@太原人,快递来路不明,最好拒绝签收
关女士介绍,5年前她所在的单位在兴华街中段,是一家银行的分行。之后,银行营业点调整,兴华街分行关闭,关女士随后被调往新建路分行。在8月31日的快递员来电中,当关女士听说请她到兴华街原来的银行取快递时,一度感到纳闷,因为她之前并未网购,更没有发往兴华街的快递,她的工作地址早已改变。纳闷的不仅是...
省法院发布 | 江苏法院商事仲裁司法审查典型案例
2017年9月仲裁庭通过快递方式,向万晟公司寄送仲裁材料,虽然寄送的地址与合同载明的地址之间存在细微差异,但是城市、大厦及公司名称均正确。因此,快递寄送地址可以认定为万晟公司的地址,并且该快递已经被签收。2017年11月,仲裁庭向合同载明的万晟公司地址寄送了开庭通知书、仲裁庭组成通知书,该快递由万晟公司总经理签收。...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
这就是菜鸟驿站暗里的“赚钱”秘密。“我们会跟上级快递公司网点谈合作,直接承包这个区域,所有快递都是我们自己找车,直接去网点将快递拉到菜鸟驿站。”程老板就称,他和京东、顺丰外几家大的快递公司上一级网点——主要是四通一达都签订了承包代理合同,每家快递的快递员都是自己或家人的名字。这样“绑定”下来...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
3月4日,在上海工作的李女士告诉红星新闻记者,她在快递新规实施之前,填写的快递地址是到家,但收到的快递基本都会被放至菜鸟驿站,都通过菜鸟APP看快递员派送地址以及短信取件码去取。李女士表示,大件物品她也自己前去驿站搬运到家,并不知道快递可以送货上门,收到的快递她都默认放在菜鸟驿站。李女士近期在网络平...
焦点访谈丨快递何以变“盲盒” ?记者实地调查“快递盲盒”流出链条
记者查阅了所购买的3袋共177个所谓的“快递盲盒”,退件地址大多指向“韵达速递”“浙江义乌北苑公司”和“浙江义乌北苑公司拥军路服务部”,而二者的注册地址同为一地。为了进一步了解快递件流向市场被买卖这一情况,记者拨通了韵达速递浙江省公司的电话。公司客服人员告诉记者,不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,...
快递没收到却显示已签收?江苏省邮政管理局:快递企业负全责
对此,江苏省邮政管理局邮政业消费者申诉中心负责人高岳表示,投诉人反映的是典型的虚假签收的问题,用户没有收到快件,但用户通过快递跟踪系统查询快件已经签收了,对此快递服务国家标准明确规定:首先快件是应该按名址进行投递的,如果收件人本人没有办法收取快件,应经过收件人或者是寄件人的允许,才能够由他人代为签收,他人代...
淘宝店铺已发货,物流显示已签收,买家却说没收到怎么处理?
首先,我们进入淘宝后台,打开已卖出的宝贝页面。然后,找到该订单,并点击查看物流。找到派件员的联系方式,一般快递开始派件后,物流信息会更新派件员的联系方式,我们先联系派件员核实快递是否已派送。一般我们要核实以下三种情况:1.派件员是否已派送2.是否买家本人签收...
记者调查快递末端投递服务问题 虚假签收屡见不鲜
黑龙江的朱女士反映称,有一次她购买电子产品,还没有收到货就“被签收”了。“我看到平台提醒商品已送达并签收,就在规定时间内去代收点取货,却未找到商品。后来联系快递员,对方解释称因为要下班了,所以提前点了签收,第二天再送。”根据《快递暂行条例》规定,快递公司应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收...
寄往北京的快递在浙江被签收 韵达:地址抄错
市民曾女士在网店购买五个轮胎,卖家发货后上传了韵达快递的单号。三天后,曾女士发现,本应寄往北京的快递却被浙江签收。对此,卖家和快递分别给出两张单号一样但收件地址不同的快递单,这让曾女士疑惑不解,不知损失谁来负责。日前,经北京晨报和淘宝网介入,该乌龙事件最终得以解决。
当面签收包裹越来越难 快递选择权何时自己说了算?
“我在电商平台上留的收货地址都是具体写到门牌号,但现在收货时不是收到去快递柜自己取货的短信通知,就是货物被‘门口’签收,要不就是未收到货先‘被签收’。”说起种种“奇葩”的快递取件经历,网购爱好者王芳(化名)显得有些无奈,“而且快递员事先都没有征得我的同意。”...