“蟹卡”提货、民宿预订等消费纠纷多发

9月15日消费者又收到商家客服回复，以“蟹卡”已过期及市场行情变动为由，仅给兑换1088型号蟹一盒，从实际价值来说低于1288型号“蟹卡”，消费者表示不同意，客服回复仅提供此兑换方案，无协商空间。中消协有关负责人表示，“蟹卡”等各类提货卡本质上属于预付卡。由于预付卡发卡门槛低，且预付资金缺乏有效监管，相...

买了蟹卡却无法兑换,先别急——

即使蟹卡超过有效期,商家也不能以“过期无效”为由拒绝履行法定义务和责任,而应当退还卡内余额给消费者,或更换等额新的有效卡,或重新激活有效期。消费提示市面上蟹卡品类繁多,消费者在购买时请选择正规渠道,正规商家会取得当地大闸蟹行业协会的授权书,并会标明有地理标志、品种、公母,重量等信息。购买蟹卡应留存...

民生直通车|“蟹卡”提货、民宿预订等消费纠纷多发 中消协发布三...

9月15日消费者又收到商家客服回复，以“蟹卡”已过期及市场行情变动为由，仅给兑换1088型号蟹一盒，从实际价值来说低于1288型号“蟹卡”，消费者表示不同意，客服回复仅提供此兑换方案，无协商空间。中消协有关负责人表示，“蟹卡”等各类提货卡本质上属于预付卡。由于预付卡发卡门槛低，且预付资金缺乏有效监管，相...

蟹卡无法兑换 消费者如何维权?

因此,如因商家原因导致消费者无法如期兑换,或者长期拖延兑换日期,消费者有权要求蟹卡公司退款并承担预付款利息或者要求商家继续发货。蟹卡从性质上属于商业预付卡的一种,应当遵守商业预付卡的相关法律法规。根据《单用途商业预付卡管理办法》第19条规定,记名卡不得设有效期,不记名卡有效期不得少于3年。请注意,...

兑换不了的蟹卡:店家“消失”,卡片成空头支票

是否涉嫌欺诈则要看红酒商家在交易中承担的角色。如果红酒商家在合作时就了解无法兑蟹的情况,或假蟹卡本身就是红酒商家自己伪造的,相关情况就属于欺诈。无论差错是出在螃蟹发货方、蟹卡销售方还是红酒商家,因为消费者是和红酒商家产生的直接交易,只追究红酒商家的法律责任即可。

商家消失、无人发货 蟹卡成空头支票

9月15日提货期一到,孙先生拿出蟹卡扫码预约,并定好9月28日提货,“一切都很顺利,直到我发现他们根本就不发货(www.e993.com)2024年11月18日。”等待期间,因蟹卡电话打不通,孙先生多次找到红酒商家客服理论。客服称,近期预约人数较多,已反馈给螃蟹发货方抓紧发出,但直至国庆假期结束,孙先生也没有兑到螃蟹。

“以次充好”的蟹卡兑换乱象:有商家一张蟹卡差出一斤分量

新京报记者调查发现,部分品牌蟹卡遭到消费者投诉,被认为存在故意“低货高卖”行为。另有一些商家以“阳澄蟹礼”等名头吸引顾客,发货地却是其他地区。11月4日,中国消费者协会公布的2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析显示,“蟹卡”等提货卡经营模式屡遭消费者诟病。目前,相关市场监管部门已就蟹卡、大闸蟹等...

曾引起头部主播互撕!今年大闸蟹卡首批受害者已出现?

另有大闸蟹头部品牌负责人表示,“蟹太太”的玩法是一种新型蟹卡套路,是资本的游戏。品牌发售蟹卡后,有意控制提货率,导致部分消费者无法或最终忘记提货。一般情况下,平台规定,消费者三年或一定期限内不提货,钱即给到商家。如果品牌线上销售额5亿元,20%的消费者无法提货,最终即可收获1亿元净利润。“前期需要大量资金...

今年大闸蟹卡首批受害者出现?消费者开始发蟹太太避雷帖了

另有大闸蟹头部品牌负责人表示,“蟹太太”的玩法是一种新型蟹卡套路,是资本的游戏。品牌发售蟹卡后,有意控制提货率,导致部分消费者无法或最终忘记提货。一般情况下,平台规定,消费者三年或一定期限内不提货,钱即给到商家。如果品牌线上销售额5亿元,20%的消费者无法提货,最终即可收获1亿元净利润。“前期需要大量资金...

新型蟹卡套路:蟹卡兑换时遭遇“约满”,不足斤、公蟹充母蟹时有发生

另有大闸蟹头部品牌负责人表示,“蟹太太”的玩法是一种新型蟹卡套路,是资本的游戏。品牌发售蟹卡后,有意控制提货率,导致部分消费者无法或最终忘记提货。一般情况下,平台规定,消费者三年或一定期限内不提货,钱即给到商家。如果品牌线上销售额5亿元,20%的消费者无法提货,最终即可收获1亿元净利润。“前期需要大量资金...