台风来了,大麦网也不给退票?
对于代女士反馈的情况,大麦官博在黑猫投诉平台上回复称,大麦网作为票务代理平台,不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后,大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而,直到9月12日,代女士收到大麦网的信息,仍称“演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺...
收门票候补费、退费要出死亡证明:争议不断的“大麦网”,每月狂赚1...
2024年4月30日,家住河北保定的刘先生花655元在大麦网购买了一张五月天5月21日北京演唱会门票,购票后刘先生不慎意外摔伤,导致骨裂无法观看演唱会,于是向大麦网提出退款,在按照要求提交医院开具的诊断证明后,大麦网仍然拒绝退款。▲网友供图而此时刘先生的订单出票状态还在预售中,主办发还未出票,并不影响票品时效...
买两张门票不能只退一张,消费者质疑为霸王条款,大麦网回应
记者在当日注意到,在大麦网该场演唱会的售票界面,往下划可以看到“须知”一栏,能点击展开,展开后即可看到该场演唱会实名制购票入场及退票规则,第四条明确说明了“退票仅支持整单整退”。记者在网络平台上搜索发现,有多条咨询能否只退一张门票或投诉大麦网拒绝退单张的信息,大麦网的回复均为“只能整单退,不...
“柱子票”上热搜大麦网才退款?专家:商家侵权成本太低!
上海消费者李女士告诉记者,去年11月,她从猫眼平台购买了张信哲湖州演唱会的票,发现这张全价买的票座位却被柱子遮挡。“听了3首歌就走了,平台也没有给出解决办法。”李女士气愤地说。记者了解到,有不少消费者投诉大麦、票星球等票务平台。有用户称,在大麦网上花999元购买赵雷济南站演唱会门票,结果到了现场却发...
候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...
记者了解到,事实上,早在2023年11月,大麦网就因候补门票手续费引发广泛争议。以潘玮柏“狂·爱”巡回演唱会南京站为例,其票价为1280元。如果用户选择候补购票,他们需要支付的总费用将达到1356.8元,其中候补服务费76.8元。候补票退款条件说明图源:大麦APP...
大麦网拒退1710元五月天门票 消费者权益谁来保障?
近日,有消费者通过3·15消费者之声全媒体互动平台反映,自己因意外摔伤导致骨裂,无法观看原定于5月21日在北京举行的五月天演唱会(www.e993.com)2024年11月10日。这位消费者此前已在大麦网上花费655元购买了门票,并在提供医院出具的诊断证明后,仍遭到大麦网的退款拒绝。大麦网拒退1710元五月天门票。
形成舆情才道歉 大麦网再出“柱子票” 消费者的权益怎保障?
4月20日—21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。但在演出结束的第二天,就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。“我是提前在大麦网抢到的票,一共两张,价位是480元每张票。”消费者王女士表示,当时大麦网上有关场内座位的信息只有...
争议不断的大麦网,每月狂赚1个亿
02一票难求黄牛加价,大麦网被骂上热搜2023年7月,周杰伦演唱会“2张连坐票黄牛叫价15万”的话题冲上热搜,大麦网被推至风口浪尖。起因在于,7月18日周杰伦演唱会天津站开票,据大麦网平台显示,本场天津演唱会大麦单平台放票近13万张,共分四轮开票,四轮都在30秒内售罄。
“一票难求”的大麦网,月均收割1个亿
造成资源浪费只是其一,饭圈当中的部分死忠粉哪怕是在偶像违法的情况下都会进行无脑追随,控制评论、为偶像洗白。此前引发广泛热议的吴亦凡事件,就有类似的粉丝出现。不可否认,饭圈文化对于明星的商业价值有着正向的推动作用,连带着代理头部明星票务的平台大麦网同样备受关注。
大麦网道歉退款,凤凰传奇玲花也怒了
“我是提前在大麦网抢到的票,一共两张,都是480元的价位。”网友王女士告诉记者,当时,大麦网上有关场内座位的信息只有区域图,并未显示现场是否有石柱等建筑。王女士的购票信息4月21日晚上7点20分左右,王女士来到自己的座位时却发现,座位前有一根巨大的水泥石柱,“什么都看不见,别说看舞台了,连内场都看不见...