电商平台买家遭遇自动收货与退款难 保证金制度及店铺审核机制引关注
浙江温州的林先生告诉记者,去年11月他在淘宝海淘羽绒服,卖家称已经发货后他一直没有在意物流信息,直到发现商品已经自动收货,他才意识到,卖家利用了淘宝默认快递发货后10天、海外直邮商品发货后20天,系统自动确认收货的规则漏洞。林先生表示:“商家说是从海外寄过来的,然后就没注意时间,突然有一天我觉得不对劲,去查...
每月几号还花呗?淘宝购物后还款日期如何计算?
根据以上考虑因素,可以推荐一种相对合适的还款日期选择:在花呗的账单日之后的5-10天内进行还款。以下是对该选择的详细阐述:1.充分了解账单金额:由于花呗的账单日通常在每月1日,因此选择账单日后的5-10天作为还款日期,可以给用户足够的时间来对账单金额进行仔细核对和清算。2.避免逾期罚息和滞纳金:选择这个日...
在农村淘宝中怎么设置收货地址 在农村淘宝中设置收货地址教程...
1、找到“我的村淘”,点开之后,找到“我的地址”,点击进入2.然后开始填写地址的具体信息,包括姓名,手机,住址等上文就是在农村淘宝中设置收货地址的图文教程,你们是否都学会了呢?
淘宝四大新政解读 松绑“仅退款”或成电商新开端
据《IT时报》记者了解,从8月10日开始,新策略将率先面向店铺综合体验分≥4.8分的商家开启测试,平台不会通过旺旺主动介入或支持收货后的“仅退款”,而是由商家先跟消费者协商。其他商家根据体验分和行业性质分段,体验分越高,自主处置权越大。此外,据媒体报道,该平台还将升级“仅退款”识别模型,增强对异常高频仅退款...
改变不只仅退款,淘宝继续托举中小商家
从时间线看,淘宝仅退款正式生效于2023年12月26日,2024年7月25日优化措施发布并开启意见征集,2024年8月9日新版本落地实施,整个过程不足8个月,响应可谓迅速。从9日到16日,策略上线已经上线一周。在这一周里面,淘宝天猫全平台对已收到货仅退款场景的介入已减少20%,不合理仅退款数量锐减。此外,还有商家称...
淘宝为“仅退款”减重 寻找双向平衡
以淘宝为例,2023年12月,淘宝变更了平台争议处理规则,后者新增了对于消费者发起符合相关情形的售后、做出快速退款或退货退款的规则依据(www.e993.com)2024年10月15日。但标准缺乏进一步细化,在确定的大方向面前,商家需要更大的申诉空间与更多的主动权。不过,变化正在发生。8月9日起,淘宝针对已收到货的“仅退款”上线一系列调整,其中包括:对...
成为阿里“四小龙”之后,1688 带百万工厂进淘宝
全场可赊指的是买家可以先采后付、先货后款,符合信用标准的买家均可开通此服务,确认收货后下个月8日自动还款。全场包邮指的是一件起批且包邮,包邮范围参照C类电商平台。预计达指的是买家可以看到商品什么时候发货、什么时候到货,最晚72小时收货。
淘宝、京东加码“仅退款”:用户无虑、商家隐忧
12月28日,淘宝将支持仅退款冲上热搜第一。淘宝官网近期发布关于变更淘宝平台争议处理规则的公示,卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。该规则已于12月26日正式生效。对于大众关注的新功能考量,羊毛党等问题,截至目前,淘天方面暂无回应。但淘天内部人士对新京报...
商家虚假发货后卷钱跑路 电商平台的漏洞该怎么补?
2023年11月,浙江温州的林先生在淘宝海淘羽绒服,卖家称已经发货后,林先生一直没有在意物流信息。直到发现商品自动收货后,林先生才意识到,卖家利用了淘宝系统自动确认收货的规则漏洞。并没有收到货品的林先生向商家申请了仅退款,然而在退款流程的第二天,商家就注销店铺跑路了。
阿里电商杀了个“回马枪”
今年3月8日起,1688升级卖家服务,包括0元下单、一件包邮两三天收货和退货包运费。“我们自身感受比较明显的也是发货时效。我们的产品以定制类为主,存在一个交付周期,以往我们可以尽量做到72小时内发货,但今年以来,发货时限的考核变成了48小时。”芸芸表示。