女子看凤凰传奇演唱会买到“柱子票”,要求退一赔三 大麦网客服:已...

网友买到“柱子票”因观看效果不佳，要求退一赔三“我是提前在大麦网抢到的票，一共两张，都是480元的价位。”网友王女士告诉红星新闻，当时，大麦网上有关场内座位的信息只有区域图，并未显示现场是否有石柱等建筑。▲王女士的购票信息4月21日晚上7点20分左右，王女士来到自己的座位时却发现，座位前有一根...

“柱子票”上热搜大麦网才退款?专家:商家侵权成本太低!

大麦网买到“柱子票”要求退款被拒上热搜4月20日—21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。但在演出结束的第二天,就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。“我是提前在大麦网抢到的票,一共两张,价位是480元每张票。”消费者王女...

网友吐槽看凤凰传奇演唱会买到“柱子票”,大麦网和玲花回应:退票+...

4月24日下午15:20,大麦官方微博发文道歉:4月22日17:58,大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后,我们非常重视,第一时间对座位进行了核实,经现场二次勘探,确认用户反馈的遮挡问题确实存在后,并积极与用户沟通后续处理流程。4月23日18:47已与用户达成共识,并开始申请相应的退票退款流程;4月24日10:00...

自称有内部渠道可以抢到票? 当心购票骗局

该“客服”自称有内部渠道可以抢到票,购票后还可以在大麦网查询订单,但需要在原价票基础上加20元的手续费。涉世未深的小张信以为真,按照对方要求提供了姓名、手机号码及身份证号等信息,很快便收到一条下单成功短信,提示小张需在15分钟内完成支付,逾期订单会自动取消。这时“客服”给小张发来一个二维码,让小张扫码...

歌迷买到“柱子票”,大麦致歉!凤凰传奇发长文:支持维权

4月20日至21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”，因为观看效果不佳，要求退款被拒。“我是提前在大麦网抢到的票，一共两张，都是480元的价位。”网友王女士告诉记者，当时，大麦网上有关场内座位的信息只有区域图，并未显示现场...

大麦网道歉退款,凤凰传奇玲花也怒了

“我是提前在大麦网抢到的票,一共两张,都是480元的价位(www.e993.com)2024年12月20日。”网友王女士告诉记者,当时,大麦网上有关场内座位的信息只有区域图,并未显示现场是否有石柱等建筑。王女士的购票信息4月21日晚上7点20分左右,王女士来到自己的座位时却发现,座位前有一根巨大的水泥石柱,“什么都看不见,别说看舞台了,连内场都看不见...

候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...

4月16日,记者根据网友提供的信息,在大麦网售票平台尝试购买候补门票,4月20日场次就有1张看台980元的门票,可付款候补。记者注意到,在购票页面上,有“候补说明”里提到,“将优先为付款候补用户出票”。记者发现,该演唱会候补门票流程与候补购买火车票流程相似。用户需要先预付全款,待该项目有新增库存时,按照候补订...

大麦网退票为何这么难

4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票。5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,“2024五月天‘回到那一天’25周年-北京演唱会”标注“条件可退”。记者联系在线客服咨询退票问题,转接人工后页面显示有844人排队。记者等待了1个小时,...

...歌迷质疑收50%退票费不合理,大麦否认“跳票”称客户误操作买错票

歌迷在大麦网下单购买林俊杰南昌演唱会门票时疑遭遇“跳票”,付完一张1180元票款后,林俊杰演唱会门票竟然变成了潘玮柏演唱会门票,向大麦网反映后被告知退票要收取50%的手续费。5月8日,大麦网专员回复华商报大风新闻记者否认存在“跳票”,称是歌迷误操作买错票,“从操

凤凰传奇演唱会“柱子票”退一赔三被拒,大麦网:已安排沟通

据工人日报报道,2023年8月,中国消费者协会发布的《2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》点出了网购演出票务问题中的“柱子票”问题:消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位,部分演出场所不支持消费者购票时选座,到达现场才得知购买到的是存在视野盲区的“柱子票”“墙根票”,演唱会全程“只闻声不见人”。针对...