圆通、韵达、中通……多家快递被罚!

11月13日,黑龙江省伊春市邮政管理局就伊春市韵达快递服务有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书。经调查认定,伊春市韵达快递服务有限公司未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的违法行为属实,被处以罚款人民币3000元。11月20日,韵达快递、中通快递、极兔速递客...

擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通极兔等多家公司被罚

11月20日，南都记者从山东济南市邮政管理局获悉，近一个月以来，该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息，涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。同日，上述多个品牌客服表示，用户可设置送货上门的收件偏好。济南市邮政管理局披露处罚信息。进入11月后，济南市邮政管理局连续针对快递企业擅...

圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站，恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台，投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站，一直是快递相关投诉高发领域，多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示，她日前网购了一个18公斤的哑铃，商家选择了中通...

韵达快递被曝运输活物:与货物混装,“死了当垃圾一样丢掉”

近日,有快递配送员向新黄河爆料称,一些活体动物通过韵达快递运输,存在一定风险。记者调查发现,虽然包括“三通一达”在内的多数快递公司均明确表示不承揽活物邮递业务,但若“货量大”可通过签订“协议”的方式运输活物。陈旭告诉记者,作为快递运输终端的配送员,在包裹里死亡的小动物没办法通过原路径退回,只能“当垃圾一...

“死了当垃圾一样丢掉”,与货物混装,韵达快递被曝邮寄活物

新黄河消息,活物邮寄,让“带血的生意”屡禁不绝。近日,有快递配送员向新黄河爆料称,一些活体动物通过韵达快递运输,存在一定风险。记者调查发现,虽然包括“三通一达”在内的多数快递公司均明确表示不承揽活物邮递业务,但若“货量大”可通过签订“协议”的方式运输活物。

圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...

投诉对象涉及申通、中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司(www.e993.com)2024年11月26日。其中申通累计投诉量8万余条,位居投诉榜第一。《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规”)已于3月1日起实施,其中规定,不得抛扔、踩踏快件;未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。违者...

中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的情况下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

韵达浙江一网点被曝“快递盲盒”按斤卖!公司回应正在核查

韵达浙江一网点被曝“快递盲盒”按斤卖!公司回应正在核查近日,有报道称,韵达速递浙江义乌北苑公司网点存在“快递盲盒”现象,将快递按斤卖或者按件卖,引发关注。4月2日,韵达快递相关负责人告诉南都记者,目前该事件正在核查中。同日,韵达速递浙江义乌北苑公司网点工作人员向南都记者表示,“倒卖快递事件正在核实中。”...

快递退件被当作盲盒出售,韵达被国家邮政局约谈

4月2日,因浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,国家邮政局市场监管司约谈了韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益。此外,监管司要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。

韵达快递总部被国家邮政局约谈,旗下快递网点涉嫌违法售卖退件

瑞财经赵盼盼4月2日,据国家邮政局网站消息,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达