1688商家如何快速修改【女装】类目商品的“快返发货时效及库存”
本次供货方式选择现货为默认必选项为规避部分故障风险,商家无实际48小时可发货的现货,现货库存不写或者写0即可;在快返库存中填写实际可快返生产售卖的库存量,并设置好对应快返发货时效即可。这里推荐商友们使用大泽商机助理去快速修改快返发货时效及库存,提高效率,具体看下方步骤:功能入口商机助理=>商品管理页...
发货慢、退货难……1688服务体验遭吐槽,客服追到小红书进行售后
去年12月,1688在“7天无理由退货”和发货、到货时效上进一步升级,推出退货包运费及“3日签收”服务。今年3月,1688全面推进一件包邮和退货免运费等服务。关于平台上的商品质量问题,1688也严格把控。比如在产品面料信息展示真假方面,1688每年投入大量预算做抽检把关,并提升多项技术能力,通过平台AI大模型、大数据帮助买家...
1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款
今年3月,1688曾试图大力升级平台买家体验。一方面,将流量和资源向能提供“好服务”的商家全面倾斜;另一方面,推出买家体验提升计划,推广0元下单(先采后付)、一件包邮、两三天收货和退货包运费等服务。此举很快奏效,直接让1688多次登顶苹果应用商店免费榜,平台用户数也创下历史新高。但服务的升级,意味着商家...
1688升级买家服务:0元下单、一件包邮、两三天收货、退货包运费
预计送达指的是买家可以看到商品什么时候发货、什么时候到货,最晚72小时收货。信任退指的是平台根据大数据和AI算法,针对买家的退货和退款等售后需求,提供千人千面的个性化解决方案,其中所有买家均可享受退货包运费服务,而且是免费上门取件。平台测试数据显示,支持该服务的商家平均订单量增加了42%,售后纠纷下降了48%。
成为平替之王后,1688又盯上了小红书式种草
一位经常在1688下单平替品的用户告诉AI蓝媒汇,自己有一次按照小红书的种草去1688找一家包包的平替工厂,价格虽然从300多直接降到了100多,但包包内测的字母打印略显模糊,尽管不影响使用和外观,但还是让她觉得多少有点影响心情。“当时1688还没有退货包运费,要是换到现在,我肯定二话不说给退了,”她说道,“好在外面...
1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道
从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级后的买家保障服务规则,技术服务费依然按照安心购的计费标准,即每笔子订单在买家确认收货或订单完结后的实际支付金额(不含运费)的千分之六(0.6%)(www.e993.com)2024年11月24日。此外,为了给商家经营减负,1688设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。发货之前买家退款成功的订单不收费...
全面升级买家体验 1688全面支持退货包运费
9月4日,1688发布《买家保障服务升级公告》,全面升级买家采购体验。从9月12日开始,退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。在上述公告中,1688调整了“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。平台依然会支持买家合理的仅退款申请,但也会出资补贴有高回头率的商家,并为商家提供...
1688启动全面入淘 主打品牌平替和大牌代工
环球网报道记者李文瑶3月26日消息,近日,阿里集团“四小龙”之一的源头厂货直销平台1688在淘宝开了三家店——1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行家选天猫店。据阿里内部人士透露,1688近期启动了全面入淘,后续这些1688的淘宝店会整合成一个类似天猫超市的频道,并在淘宝推出1688严选贴牌的源头厂货...
行家选、1688店齐上线,淘宝为百万白牌工厂货“加权”
“1688工业行家选”支持0元下单、1件包邮、24小时发货和7天无理由退货,大部分商品都赠送运费险和支持退货免运费及礼盒定制服务。“行家选”服务包含现货速发,退换无忧,品质优选等服务,打标商家选的现货商品下单后,平台保障48小时内发货,采购员收到货物出现货不对版,货物损毁等情况时,可进行免费退换货。
1688全面支持退货包运费,补贴额和覆盖商品数超大多数电商
截至今年7月底,商家开通安心购前后一个月,店铺访问量提升16%;下单转化率提升13%。今年3月到7月,开通了安心购的商家相比没有开通的商家,买家复购率提升11%;新买家数量提升39%;售后纠纷同比下降48%。这次升级后的买家保障服务,在原有安心购服务项目的基础上,新增了很多项目。1688称,新增项目带来的成本由平台...