入已经使其成为中国最大的末端物流解决方案提供者。从柜机数量和包裹量来看...

丰巢超时收费引发争议 如何打通快递“最后100米”

4月28日,丰巢宣布,将于4月30日开始,对所有存放在丰巢快递柜中的超时存放快递收取保管费,普通用户免费保管12小时,超时后收取0.5元,3元封顶,消费者也可以选择购买会员,月卡每个月5元,不限保管次数,每件可享7天长时存放。虽然收取费用不高,却让不少消费者不满。5月5日,杭州东新园小区业委会“打响第一枪”。

丰巢IPO:电商退换货如何推动快递柜行业新变革?

面对不断增加的退换货需求,丰巢的智能快递柜成为了消费者与商品之间的桥梁,节省了取件时间,也减轻了快递员的工作负担。4.投资背后的压力当然,丰巢的IPO也并非一帆风顺。招股书中透露出的流动性风险,暗示着丰巢急需融资以化解资金链压力。在过去两年中,丰巢的流动负债净额迅速增至36.8亿元,其中不乏与贸易及其他应...

丰巢苦觅的第二增长曲线,占满了京东美团58

但是,这样的功能实在有些许鸡肋,相比于这样的价格,东西不大的话无论是随身携带还是其他地方的性价比都好,而大件货想要放在丰巢快递柜中,也有些异想天开了。而互联网媒体服务,其实就是广告的美称而已。丰巢的广告存在于柜门、取货的电子屏幕以及取货时的各类提醒信息之中。图源:新识研究所拍摄、网络不过,以上...

IPO雷达|全球最大智能快递柜运营商丰巢赴港上市:3年...

丰巢的快递末端配送服务涉及快递员将包裹投放入柜,消费者随后到柜自取的过程。而消费者智能寄取服务则是一个相反的过程,即消费者自行前往智能快递柜寄送包裹,快递员再到柜取件。此外,丰巢还存在部分增值服务,主要包括畅存服务、互动媒体服务、洗护服务及到家生活服务。其中,畅存服务允许用户将包裹暂存于智能快递柜中;...

丰巢三年亏了快40亿 快递柜生意终迎转机?

你日常生活中常见的那些绿色快递柜,其背后的运营公司丰巢,最近向港交所提交了上市申请(www.e993.com)2024年11月14日。有趣的是,这家公司曾因对超时取件收取小额费用而引起公众热议,但实际上它在过去三年累积亏损接近40亿元。然而,今年前五个月却出现了转机,实现了盈利。并且,从过去两年到今年前五个月,其营业收入的增长速度相当迅猛,预计今年的...

丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金

不过，丰巢快递柜引发的争议声一直没有平息。比如面向用户收取的快递滞留金，还有面向快递小哥收取的超时未取二次投放费用。数据显示，从2021年到2024年5月，丰巢一共对16.15亿个快递收取过滞留金。即便按最低0.5元/个来计算，三年半时间收取了8.08亿元滞留金。一个个绿格子，将消费者、快递小哥和商家深度捆绑。

快递柜跑出IPO,丰巢“闯关”港交所上市

快递员对丰巢快递柜的运营模式,也颇有微词。丰巢招股书显示,快递员在投递包裹时需交付0.2元至0.4元的服务费;通过南方都市报的采访报道可知,这类“服务费”需要快递员自掏腰包,还可能面临客户投诉和取件码异常等问题。而丰巢这类“两端收费”的模式,或将很快被画上句点。今年3月交通运输部新修订的《快递市场管理...

丰巢“冲刺”港交所:手握33万组快递柜、大力拓展洗护等增值业务

成立于2015年的丰巢，从2017年便开始收购，先后并购了经营快递柜“e栈”的深圳丰巢电商、中邮速递易等公司，拓展了丰巢在全国的布局。截至2024年5月31日，丰巢运营的智能快递柜已经达到33万组，共计约2990万个格口，丰巢智能柜网络的服务范围覆盖中国31个省份的约20.9万个社区，累计为3.68亿消费者及350万快递员...

骨灰盒放快递柜一年只要55元?“躺枪”的丰巢还不够“丰满”

2019年10月,丰巢快递柜就曾因“打赏”信息涉嫌诱导消费卷入舆论漩涡。彼时,有消费者在丰巢快递柜取回包裹时,发现屏幕上显示该件已保管7小时,需要支付一元钱赞赏才能开柜取货,但消费者付款后才发现支付步骤是可以跳过的。2020年,丰巢又推出会员服务和新的超时收费规则,但丰巢的前述举动却又引发了诸多消费者的强烈不...