爆雷,不发货不退款!有人买了40多万元

尝到甜头后,10月31日到11月7日,陈女士连续抢购了780克黄金,共计46万余元,但这几次,麦多多始终没有发货。经陈女士多次催促,订单显示已发货,但查不到物流信息。她联系客服要求退款,但对方不再回复消息。当初推荐她到麦多多买黄金的网友也失联,对方创建的聊天群也被解散。▲受访者供图一名消费者介绍,她在...

长沙一女子买47万黄金后商家突然人去楼空,不发货也不退款!警方已...

今年11月,湖南长沙的陈女士在“一站式奢侈品购物平台”麦多多购买了47万元的黄金,但下单后对方迟迟不发货。陈女士称,至11月7日,麦多多已不再回复消费者消息。11月16日,多位消费者告诉记者,麦多多里面的金价比大盘价格低,最开始买的黄金发货较快,但从11月初购买的黄金既不发货也不退款,金额在几万元到几十...

雷军秒变“客服”上线帮催发货!网友:我亲爹都没有你这么惯着我

不是雷军第一次干其实，这已经不是雷军第一次帮陌生网友催发货了。早在2020年，就有一位网友在网上发牢骚称自己2月27号就在官网订购了小米10，但是四天过后订单还没有发货，催了客服三遍却迟迟没有动静，于是他按捺不住发文称再不发货就去友商那买手机了……估计让这位网友做梦也没想到的是，雷军竟然亲自回复...

做消费者的坚实后盾,李佳琦直播间“一号客服”护航双11

大促期间,商家订单量激增,不少消费者担心自己的订单无法按时发货,往往会联系李佳琦直播间客服,希望后者能协同商家,让配套的发货权益得到保障。一位正在装修新房的消费者就在社媒分享了在李佳琦直播间购买家装的体验,她表示,因为市面上产品鱼龙混杂,自己在做好品牌攻略后,碰巧发现李佳琦直播间家装节专场上架了自己心仪...

淘宝正式引入京东物流:发货退货服务全面接通

淘宝正式引入京东物流:发货退货服务全面接通10月12日,阿里巴巴集团副总裁吴嘉在天猫双11发布会后透露,京东物流将在双11期间正式接入淘宝平台,为商家和消费者提供服务。淘宝官方客服随后证实,自即日起,淘宝商家发货及消费者退货均可使用京东物流服务,且用户可在淘宝APP内直接追踪京东物流的配送信息。同时,天猫超市订单若...

热门投诉 | DR小程序兑换项链不发货直接关闭订单 淘宝店铺买到生...

来源:黑猫投诉DR小程序兑换项链不发货直接关闭订单消费者称:我在9.21日在dr会员小程序上兑换了一款价值为4600元的18k金钻石项链,一周不发货,去询问客服...

发货慢,退货难,维权难……海外购的“不省心”真不少

现象一：发货慢望眼欲穿“一周送达”半个多月还没到“预计14天送达”“预计一个月内发货”，相较于国内普通商品的“极速达”，海外购商品由于其特殊性质，发货和预期送达时间都较长。一旦遇到超期不发货、物流延期、丢件等情况，消费者不仅缺乏客服帮助，还可能要自担损失。“半个月了，一直没发货。”任...

发货慢、退货难……1688服务体验遭吐槽,客服追到小红书进行售后

1688客服主动在网友的吐槽笔记下跟帖,进行售后处理。(图片截自小红书)主动解决问题的态度正是1688服务转变的最好呈现。从去年开始,1688围绕消费者体验追求极致服务。去年12月,1688在“7天无理由退货”和发货、到货时效上进一步升级,推出退货包运费及“3日签收”服务。今年3月,1688全面推进一件包邮和退货免运费等服务...

淘宝客服回应未付先送:或为商家提前安排发货,若不想要可申请退款...

2评论淘宝客服回应未付先送:或为商家提前安排发货,若不想要可申请退款发现更多热门视频有人说,这黑人姑娘算是见过的算最漂亮的一位了旅行厨男3.7万次播放路过此处,请让一让当代篮球2万次播放邹雨宸晒美国特训视频:继续努力时间会给出所有答案直播吧7794次播放吉祥航空就未开空调致乘客中暑致歉:...

京东少发货了怎么办

1.**补发**:若商品仍有库存,消费者可要求京东补发缺失部分。客服人员会核实情况后,安排仓库重新发货。2.**退款**:若商品已售罄或消费者不愿等待补发,可申请退款。京东会根据实际支付金额,将款项原路退回至消费者账户。**四、关注处理进度**