在转转 APP 上买电脑后发现有问题 和卖家商量退货退款遭拉黑

随后赵女士称,苏先生可以将电脑在转转APP上出售,再由她拍下,以此来解决问题。转转平台客服称,苏先生是在转转的自由市场下的单,售后由卖家处理,现在交易已经完成,他们也可以联系卖家妥善处理此事。来源/华商

闲鱼充话费却引来民警,转转质检被质疑,二手电商陷信任危机

万先生近日在消费保平台投诉称，今年9月11日，他在转转平台购买了一款苹果13promax，价格4898元。购买手机前，转转出具的验机报告上显示功能全部正常，全原装且没有任何维修情况，发货之前转转进行的复验也并未显示有问题。9月14号，万先生收到了手机。万先生表示，自己是一名在校学生，因为手机是自己存钱买的，用...

转转CEO揭秘:收购红布林的背后逻辑

转转集团CEO黄炜对《深网》表示,“此次整合是2022年投资的延续,现在选择合并对双方的发展更为有利。”红布林新任CEO胡伟琨则介绍,未来转转与红布林的中后台系统和履约能力将全面打通,同时红布林也将复用转转的上门服务及门店体系。二手商品是中国电商行业诞生之初的重要分类之一,PC时代以58同城为代表的分类信息网站成为二...

最高收取1.6%!闲鱼服务费新政引争议,部分用户直呼扛不住,卖家们...

“从9月开始,我控制发货量,1万元以上的订单到下个月再发货,这样就可以避免过高的服务费了。”徐先生兜售软件服务,因为订单太多,在实际过程中,他往往先用聊天窗口把账号密码发给买家,自己再找一个时间集中发货。类似的,记者还在平台看到一些卖家,在当月交易额超过1万元时,就会让买家去其他账号下单,从而避免1.6%的...

男子花2488元买手机,转转称来源“二手优机”不是演示机,售后检

在熊先生的购买记录中，华商报大丰讯记者看到，该商品6月30日下单，7月1日发货，7月3日完成交易。关于“来源：二手优品”，显示二手优品均为通过转转官方质检的优质产品，经过20项外观检测、55项功能检测，有专业质检报告，并享受平台七天无理由退换货及专业保修服务。在熊先生与在线客服的沟通中，客服截图了上述“...

想回收闲置物品,转转平台怎么样?评价如何?

一个江苏常州的卖家通过邮寄回收iPhone12mini,赚取1306元,表示“比手机店里价位还高,之前没有用过,原来这么好用”一位安徽芜湖的卖家邮寄回收触控笔,赚取177元,并表示“客服态度挺好的”(www.e993.com)2024年12月19日。目前,二手回收平台有很多,如转转平台和爱回收,其中转转平台属于综合类,回收种类有很多,如电子产品、奢侈品、图书等。而...

拆解转转报告事件:二手电商难在何处、如何破局

首先在新品交易环节。新品交易只需要是全新未拆封就可以了。但二手物品就麻烦得多,卖家或者售卖平台需要拍照片、视频,和买家反复沟通,才能成交。之后,还有封包、寄出、物流费等成本。其次,二手物品都是非标准的,每件产品都不一样。对成色的定义没有标准;对物品描述没有权威:到底是本身就有划痕,还是被买家虚报划痕...

转转黄炜:在二手非标行业建立标准很难,就像愚公移山

和新品电商一样,用户只要对收到的商品不满意,不管什么原因,都可以直接退货。在转转线下门店,该服务从2023年11月底开始执行,目前周均退货量约600单。这也让转转成为业内继苹果直营店后首家推出该服务的商家,一定程度上提升了用户体验。“验错了就赔”,则是针对“验不准”的情况。用户如发现收到商品与质检报告中...

转转平台回收怎么样?可靠吗?

对于选择寄卖的用户，上门取件和自行寄送都很方便，平台收到物品后，会对物品进行详细的检测，包括物品的外观、功能、是否维修过等，并出具一份质检报告，以确保物品的真实性和价值。卖家将手机寄卖在平台，如果买家购买后将由平台直接发货给买家。相较于自由出物而言，转转平台的回收和寄卖服务较为省心，回收服务通过...

“95分”想做二手电商里的京东?

以“95分”的寄售服务为例,个人二手卖家简梨(化名)告诉北京商报记者,当“95分”的卖家收到买家订单之后,需要将产品先寄往平台进行检验,平台会在检验过程中拍摄照片、出具证书,并向买家发送产品照片确认,买家确认无误后再由平台发货寄向目的地。上述流程与得物的流程颇为相似。