京东不发货怎么办

在京东平台上,消费者可以通过“我的订单”-“申请纠纷处理”来提交申请。在申请时,消费者需要提供相关证据,如订单截图、聊天记录等,以便京东平台能够更好地了解情况并作出处理。四、投诉与举报如果消费者对京东平台的处理结果不满意,或者认为商家的行为已经构成欺诈等违法行为,消费者可以向相关部门投诉与举报。例如,...

投诉后京东清退了虚假发货商家,消费者损失谁负责?

他表示，消费者遇到虚假发货可先与商家沟通退款，并保存好聊天记录、订单支付物流信息等关键证据，方便后续维权。若沟通无果，可以向电商平台进行投诉或举报，或者向市场监管部门、消协、12315平台等投诉。电商战略分析师、海豚社创始人李成东表示，虚假发货及刷单现象在电商平台诞生初期就已经出现，部分商家利用平台规则漏洞...

京东:受甘肃地震影响地区的订单,商家发货时效不做考核

一、发货考核主动豁免1)店铺星级:收发货地在豁免地区,且订单下单日期在2023年12月19日-2023年12月22日(暂定)的订单,将不计入物流履约指标的计算(此剔除可能存在一定的时间延迟);2)延迟发货:收发货地在豁免地区,且订单下单日期在2023年12月19日-2023年12月22日(暂定)的订单...

【电商周报】7月第一周:“京喜自营”上线 “猫狗拼”卷低价加剧

6月30日,抖音电商已开通“支持消费者要求商家用指定快递发货”功能。商家可在商品页面展示可选择顺丰发货,提升订单转化率。目前,消费可选快递范围只有顺丰速运,其余快递还在陆续接入中。腾讯新增流量场景支持视频号直播推广7月1日,微信广告助手宣布,为帮助视频号直播商家扩充流量、触达海量目标人群,腾讯更多流量场...

消费保投诉:京东商城顾家家居严重违约欺骗据不发货

消费者“张某某”于12月27日向消费保平台投诉:双十一在京东商城网购顾家家居沙发一套,承诺30日之内发货,30日后到期未发货,经双方协商双十二左右发货,到期后又不发货,再经最终协商最晚不超过12月28日发货!工作人员打保票承诺的期限到了,沟通后以各种理由不发货!不理不睬我,一再违约,欺骗,不守信用!京东商城以各种...

京东大药房购药不发货不退款 维权却被告知:请不要投诉

采访中,京东大药房客服告诉记者,目前平台未设置电话客服,如想维权则“请不要投诉”(www.e993.com)2024年11月25日。京东客服承诺调查后4小时左右给予解释,截止到记者发稿前,未接到进一步回应。京东大药房购药不发货不退款投诉无门今年10月24日凌晨,冯女士在京东大药房下单,购买了一款达克宁软膏,约定当天上午8—9点送货上门。快9点的时候冯女士...

花近万元在“京东国际”买手表,商家却不发货,律师:可直接投诉京东

协助消费者正常维权，在发现类似商家收款后不发货或者消费者买到假冒伪劣产品等消费纠纷时，消费者可以直接追究商家的责任，也可以追究平台的责任。作为消费者，可根据方便自己的原则进行选择，像刘先生这样的情况，可以向北京的市场监管部门投诉京东。本文由南国早报原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。

京东上购物为物拼多多发货,新手小白如何规避被客户投诉

京东买货,发多多物流,看似不正常,其实对于我们做无货源来说是是正常的之所以出现这问题是因为这个卖家没有处理好这个发货问题,其实正确的方法就是做一中转仓,中转仓一个订单也就两元钱不到,你发到中转仓后,中转仓的人会把你的面单给撕掉,重新给你包装一下,把它变成一个全新的快递,这样就解决了这个被客户看到...

黑猫投诉:小米京东自营旗舰店下单一个多月还不发货?

“匿名”投诉“小米京东自营旗舰店”,要求赔偿,道歉,改善服务,解释,修改宣传内容,其中涉诉金额3799元,目前投诉已回复。消费者“匿名”在10月6日向黑猫投诉平台反映:“我在小米京东自营旗舰店买的RedmiR70A70英寸巨屏4K超高清液晶平板网络智慧彩电视机。于2019年08月30日预售交100押金下的单,如今已是10月6...

网友投诉京东客服:虚假宣传,拒不发货

#海南消费投诉#[网友投诉京东客服:虚假宣传,拒不发货]7月9日,有网友在黑猫投诉·海南站投诉称,“6月2日在京东平台的新大洲本田官方旗舰店购买了一款本田cbf-190r摩托车当时该商品享受活动打折京东价3000元支付方式为定金500元18日尾款2500元便可以得到该款摩托车,并得到京东2-3人客服的确认。其中商品对于...