音美掌娱:抖音小店经营中的常见问题及解决方案
1.及时回复:尽快回复顾客的询问与信息,保持有效沟通,提高顾客满意度。2.快速发货:尽量在收到订单后24小时内发货,确保商品能及时送达客户手中。3.质量控制:在发货前仔细检查商品质量,避免因产品质量问题导致退换货的情况。四、客户服务提供优质的客户服务能够增强顾客黏性和口碑。如何提供良好的客户服务?1....
沈阳腾辉传媒:抖音无货源小店怎么开通?
1、代发货:这是最常见的一种方式,也是抖音无货源小店运作的核心环节。店主与一些实体店或批发商合作,将订单的详细信息发送给代发货方,由代发货方负责将商品直接寄送给消费者。这种方式省去了库存管理和物流配送的麻烦,同时也降低了成本风险。2、合作快递公司:抖音无货源小店可以与各大快递公司合作,使用他们提供...
抖音电商新规:支持发货后极速退款 适用于所有小店商家
亿邦原创日前,抖音电商更新一则极速退款规定,适用于平台内所有小店商家,商家无法自主开通或关闭:当消费者申请了“7天无理由退货”的商品退货退款,且上传了真实有效的退货物流单号后,售后系统将自动触发发货后极速退款服务,由平台为商家进行垫资,将订单货款退还给消费者。其中,普通用户极速退款订单实际支付金额不...
抖音二手潮品鞋服类目怎么报白上架?二手商品报白申请入口在哪里
第一步:选择合适的类目在抖音平台上,二手潮品鞋服类目通常包括鞋类、服装类、配饰类等,您需要根据您要出售的商品类型选择合适的类目进行上架。确保您的商品与所选类目匹配,以吸引目标用户的注意。第二步:拍摄高质量的商品照片在抖音上,商品照片是吸引用户眼球的关键因素之一。确保您拍摄的照片清晰、美观,展示商品...
阿里电商发力AI 双12抖音电商GMV同增43%丨零售电商周报
1美团短视频打通商家外卖与到店消费链接正面对战抖音美团终于打通了短视频与消费场景的链路,用户看视频时不仅会刷到美食内容,现在也可以通过点击视频里的商家链接,完成到店或到家消费。这意味着,美团在短视频变现上的进度进一步加快。2美团设即时零售战投部门...
60秒,手把手教会你!做抖音小店怎么上架商品?
可以设置48小时发货,具体的看自己厂家的发货能力决定所有的信息填写完,提交审核,通过就能正式上架了抖音小店的上架步骤就是这些,跟着做,基本都不会出错!当然还有一种更简单的方法,就是使用软件上架找到你想卖的那件商品,将链接复制下来抖店后台的“服务市场”搜索“上架工具”,选择一个自己喜欢的软件,将链接...
【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?
9月10日,快手电商宣布上线小时达服务,目前该服务支持购买Apple系列产品。快手电商小时达服务通过O2O模式引入Apple线下授权经销商及其门店,用户在快手下单后,平台可根据买家地址匹配给就近门店,最快一小时可送达,超出配送范围顺丰次日送达。抖音即时零售支持iPhone新品小时达...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
换句话说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。其次,对于商家延迟发货、强制发货的且未经买家同意的行为,系统也将支持消费者仅退款。4淘宝新规女装预售不得超15天缩短预售时间据东方财经,日前,网友称,淘宝向商家推送调整发货时间的通知,日常女装类不得超过15天;舞台装、...
星图一周资讯:京东重塑低价抓手,京喜模式大调整;快手电商推出“新...
7月1日消息,抖音电商已开通“支持消费者要求商家用指定快递发货”功能。在抖店后台,商家配置运费模版已经新增“自选快递”,配套支持设置加价策略,满足消费者个性需求/快递偏好。目前,消费可选快递范围只有顺丰速运,其余快递还在陆续接入中。快手本地生活对酒店新商家推出限时免佣政策(电商报)...
胥铖洲拓:抖音小店不发货怎么办
1、消费者遇到抖音小店不发货怎样办先去找商家沟通,问清楚到底是怎么一回事,如果是因为商家因为单量大或是失误漏发了,那么商家有可能会给消费者补偿,并且尽量发出去,如果消费者接受这个方案就行。如果消费者不接受商家的方案,也不想退货,那么也是可以直接向平台投诉抖音小店不发货的行为。