二手平台卖家虚假发货,法院:并非处置二手物品,须退一赔三
无锡江阴法院日前披露一起消费纠纷案情,通过卖家在二手交易平台出售商品的性质、来源等判断其符合“以营利为目的”的特征,认定为经营者,其虚假发货行为属于欺诈,判决向消费者退还货款、支付三倍赔偿金。2023年6月,曹某在某二手平台看中一款智能马桶,卖家大刘称他们是挂在平台上的厂家自营店,产品有全新正品保证,有防...
转账给卖家,但是其不发货,报警有用吗?详解买家如何维权
3.卖家虚假发货的证据a.收集方法:如卖家提供了虚假的物流信息或发货凭证,买家应截图或拍照保存。b.注意事项:确保虚假发货的证据真实、可靠,能够证明卖家存在欺诈行为。4.其他相关证据a.收集方法:如卖家在社交媒体上发布的虚假宣传信息、其他买家的投诉记录等,也可作为证据收集。b.注意事项:确保其他相关证据...
二手交易平台上的卖家虚假发货,买家能否主张三倍赔偿?
本案中,卖家大刘通过二手平台销售全新TOTO智能马桶,且明确表示其是厂家挂在平台上的直销,直供京东、淘宝平台,其行为已明显不属于在该平台出售二手闲置物品的范畴,结合本案实际情况,应认定大刘为电子商务经营者身份。后小曹已支付货款,大刘虚假发货使交易成功,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条、第十六条规定...
用户投诉“1688”售出商品质量堪忧 卖家违约拒退款
于是沈女士在平台上提出退款,但是工厂又推脱不退,立刻在平台上虚假发货,实际发的是一个样品,与真实产品尺寸重量严重不符。沈女士后阿里巴巴投诉,至今未发货,未退款。沈女士的诉求是商家立刻退还全款21000元,谢谢!接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚...
...从快递“空包”到包裹破损退款网店商家虚假发货到底为了啥?
在这种情况下,消费者有权采取适当的救济措施,包括要求重新发货、退款、投诉等。如果问题无法在平台上解决,则可以考虑通过法律途径对卖家进行约束和追究法律责任。“有的消费者还可能遭遇虚假发货并要不回货款的双重‘倒霉’,如果消费者已申请退款,商家在发送虚假物流签收后,钱款流向商家,依据消费者权益保护法第...
网店商家虚假发货到底为了啥?
在许越程看来,对于虚假发货问题,首先需要确认消费者与卖家之间是否存在有效的交易合同(www.e993.com)2024年10月18日。如果合同已经成立,但卖家没有交付正确的产品,则认为卖家违反了合同约定或出现了欺诈行为。在这种情况下,消费者有权采取适当的救济措施,包括要求重新发货、退款、投诉等。如果问题无法在平台上解决,则可以考虑通过法律途径对卖家进行约...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
在许越程看来,对于虚假发货问题,首先需要确认消费者与卖家之间是否存在有效的交易合同。如果合同已经成立,但卖家没有交付正确的产品,则认为卖家违反了合同约定或出现了欺诈行为。在这种情况下,消费者有权采取适当的救济措施,包括要求重新发货、退款、投诉等。如果问题无法在平台上解决,则可以考虑通过法律途径对卖家进行约...
消费维权周报|上周网购类投诉增多,涉及虚假发货等问题
7月31日,澎湃新闻记者联系闲鱼,工作人员表示,经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。闲鱼识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。
“倒霉”消费者非个例 网店商家虚假发货到底为了啥?
????在许越程看来,对于虚假发货问题,首先需要确认消费者与卖家之间是否存在有效的交易合同。如果合同已经成立,但卖家没有交付正确的产品,则认为卖家违反了合同约定或出现了欺诈行为。在这种情况下,消费者有权采取适当的救济措施,包括要求重新发货、退款、投诉等。如果问题无法在平台上解决,则可以考虑通过法律途径对卖...
“虚假发货+额外收费+闭店跑路”,卖家被判欺诈退一赔三
近日,新京报记者从北京市第四中级人民法院获悉了一起合同纠纷案件。该案中,小赵遇到商家虚假发货后卷钱跑路,小赵起诉到法院后,北京市第四中级人民法院近日二审审结了这起案件,判决卖家因存在欺诈销售行为对消费者小赵承担三倍赔偿责任。男子网上购买电动车遇商家卷钱跑路,起诉至法院要求三倍赔偿获支持...