二手奢侈品平台整合后销售看涨,但售后服务频遭投诉
转转集团在回复新快报记者查询时表示,经过平台调取发货及回收收货监控视频以及客服服务记录显示,平台并不存在“商品隐瞒重大瑕疵拒绝售后”的情况。根据平台发货视频显示,该商品在发货前肩带有相应瑕疵(在商品展示页有标注),但并不存在肩带断裂的情况,之后用户使用过程中表明肩带开裂,要求售后。但由于商品购买已超...
知名二手奢侈品平台所售商品被指隐瞒重大瑕疵
但红布林平台表示不回收。客服反馈说,这个后果需要买家个人承担。转转集团在回复新快报记者查询时表示,经过平台调取发货及回收收货监控视频以及客服服务记录显示,平台并不存在“商品隐瞒重大瑕疵拒绝售后”的情况。根据平台发货视频显示,该商品在发货前肩带有相应瑕疵(在商品展示页有标注),但并不存在肩带断裂的情况,之...
二手奢侈品平台大整合销售看涨 但售后服务仍难言理想
转转集团在回复新快报记者查询时表示,经过平台调取发货及回收收货监控视频以及客服服务记录显示,平台并不存在“商品隐瞒重大瑕疵拒绝售后”的情况。根据平台发货视频显示,该商品在发货前肩带有相应瑕疵(在商品展示页有标注),但并不存在肩带断裂的情况,之后用户使用过程中表明肩带开裂,要求售后。但由于商品购买已超过72...
5月黑猫投诉服饰领域红黑榜:MODEL时装优选公众号下单不发货
购物平台黑榜:淘宝商城、闲鱼、天猫、交易猫、1688、数字权益服务、拼多多、天天特卖、京东拍拍、寺库红榜:爱用商城、上海钛恩、东方福利网、GOAT、红布林、小当回收、苏宁易购、转转、回收宝、海淘免税店旅游出行住宿黑榜:拍小租、深圳航空、骑享租、首都航空、成都航空、浙江长龙航空、西部航空、365约车、福汽租...
秒没!iPhone新款上线10分钟,官网就崩了!
同时大部分的iPhone16ProMax机型现在预订,都要等到33天以后发货了。也就是说,现在下单iPhone16ProMax,要等到10月中下旬才能用上了。代拍服务遇冷转转回收火热众所周知,每次苹果的新机预售,科技博主和黄牛是首批货源的最强购买者。就在iPhone16在9月13日晚上8点正式开卖后,网上就爆出许多二手平台已经...
官网被抢崩、部分型号秒没,谁在抢购iPhone 16?
不过,即便是这样,依旧是很多用户在等待着换机(www.e993.com)2024年11月26日。截至到9月13日预售开始前,京东平台的预约量超过160万,天猫预约量也超百万。在闲鱼、小红书等平台可以看到,还有商家提供代拍服务,价格在300-500元,保证能够抢到20日第一批货。同时,来自二手平台转转公布的数据显示,iPhone16系列新机发布后,二手交易平台苹果手机热度大涨,...
孩子网上卖货 违规谁来担责?
案例2组团买明星“小卡”高中生收钱却不发货目前,大部分电商平台都限制未成年人注册开店。即便二手交易平台,也对未成年人设置了门槛:“转转”要求,未成年用户需在监护人陪同下完成认证,或用监护人的身份信息进行实名认证,交易方会看到对方是未成年人的提示;“闲鱼”则要求,用户需要年满16周岁才可以出售物品,同时...
得物回应“女子买到假香奈儿”:有误会,非全部事实
根据消费保数据,在涉诉品牌中,投诉排名前三的二手电商平台分别是“闲鱼”“得物”和“转转”。作为二手交易的头部品牌,闲鱼投诉占比高达56.68%,位居行业第一,得物和转转分列二三位,占比为20.07%、8.84%。天眼查显示,得物所属公司为上海识装信息科技有限公司,成立于2015年7月,成立初期名为“毒app”,...
“抖音”2023电诉宝用户投诉数据出炉:获14次“谨慎下单”评级
5月10日,湖南省朱先生向“电诉宝”投诉称,他于2023年4月18日通过抖音平台购买了商品川断精选野生药材,由拓客网购局道发货给他,收到货后,对于商品不满意。朱先生表示商品没有任何说明,没有质量保证,无法使用,也不敢乱使用。随后于4月23日提交售后,退货退款申请。4月30日就将商品寄回后台发给朱先生的地址。朱...