快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
为解决快递员、驿站和消费者之间这一核心矛盾,3月1日,交通运输部《快递市场管理办法》正式施行。《办法》明确规定,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。快递新规被视为影响驿站、快递员的“重磅炸弹”,引发社会各方关注。20多天过去,快递新规对菜鸟...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施:经营快递业务的企业未经过用户同意,不得代为确认收件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反,情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。目前新规实行已有一周有余,济南的执行效果如何?面临怎样的推行难点?记者对快递小哥、快递...
快递新规与逃跑的快递员:永远都无法解决的最后100米
那几天,媒体纷纷报道一些快递小哥们正在从快递行业“逃跑”。政策层面又一次试图厘清快递行业的“最后一公里”争议,但从细则来看,似乎没有做出非常颠覆性的要求。新规究竟想做什么?我们拆解一下细则中的要点。一方面,“未经允许不得擅自放代收点或代为签收”,这表示,派送前,关于快递的投递位置,需要...
“脑瘫小伙网购显卡被骗”后续,不少人有相同经历,这事越查越不...
小王说自己从没有点过确认收货但是平台自动确认收货了小王:他(京东客服)说只要一签收,就自动确认收货了,然后纠纷单上可以留言的,然后卖家给我留了个言。小王发来了一张京东纠纷单的截图5月20号晚上8点56分04秒商家留言:“专员你好,直接给客户赔付和刷单的搞混了”记者再次向京东的媒体对接人员了...
京东快递为什么会自动签收 京东快递会自动签收原因【详解】
若订单物流信息中显示已签收,实际却没有收到货,可能存在以下几种情况:1、您的家人、朋友、公司前台、小区门卫等代收点帮忙代收,建议您优先查找下;2、配送人员误操作已签收,建议您耐心等待配送人员为您送货;若您长时间未收货,京东自营商品建议您联系京东在线客服帮您查询原因,第三方卖家商品请直接联系商家客服...
今年双11快递更快 收货普遍比去年快1天
消费者预售期内付完订金,菜鸟供应链就把货品发到买家附近的快递点或社区(www.e993.com)2024年8月14日。一旦付完尾款,包裹就从身边送出,最快5分钟就能收货。统计数据显示,截至11月7日上午10时,消费者在11月1日-3日期间购买的天猫双11商品,普遍已经比去年双11提前一天收到货。
深圳申通快递自动确定收货,包裹还没有送到,顾客真无语了
据了解,深圳申通快递自动确定收货,包裹还没有送到,顾客真无语了。这个看地方的,我有一个包裹平台都自动确定收货了,我这里快递还没有送到,真无语了。那些网上买东西的人,别催快递了,体谅一下,别催了,做淘宝客服不容易啊。顾客吐槽,你得买自营的。你这才8天,我买的水果是第三方卖家的15号下单,到现在还没...
没确认收货却提示已签收?新华社调查:快递怎让消费者不快
新华社南昌3月15日电:明明没有确认收货,却提示商品已签收;因运输超时,“鲜果”生生耗成了“霉果”……如今网购已成为许多人生活的一部分,但网购物流环节的糟心事却常常会降低消费体验。快递为何引发消费者“不快”?用户体验如何进一步提升?记者就此进行了调查。
双十一快递被弄丢、订单自动确认收货,消费者起诉卖家及天猫“欺诈”
一审法院经审理后认为,物流状态签收为快递员点击,卖家无权点击和更改,刘先生在已经自动转账后向天猫公司投诉,天猫公司对转账无过错,遂以卖家、天猫公司不构成欺诈为由,判令卖家退还刘先生货款988元,对刘先生其余的诉讼请求不予支持。刘先生不服,上诉至上海一中院。
当日即达!天猫双11当天快递351城已签收 沪京深广收货最多
天猫双11当天快递351城已签收沪京深广收货最多今年双十一,不仅玩法跟往年不一样,而且最受“剁手党”们欢迎的是天猫双11今年启动了“分钟级配送”。开场仅9分零2秒,饿了么“专星送”的骑手将今年天猫双11的第一杯星巴克咖啡送到了一位上海消费者手中。